Drolma Lizcano es CEO de Alqvimia, empresa que lleva más de 40 años liderando la alta cosmética natural en España y más allá.

Además de recibir múltiples premios y ser una “Las 100 Mujeres Más Influyentes de Cataluña 2025” según Forbes, Drolma tiene una trayectoria personal y profesional muy peculiar.
Desde su infancia rodeada de creatividad y unos estudios en Reino Unido hasta su regreso a España para liderar la empresa de cosmética natural fundada por su padre.

Un padre genio con mucho carisma.

Drolma nos comparte no solo su historia y la de Alqvimia sino también reflexiones sobre el éxito, la felicidad y la toma de decisiones.
Y si te interesan los modelos de liderazgo alternativos, escucha con atención como Drolma implementó la Holocracia en Alqvimia y los desafíos a los que se enfrentó en su rol de liderazgo.

Disfruta este episodio desde la razón del corazón.

Notas del episodio con Drolma Lizcano

• 00:00 Introducción a Drolma Lizcano y Alqvimia
• 02:03 La infancia y educación de Drolma
• 05:35 Decisiones de vida y carrera
• 09:13 El legado de su padre y la fundación de Alqvimia
• 16:35 La filosofía empresarial de Drolma y su padre
• 19:07 La visión de la sostenibilidad en la cosmética
• 20:06 Creatividad y desafíos en la formulación de productos
• 21:03 Innovaciones en productos para el bienestar femenino
• 22:58 La magia de la alquimia y la recolección de plantas
• 23:56 Cultivo y calidad de ingredientes naturales
• 25:54 Transición generacional en la empresa familiar
• 27:49 Implementación de la holocracia en la organización
• 32:56 Entendiendo la holocracia y su impacto en la empresa
• 36:22 Desafíos y beneficios de la holocracia en el trabajo
• 41:05 Atracción de talento en un entorno holocrático
• 41:29 Criterios de Selección de Talento
• 42:46 Retención de Talento en Alqvimia
• 43:15 Reuniones Efectivas y Facilitación
• 45:00 Mindfulness en el Trabajo
• 47:18 Navegando la Competencia en Cosmética Natural
• 50:02 Transición de Liderazgo y Legado Familiar
• 52:57 El Peso del Legado Familiar
• 56:11 Definiendo el Éxito
• 57:06 Decisiones y Conexión con el Corazón
• 58:26 Pequeños Pasos hacia la Holocracia
• 59:56 Equilibrio en la Vida
• 01:00:46 Recomendaciones Literarias
• 01:02:11 Mensaje Final

Libro y serie recomendados por Drolma

• Reinventando las organizaciones de Frederic Laloux.
• Getting things done de David Allen.
• Memorias de una geisha de Arthur Golden.
• Cien años de soledad de Gabriel García Márquez.

Transcripts de la conversación con Drolma

Esta transcripción se ha hecho de manera automática y puede contener errores de ortografía y gramática.

Loïc Malsch – Decodificados (00:01.518)

Mi invitada de hoy es Drolma Liscaino, CEO de Alqvimia, empresa que lleva más de 40 años liderando la alta cosmética natural en España e incluso más allá de las fronteras. Además de los productos, hoy vamos a decodificar la historia de Drolma. Además de recibir múltiples premios y ser una de las 100 mujeres más influyentes de Cataluña 2025 según Forbes, Drolma tiene una trayectoria personal y profesional muy interesante.

Vamos a hablar de educación, visiones, transiciones, duelos y también de algo que me tiene particularmente entregado. ¿Cómo Drolma ha implementado la holacracia en su empresa? La holacracia es un sistema organizativo que rompe con las jerarquías tradicionales. Me interesa mucho tener su visión particular. Drolma, muchísimas gracias por estar aquí hoy con nosotros. Es un placer poder charlar contigo.

Drolma Lizcano (00:51.945)

Muchas gracias Loic por tus palabras y por invitarme. Encantada de estar aquí hoy compartiendo este rato con vosotros.

Loïc Malsch – Decodificados (00:59.2)

A ver, lo primero de todo, ya que te dedicas a esto, pero me parece que lo tienes casi en vena, ¿te acuerdas de cuando hiciste tu primera fórmula o la primera mezcla de aceites esenciales? ¿Y dónde fue?

Drolma Lizcano (01:12.105)

La primera no, pero me acuerdo de hacer muchas fórmulas de pequeña en el laboratorio de mi padre. Alqvimia fue fundado por mi padre, mi padre era un apasionado por los perfumes, por la naturaleza, por cosas diferentes. Era como muy rompedor. Y siempre tenía ahí su pequeño laboratorio. Y hasta tengo fotos, tengo pruebas de yo hacerme mis propios perfumes de muy pequeña.

Y lo curioso de todo es que yo vivía entre Londres y España y en ese momento teníamos el Pound y la peseta. Y me acuerdo que mi padre me decía que yo le ponía el nombre al perfume y además le ponía el precio en Pound y el precio en peseta. sea que yo ya tenía la vena empresaria desde los… No sé, igual tenía 5, 6, 7 años en ese momento. que sí, ya me viene de lejos esto.

Loïc Malsch – Decodificados (02:05.77)

Así que ya tenía desde los inicios las dos partes, la creativa así mezclando y otra, sin olvidar, hay que ganarse la vida. Y esto que dices, Rolma, que estabas entre Londres y España. Cuéntanos un poco. Vivías ahí a caballo entre los dos países.

Drolma Lizcano (02:13.509)

Claro que sí.

Drolma Lizcano (02:25.735)

Sí, o sea, cuando mis padres se separaron, yo tenía tres añitos y mi madre dijo, pues mira, me llevo los niños un año a Londres y así aprenden inglés y tienen una experiencia diferente. Y un año acabaron siendo veinte. Entonces. Sí, sí, sí, la verdad es que supongo que mi madre estuvo a gusto y se fue quedando, se fue largando. Y entonces, bueno, yo siempre pasaba todas mis vacaciones aquí, en España con mi padre.

Loïc Malsch – Decodificados (02:41.07)

Menuda, menuda, menuda extensión.

Drolma Lizcano (02:55.597)

y todas porque además allí en Inglaterra hacen lo del half term que es cada mes y medio tienes una semanita pues siempre siempre estaba aquí entonces ahí podía como ver los dos mundos y palpar esas dos culturas

Loïc Malsch – Decodificados (03:08.718)

Y como las ves, claro, tú ibas a la escuela ahí, todo lo hacías ahí.

Drolma Lizcano (03:13.083)

Sí, pero yo fui a la escuela española en Londres.

Loïc Malsch – Decodificados (03:16.11)

Ah, el… no, pero la escuela española sigue en Londres el sistema español y tal. Tú no estabas con los A-levels, con todo el sistema inglés,

Drolma Lizcano (03:25.745)

No, no, yo seguí el currículum español, de hecho era una escuela como pública española. Y de hecho, bueno, yo tengo muchísimas amigas gallegas porque ahí, bueno, en Inglaterra o en Londres, había… hubo mucha inmigración gallega y de hecho ahí hasta podías aprender el gallego, ¿no? En la propia escuela española. Sí, sí. Yo me quejaba, yo quería aprender catalán, ¿no? Porque yo nunca estudiaba el catalán.

Loïc Malsch – Decodificados (03:31.201)

Ajá.

Drolma Lizcano (03:54.793)

Pero bueno, sí, yo seguí como cualquier alumno español, lo único que sí que en primaria sí que hacían un método muy bilingüe. Por ejemplo, pues un año hacíamos Geografía en inglés o Historia en inglés o Matemáticas en inglés. Pero conforme te vas haciendo más mayor, ya acabé haciendo la selectividad también, el bachillerato, bueno, como cualquier alumno. Pasa que de pequeño sí, y eso claro, me ha dado una…

Loïc Malsch – Decodificados (04:02.987)

Ok

Drolma Lizcano (04:21.305)

una visión y obviamente un dominio del inglés que bueno, yo soy bilingüe, con mis amigas hablo… sí, yo soy trilingüe con el catalán, castellano, inglés pero sí, además aprecio mucho tener esa parte de cultura también, obviamente tenía muchos amigos también ingleses y de hecho mi padre astros inglés, entonces tengo como esa visión bastante diferente

Loïc Malsch – Decodificados (04:27.147)

directamente.

Sí.

Drolma Lizcano (04:50.633)

y me ha ayudado a pensar diferente, a cómo gestionar el negocio, que luego hablaremos de la holocracia, pero creo que mi mentalidad británica me ayuda con el orden, con tener las cosas claras, que igual no es tan español natural, ¿no?

Loïc Malsch – Decodificados (04:58.015)

Sí.

Loïc Malsch – Decodificados (05:08.398)

Eso diría que es lo que más te aporta esta educación en… No iba a decir británica, no es exactamente, pero en Inglaterra.

Drolma Lizcano (05:18.441)

A ver, yo creo que mucho el respeto, el saber estar, el hacer lo que toca cuando toca, para mí es esa parte, la parte británica. Y también el… Sí, como respetar a los demás, que creo que a veces aquí falta un poco esa visión, a veces.

Loïc Malsch – Decodificados (05:36.118)

Ajá.

Loïc Malsch – Decodificados (05:41.75)

dentro de este formalismo británico que engloba todo esto quizás.

Drolma Lizcano (05:47.369)

Sí que a veces es como demasiado, si es 100 % británico.

Loïc Malsch – Decodificados (05:50.606)

No, por eso esta mezcla está muy bien. Está muy bien.

Drolma Lizcano (05:53.787)

Sí, sí, sí, estoy súper agradecida de tener como esa visión.

Loïc Malsch – Decodificados (05:59.95)

¿Y cuando decidiste volver? ¿20 años? ¿Ya era tiempo de estudiar en universidad?

Drolma Lizcano (06:05.873)

Sí, entonces yo ahí hice un BA en Business Management en Kingston Business School y luego hice un máster en Marketing Estratégico en Greenwich University y claro, luego llegó el momento de decir a ver, Drolma, ponte a trabajar, ¿no? Sí, ya también, pero yo no quería ser esa,

Loïc Malsch – Decodificados (06:21.831)

Sí, llega un momento que no puedes estudiar más. A ver, hay gente que se pasa la vida estudiando.

Drolma Lizcano (06:27.945)

Lo bueno de estudiar en el método inglés es que más corto todo. Hice la carrera en tres años, el máster un año y medio. Entonces, era bastante joven y decidí problema de trabajar. Entonces, conseguí un trabajo en Body Shop porque pensé, quiero aprender de algo similar a lo que yo siempre tenía claro que quería seguir con el legado de mi padre, quería seguir con Alqvimia, me apasionaba al mundo de la cosmética, las plantas, de la aromaterapia y desde muy pequeña, y lo tenía clarísimo, pensé, haz algo que sea similar para tener un poco más esa visión. También estudié Business Management para eso, porque mi padre nunca estudió nada de empresariales, él era filósofo, pero todo le fue bastante bien. Pero pensé, déjame tener yo un poco de base.

Loïc Malsch – Decodificados (07:17.653)

Bastante, sí, no se puede quejar.

Drolma Lizcano (07:22.825)

y luego aprendí. ¿Qué pasa? Estuve en The Body Shop y no paraba de pensar en Alqvimia. No me sentía a gusto pensar qué hago aquí cuando podría estar en Alqvimia. Y justo una llamada de mi padre, te necesitamos, te necesitamos. Y bueno, en ese momento me costaba un poco de dejar mi vida, tenía mi vida en Londres. Yo me he criado allí y claro, yo era muy de ciudad.

Y ahora vivo, bueno, aquí delante tengo las montañas y el bosque, La vida que da muchas vueltas y me daba con un poco de respeto con 22, 23 años de decir wow, Y luego, bueno, tuve algún trabajito, seguí trabajando en GAP, que estuve trabajando mientras estaba estudiando. Y no sé, estuve con un poco de crisis porque mi madre también ya había vuelto a España. Me sentía con un poco sola allí y dije, mira, dejo todo.

Loïc Malsch – Decodificados (08:19.51)

Ajá.

Drolma Lizcano (08:21.865)

Mi madre se hizo un un hotel ecológico con balas de paja en el medio de la nada en Teruel y dije me voy a ir a desconectar con ella un mes o dos y luego ya volveré con las pilas cargadas y ver qué hago con mi vida y justo cuando estaba allí con mi madre me enamoré me enamoré del padre de mis dos primeros y fue como gracias a ese detonante de decir wow estoy enamorada

ahora qué voy a hacer y fue como la excusa de decir vale pues me vengo a vivir a España, ¿no? Sí, de hecho puse todas mis cosas en ocho cajas y ocho cajas, todas mis pertenencias que hubieron en ocho cajas y ya está y ya me instalé aquí y al poco tiempo ya estaba embarazada, tuve mi primer hijo y ahí ya mi padre me volvió a llamar y me dijo 

Loïc Malsch – Decodificados (08:55.982)

No vuelvo a Londres. Ya me mudo y chao.

Loïc Malsch – Decodificados (09:03.049)

Ocho cajas.

Drolma Lizcano (09:20.667)

Ahora sí, Y yo sí, sí, ahora sí. Entonces, que empecé a trabajar cuando mi hijo mayor tenía nueve meses y sí, sí, pude disfrutar de esto.

Loïc Malsch – Decodificados (09:28.43)

¡Wow!

Y tú qué edad tenías más o menos? 24. Muy joven. Claro, hiciste todo muy, muy, muy joven.

Drolma Lizcano (09:35.472)

24. Sí, muy joven. Sí, pero bueno, mira, la cosa sí, fue como fue, al final yo…

Loïc Malsch – Decodificados (09:44.054)

No, no, las cosas pasan, es lo que dicen. Oye, me fui ahí a Teruel, perdí en medio de la nada y ahí me enamoré y fue el detonante para volver a España.

Drolma Lizcano (09:53.001)

sí sí es que bueno yo creo mucho en eso todo pasa por algo y hay que aceptarlo y seguir adelante y así fue y fue muy bonito porque también cuando empecé en la empresa mi padre me propuso me pareció súper bien de hacer como un stash en los diferentes departamentos de la empresa entonces hice como dos semanas en fábrica dos semanas en expediciones un mes en departamento técnico entonces pude como ver

toda la empresa, conocer a todas las personas de la empresa y empezar como desde abajo, que yo creo que eso me ha dado también como una visión mucho mejor y luego cuando ya hice todo el stage, cuando llegué a decir vale pues ya está ya he visto toda la empresa, empecé haciendo marketing y compras para ir haciendo porque también era muy joven, no puedo de repente asumir la dirección tampoco sabía nada.

Loïc Malsch – Decodificados (10:48.75)

y casi nunca habías trabajado de verdad, ¿no? Habías hecho algunos trabajos durante poco tiempo.

Drolma Lizcano (10:52.137)

Claro.

Claro, claro, claro. Y eso me fue muy bien, estuvo dos o tres años y luego ya la que llevaba la dirección en ese momento, porque mi padre nunca ha querido hacer como el dirty work, El trabajo duro, sucio, bueno él ya la había hecho en su momento. Y entonces la empresa lo gestionaba una mujer que llevaba 15, 18 años en la empresa. Y ella me dijo, drolma, yo ya me quiero ir, o sea, ponte las pilas.

y al poco tiempo hicimos traspaso durante un tiempo y asumí la dirección de la empresa.

Loïc Malsch – Decodificados (11:30.892)

Pero a los dos años de estar ahí, más o menos, o algo así, ya…

Drolma Lizcano (11:36.167)

Sí, dos, años.

Loïc Malsch – Decodificados (11:38.154)

es súper rápido, así que sí que veo que eres veloz haciendo todo.

Drolma Lizcano (11:40.969)

La verdad es que si cuando tengo una cosa clara voy a por ello.

Loïc Malsch – Decodificados (11:46.614)

Y lo que me sorprende, me alucina, es que tuvieras desde el inicio de todo, desde, pues yo qué sé, casi 15 años tenías muy claro que tú ibas a trabajar en Alqvimia y llevar la rienda y todo lo que… el legado de tu padre, ¿Y cómo fue esto? ¿Era una cosa razonada o era una cosa que te salía de dentro? ¿Cómo lo vivías? ¿Cómo lo sentías?

Drolma Lizcano (12:07.497)

Sí,

Drolma Lizcano (12:16.201)

Pero es que antes de los 15 años, desde siempre, sabía… Yo creo que es porque mi padre era una apasionada de lo que hacía. Y él desprendía esa pasión y cuando yo lo iba a ver y estaba con él y tal, no sé, me enamoraba, ¿no? Esa pasión que sentía por la empresa. mi padre no se cortaba nada. Me llevaba a las reuniones muy pequeñas porque, si estoy con él y tenerle una reunión, lleva a su hija a la reunión.

me acuerdo de hacer reuniones con el distribuidor de Alicante, cosas así. Yo creo que fue como ese contagio de esa pasión que tenía mi padre y lo tenía clarísimo desde siempre. Hubo un momento que pensé, bueno, y si estudio algo, por ejemplo, también me gusta mucho la psicología, ¿Por qué no hago psicología? Y luego pensé, psicología.

estaré aquí cuatro, cinco, seis años, creo que eran seis años de carrera y tal para… no, no, no, o si yo quiero ir por aquí, ¿qué hago perdiéndome por allí? y al final en la empresa, es que hago de psicóloga cada día totalmente, sí, sí, pero sí, sí, desde siempre, lo he tenido como súper, súper, súper claro

Loïc Malsch – Decodificados (13:21.934)

Ya haces, no hace falta la carrera, ya haces de psicóloga seguro.

Loïc Malsch – Decodificados (13:33.078)

Y drolma, la empresa la fundó tu padre hace unos 40 años, ¿no? Estamos hablando de los 80. En los 80, ahora es todo parece muy evidente, ¿no? Pero en los 80 no era nada evidente una lanzar de cero, una marca de cosmética 100 % natural en España. Y aparte, perdido en medio la naturaleza. ¿Cómo se le ocurrió esto a tu padre? ¿Qué lleva uno a hacer esto?

Drolma Lizcano (14:01.161)

Ya, no sé, es que mi padre era un personaje… No, mi padre era un apasionado de la vida, o sea, él era filósofo de tíos, su formación es filosofía y entonces pues eso, siempre le apasionaba aprender cosas nuevas, descubrir y él le gustaba muchísimo la naturaleza y entonces fue cuando vivía con mi madre en las Alpujarras, me dieron naturaleza, vivían súper perdidos por ahí.

que empezaron a investigar y a hacer… por ejemplo, hacían también como flores prensadas para decorar velas y cosas así. Empezaron a experimentar haciendo mezclas también. Entonces mi padre leyó libros de la antigua Alqvimia y, por ejemplo, tenía la fórmula de la eterna juventud de la reina de Hungría, que este fruto aún lo tenemos a día de hoy, que es con una tintura… Sí, sí, sí.

Loïc Malsch – Decodificados (14:52.534)

si es uno de los los icónicos,

Drolma Lizcano (14:56.489)

y fue de los primeros de Alqvimia y alcohol de romero y siempre seguía como lo que él aprendía en los libros del procedimiento de cómo hacer estas cosas, cómo se hacía antiguamente y de eso pensaron pues también también tengo que decir que era muy hippies, eran los típicos hippies

Loïc Malsch – Decodificados (15:14.87)

No, ya te creo, por lo que me estás dibujando.

Drolma Lizcano (15:19.369)

A él no le gustaba nada decirlo, pero yo creo que hay que estar orgulloso. Era hippie, que en ese momento había movimientos muy fuertes. Hippie, muy natural, muy así. Y entonces dijeron, pues, qué no vamos a mercaditos con las cosas que estamos creando? De hecho, mi madre también hacía cosas con cuero. Era todo muy artesanal, muy creativo.

y empezó así, mercaditos, entonces mis padres viajaron mucho por la India, por Nepal, luego estuvieron un tiempo viviendo en Ibiza, un tiempo viendo las… o sea, siguiendo la corriente de los hippies en las alpujarras y luego finalmente llegaron a la Garrotxa, donde estamos aún a día de hoy, gracias a un amigo. Tenía un amigo que creo que habían conocido en la India.

que se había instalado aquí en la garrotxa y les invitó y mi padre se enamoró de esta zona, se enamoró, es que realmente es una zona preciosa y fue cuando por fin llegaron aquí que dijeron, nos quedamos aquí y desde aquí es cuando empezó la idea de crear un negocio. Pero de hecho mi padre nunca quiso crear un negocio. hecho, el bueno, mi padre también, además de empresario, filósofo, también era maestro espiritual. Él descubrió la parte espiritual, ya él es de Valencia, bueno ya desde Valencia, pero fue cuando viajaron por la India por Nepal que realmente como encontraron su maestro y empezó mi padre meditó desde los 20 años y acabó siendo un maestro espiritual ¿no? y uno de sus maestros fue el que le dijo, tú esto tienes que hacer un negocio y él era tan leal a

Drolma Lizcano (17:08.393)

a ese maestro espiritual que dijo bueno si lo dices tú pues lo haré y tenía razón tenía razón porque realmente mira lo que ha creado y fue por eso fue por eso que dijo vale vale pues pues lo haré una empresa sí se iluminó sí sí sí pero él se me decía yo nunca quise ser empresario de lo más nunca

Loïc Malsch – Decodificados (17:24.993)

Ya se iluminó.

Loïc Malsch – Decodificados (17:32.878)

Eso fue como una cosa suya muy marcada, no? quería dirigir la empresa, ni… Y por eso, y muy pronto… ¿Y cómo empezó a esto en los 80? Empieza, se asientan en la garrotxa, lejos de todo, en medio de un paraíso, pero lejos de todo. Y cómo arranca, es decir, hay un momento… Lo mismo que hubo este momento de su maestro espiritual, se monta un negocio, hubo algo…

Drolma Lizcano (17:38.729)

Sí. Exacto.

Loïc Malsch – Decodificados (18:01.422)

que hizo que luego ya de un negocio de estar por casa, empiece a a parecerse un poco más a un negocio.

Drolma Lizcano (18:07.561)

Bueno, creo que él era, no sé si crece en esto, pero de signo era un leo, entonces él cuando se le metía algo en la cabeza iba por ello, y tenía que que demostrar que lo podía hacer. Y entre eso y lo que le había dicho su maestro espiritual, puso la carne al asador, ¿sabes? Y entonces sí, se lo empezó a tomar en serio, tuvo un poco de ayuda de mi abuela también a nivel económico, como a dar un poco esa aportación.

y a partir de ahí pues empezó a encontrar distribuidores de hecho inicialmente vendíamos mucho en herbolarios sí porque era en ese momento en los 80 90 la gente compraba cosmética en los herbolarios y vendíamos mucho en herbolarios empezó a tener distribuidores por españa creo que fue en los 90 largos ya tuvimos el primer distribuidor en hong kong

Loïc Malsch – Decodificados (19:09.294)

muy orgánico, muy natural de poco a poco y con tesón.

Drolma Lizcano (19:14.191)

muy natural, muy natural y luego también pues eso, cuando se separaron a mis padres, cuando yo tenía tres años, esto fue en el 90, ahí es cuando se volcó aún más, decir, ahora qué hago, pues me meto en el negocio cien por cien y eso también le ayudó, de decir, pues y se convirtió en su pasión y al final cuando, bueno tú ya lo sabes, si te dedicas a lo que te apasionas, que no trabajas, es como es tu vida.

Y él hizo eso, integró en su vida y siempre con esa pasión por delante y esas ganas de hacer las cosas bien. también, claro, viniendo de donde veníamos, donde él venía, el hecho de crear un negocio no era para ganar dinero. De hecho, él nunca ha sido millonario y nada por el estilo, ni le interesa ni le interesaba, Él quiso como demostrar que se podía crear una empresa desde otro lugar, desde el lugar del amor y demostrar que se podía generar riqueza desde la naturaleza sin destruirla porque si pensamos en esa época era la época donde Greenpeace estaba a tope porque todas las grandes empresas estaban destruyendo el planeta y él quiso como demostrar desde humildemente desde la garrotxa que se podía generar una empresa desde el amor, desde el respeto a la naturaleza y desde el respeto a las personas también. sea, ya nació así el proyecto, con esa mentalidad.

Loïc Malsch – Decodificados (20:46.414)

Ajá. Wow, muy adelantado y un visionario, porque lo que hice en esta época era contaminar sin vergüenza. Ahora, como mínimo, hay un poco de greenwashing, en aquella época no. Y desde el inicio y hasta ahora siempre ha sido 100 % natural.

Drolma Lizcano (21:05.956)

siempre, siempre. hecho es para él y para mí es como la base de todo, no puede ser de otra manera. Y de hecho él con su creatividad, también poca gente sabe, os lo voy a decir aquí, que él también decidió en un momento dado crear una marca de detergente ecológico.

Loïc Malsch – Decodificados (21:25.109)

Ay, ¿qué pasó con esto?

Drolma Lizcano (21:26.593)

Sí, bueno, que se dio cuenta que no era un gran negocio. Es otro mundo.

Loïc Malsch – Decodificados (21:32.694)

Bueno, es otro mundo. Ya no es la alta cosmética, es la gran distribución y ahí hablamos de otra cosa.

Drolma Lizcano (21:38.215)

Claro, hizo un detergente en polvo, un jabón de manos, sea, un jabón de los platos, lavajillas y había otra cosa también. Bueno, y luego también se dio cuenta de que no limpia mucho.

Loïc Malsch – Decodificados (21:44.652)

Ajá.

Loïc Malsch – Decodificados (21:52.622)

Te iba a preguntar si todavía tienes la fórmula, pero no entonces.

Drolma Lizcano (21:56.653)

Y eso me dijo que intentó tener un poco de ayuda porque mi padre tampoco era químico, ¿no? De la universidad de Girona para ayudarle a desarrollar el producto y tal. Pero claro, cuando es tan natural, en este caso, tampoco limpiaba demasiado. Y bueno, y dejó eso. Pero sí, yo te digo era una pasionada por eso, por demostrar que se puede hacer todo natural, se puede hacer cosas bien y tal. Sí, sí, muy graciosa.

Loïc Malsch – Decodificados (22:24.64)

Y aparte era alguien muy creativo y muy activo porque cuando tuve la suerte de que nos hiciste visitar a los miembros de Wytribu, así nos conocemos, la sede de Alqvimia en Can durán, sí que nos mostraste un montón de un sitio ahí, una alcoba secreta donde hay un montón de fórmulas que tu padre había dejado hechas. Y una cosa que me sorprendió, que me dijiste, aquí tenemos para fórmulas para toda la vida casi.

Drolma Lizcano (22:53.577)

tenía una creatividad esbordante y además como muy visionario, ejemplo tenemos un producto que se llama Sensuality, el primer Sensuality era un body nectar, era un aceite corporal que para el mundo de la cosmética era como revolucionario, pero ¿qué hace este producto? estábamos acostumbrados a productos que te adelgazan para la celulitis y de repente mi padre sacó un aceite que es para potenciar la sensualidad de la mujer y una locura y hace pocos años lanzamos el sensual de aceite íntimo que es un aceite que es exclusivamente para el clítoris de la mujer y él hacía cosas así y tengo unas de fórmulas que irán viendo la luz poco a porque si lo hago de golpe no iremos bien pero sí cosas como muy enfocadas hacia el amor

y las emociones y ayudar a nivel energético y emocional. ¿Es se puede hacer tantas maravillas con los aceites esenciales? ¿Tantas? Sí, sí.

Loïc Malsch – Decodificados (24:03.326)

De hecho, el claim de la descripción un poco más larga de Alqvimia es alta cosmética natural y holística, resultados visibles, bienestar para cuerpo, mente y alma. ¿Tú crees que ahí encierra todo? ¿Os describes 100 %?

Drolma Lizcano (24:19.457)

bastante. hecho el problema que tiene Alqvimia es que tenemos tantas cosas para decir que no sabemos cómo decirlas. En las empresas normalmente tienen que inventarse cosas, que inventarse estrategias de marketing y nosotros tenemos tanto que decir porque aquí puedo añadir el tema de la astrología, de la recolección de las plantas en el momento óptimo según los astros. Puedo incluir el tema de la magia porque hay mucha magia en todo lo que hacemos.

Loïc Malsch – Decodificados (24:46.838)

Hombre, ya con un nombre como Alqvimia ya te transmite algo de magia casi.

Drolma Lizcano (24:51.529)

hay magia, hay espagiria, espagiria es el arte de la transformación de las plantas en medicina. Claro, pues si tuviera que explicar todo en una frase es que sería un libro entero. Yo creo que abarca bastante lo más importante de la marca en esta frase.

Loïc Malsch – Decodificados (25:07.928)

Oye, y cuando dices el recolectar las plantas en cierto momento tal, ¿esto lo estáis intentando controlar? Me imagino que las que recolectáis vosotros todavía, bueno todavía, ¿seguís vosotros cultivando vuestras propias plantas? ¿Cómo es el mix? Me imagino que tenéis que comprar alguno afuera y en este caso ¿cómo controláis todo este tipo? ¿Llegáis a este nivel de detalle?

Drolma Lizcano (25:30.569)

Lo que hacemos es, como hay que respetar la naturaleza, yo aquí puedo intentar plantar una vainilla y a ver cómo sale. Pero es que la vainilla de Taití no tiene nada que ver a nivel de clima, de suelo, etcétera, que la garrotxa. Aquí lo que sí que hacemos es que cultivamos, por ejemplo, romero, que romero es de la garrotxa.

yo planto romero y me sale súper feliz y contento y entonces todo lo demás pues buscamos de allí donde crece mejor esa planta por ejemplo el limón viene de Italia la rosa viene de Bulgaria la mejor calidad entonces lo que sí que hacemos es que todos nuestros proveedores los buscamos, les exigimos muchísimo y ellos mismos ya saben que

Un limón cogido al mediodía no tiene ningún sentido. Ellos saben cómo cultivar mejor sus plantas. Las rosas para hacer aceite esencial se tienen que coger entre las cuatro y las cinco de la mañana en un momento predeterminado porque si no lo haces no sacas tanto aceite esencial de esa rosa. Entonces cada proveedor sabe cómo hacerlo mejor y confiamos en eso y de hecho tenemos unos parámetros super estrictos de calidad.

el producto que nos lleva. Por eso lo que hacemos es que compramos el aceite esencial ya hecho porque si tuviéramos que empezar a destilar todo, necesito no una nave sino cuatro, cinco, seis naves. tengo una nave de cuatro mil metros cuadrados pero claro para hacer la destilación necesitas mucho espacio porque los alambicos ocupan mucho espacio.

Loïc Malsch – Decodificados (27:19.497)

Y ahí vosotros sí que almacenáis estos aceites esenciales, que es toda una experiencia también verlos y tal. ¿Cuánto dura un aceite esencial?

Drolma Lizcano (27:26.889)

Sí.

Muchísimo, porque tú piensa que es el alma de las flores. Es como una sustancia super concentrada. ver, depende de cada aceite esencial, y una vez que están como abiertos, una vez que están en contacto con el oxígeno, sí que se oxidan. Entonces no es lo mismo un aceite esencial que acabo de ahora que ese mismo aceite esencial de aquí dos años.

pero sí que es verdad que yo tengo a cien cienciales de hace como diez años y están igual de bien, ¿no? puede durar muchísimo es es como tan concentrado es tan puro que es que dura muchísimo

Loïc Malsch – Decodificados (28:12.258)

Para volver un poco a la figura de tu padre, ¿cómo fue la transición? Es decir, desde casi los inicios a los dos, tres años, tú ya te hiciste cargo del día a día de la empresa, ¿entiendo? Y fue una cosa… fluyó, porque parece todo un cuento de hadas. ¿Teníais la misma visión o había cosas que veíais diferentes? ¿Cómo era esta convivencia?

Drolma Lizcano (28:38.633)

La primera etapa fue muy difícil. Muy difícil. Yo no era mi idea bucólica de cómo iría el tema. No. No, no, no. No, no, no. fue nada bonito. Hubo muchos ups and downs, muchos momentos muy difíciles que no nos entendíamos. También piensa que yo vengo con mi mentalidad británica, de la estructura, de las cosas que tienen que ser así y tal. Y él era un creativo volátil.

Loïc Malsch – Decodificados (28:47.042)

Ya, es que me parecía demasiado bonito todo.

Drolma Lizcano (29:08.265)

y a veces llegaba y Drolma, pues ahora he pensado que en vez de esto que llevamos, no sé, tres meses preparando, eso ya no vale para nada, vamos a hacer otra cosa y es como que era como muy así, era muy loco, muy caótico en este sentido, pero bueno, como los grandes genios que dicen que también tienen ese punto de locura, de caos.

y nos costó muchísimo encontrar cómo ese encaje y de hecho fue gracias a la holocracia que encontramos ese punto. de hecho fue muy bonito porque cuando empecé me dijo, Drolma, tú serás la encargada de aplicar, él le llamaba el nuevo paradigma empresarial, la nueva manera de hacer las cosas en las empresas, porque él siempre había intentado hacer cosas y de hecho, por ejemplo,

Loïc Malsch – Decodificados (29:39.186)

sí?

Drolma Lizcano (29:58.201)

Nosotros desde hace ya como 20 años que hacemos jornada intensiva. O la gente trabaja o de 7 a 3 o de 8 a 4 y a las 4 ya se van a casa, recogen a los niños del cole lo que quieran hacer. Que eso ahora se habla, pero hace 20 años éramos los raros de hacer este horario.

Loïc Malsch – Decodificados (30:16.813)

totalmente. Incluso ahora tampoco que sea tan tan extendido, pero sí que es mucho más común escuchar de eso.

Drolma Lizcano (30:23.337)

Sí, sí, sí. O por ejemplo, hacíamos como sesiones de intercambio entre los trabajadores de masajes, de moxas, de… o hacíamos que… Moxa es un tratamiento que hacemos también, es como un palo de artemisa que viene de la China, pero nosotros utilizamos como la medicina tibetana, que entonces tú cuando calientas este palo de artemisa emite muchísimo calor.

Loïc Malsch – Decodificados (30:34.743)

Moxas, ¿qué son moxas?

Drolma Lizcano (30:53.705)

Entonces si tú te lo pones en el chakra del vientre, es el caldero, donde se genera la energía vital del cuerpo, si tú lo calientas con ese puro darte misa, estás activando todos los chakras y dándote un chute de energía increíble. Esto lo utilizamos en nuestros tratamientos y lo que hacíamos es que nos lo intercambiábamos los unos a los otros para dar ese punto.

te imaginas en una empresa haciendo eso raro, ¿no? nosotros lo hacíamos… o por ejemplo… no, ahora no, ahora no tanto y luego por ejemplo dábamos clases de danza del vientre porque danza del vientre también va muy bien para las mujeres para activar el chakra también el del caldero y bueno siempre había intentado hacer cositas así y luego cuando vine yo me dijo, no, no,

Loïc Malsch – Decodificados (31:27.247)

¿Lo seguís haciendo?

Drolma Lizcano (31:50.639)

y entonces yo intentaba cosas y él me las destruía era muy así también como buen Leo le gustaba tener como su poder pero no era un poder como mal pensado pero en plan es que yo he creado la empresa y yo sé más hubo ahí como un poco de unos años así difíciles y luego hubo ese momento mágico que fue muy curioso

que yo fui al… hubo un congreso del capitalismo consciente, que es un movimiento, no sé si lo conoces, y vienen aquí a España a hacer la convención esta. Y dentro del programa yo vi que había una cosa que se llama Holacracia. Y entonces empecé a investigar y ¡uy, qué interesante esto! Y justo, me lo pude comentar, porque tenía dos niños pequeños, pero me lo monté de ir el día anterior al workshop.

Loïc Malsch – Decodificados (32:47.852)

jaja

Drolma Lizcano (32:47.945)

que hacían de holocracia y igual me enamoré dije wow esta es la manera esto es lo que queremos lo que siempre me ha pedido mi padre lo que siempre ha necesitado es esto y entonces al día siguiente fui a la charla también de paren robertson que es el fundador y bueno y aún más no aún más power y de hecho en esa re en esa convención conocí a Vincent Lagallet, es el coach que me ha ayudado en todo este proceso. Y de hecho, en ese momento era el único coach de Holacracy que hablaba español. No había nadie más. Esto era el 2018. que en España fuimos la primera empresa en adoptarlo en toda la organización en una empresa española. Imagínate, era como algo súper innovador.

Loïc Malsch – Decodificados (33:27.083)

¡Imagínate!

Loïc Malsch – Decodificados (33:33.551)

Ok

Loïc Malsch – Decodificados (33:44.387)

Pero no hace tanto. Sí, estamos hablando de hace siete años.

Drolma Lizcano (33:47.977)

No tanto, no tanto, sí sí. Y entonces en esa convención me enamoré de la Holocracia y pensé, bueno, déjame investigar un poco más antes de presentárselo a mi padre. Iba y al poco tiempo él me llega y dice, Drolma, estoy leyendo un libro que es el Reinventando las organizaciones de Frederic Laloux, que no sé si lo habéis leído, pero es la Biblia. Es un must have, maravilloso. Y aquí él me hablaba, me explicaba y le decía, pues que lo que me estás diciendo es Holacracy.

Loïc Malsch – Decodificados (34:07.752)

Es sí, totalmente es maravilloso.

Drolma Lizcano (34:16.745)

que dentro de Frederic Laloux es una de las vías de aplicar lo que es la empresa Chill y entonces fue como si me hubiera dicho que yo estoy de acuerdo vamos a por ello. Fue como la primera vez que tuvimos ese encuentro de que estamos totalmente de acuerdo los dos con esto. Y así fue, decidimos una votación en la empresa. De las 50 personas que éramos en ese momento, hubo 49 votos que sí, uno en blanco.

Así que dijimos, vamos para adelante. Y esto fue verano. Bueno, creo que hablamos en septiembre, octubre y yo en diciembre ya me estaba formando en Amsterdam con Holocracy One, es la empresa. Entonces ya hice toda la formación y en enero del 19 dije vamos a por todas. Entonces yo liderando el proyecto empezamos con Holocrisy en toda la organización. Así es.

Loïc Malsch – Decodificados (35:11.809)

Cuéntanos, porque no mucha gente sabe lo que es, brevemente cómo describirías la… Primero, ¿se dice holocracia o holacracia? ¿Cómo lo tenemos que decir? O cualquiera de los dos términos está bien.

Drolma Lizcano (35:24.681)

A ver, hecho, yo creo que está bien. sea, creo que Holocracia es como la manera genérica de hablarlo y Holacracia es como la empresa de Holocracy, que son los que abanderan este proyecto. Sí, sí.

Loïc Malsch – Decodificados (35:42.303)

Perfecto. Entonces, ¿qué es la holocracia?

Drolma Lizcano (35:45.511)

La holocracia es una manera de redistribuir el poder de la organización. Es una manera diferente de organizarse. Nos organizamos, bueno, primero por los propósitos. Se trabaja mucho el propósito de la organización, propósito de los círculos y propósito de los roles. Todo lo que nos guía nuestro día a día es el propósito. Y dentro de aquí no hay ninguna jerarquía de poder.

Nos organizamos por roles y por propósitos. Crea una organización dinámica y de bottom up. O sea, propias personas de la organización pueden cambiar la organización si lo necesitan. Y da mucha transparencia, mucha claridad. Y a mí lo que me gusta es eso, que tiene como una estructura que ya está…

demostrada que funciona de hecho salió porque Brian Robertson estaba súper frustrado en su rol de CEO en las organizaciones que había había liderado y pensó esto tiene que tiene que hacerse de otra manera y entonces eso es lo que si te permite esa redistribución del poder y guiarte siempre por lo más importante que es el propósito de la empresa

Loïc Malsch – Decodificados (37:05.431)

Y cómo… Danos un ejemplo concreto. Vosotros en el día día, has mencionado círculos, entiendo que se organizan los equipos por círculos o proyectos. ¿Cómo funcionaría si nos tienes que dar un ejemplo de aplicación concreta?

Drolma Lizcano (37:19.739)

Pues eso, entonces tenemos el círculo general que es la organización que tiene como su propósito en nuestro caso es fomentar la transformación personal y social hacia un mundo más bello y más sabio y entonces dentro de este propósito, de este círculo tenemos sub círculos, los sub círculos son como los antiguos equipos, digamos, el equipo de marketing, el equipo de fábrica pero que luego eso puede evolucionar, no hay reglas en este sentido

es lo que se necesite y luego dentro de aquí hay diferentes roles las personas a veces ocupan solo un rol o por ejemplo hay gente que ocupa 20 roles y no pasa nada porque los roles no significan que te ocupen más o menos tiempo los roles todos tienen un nombre que intento que sea divertido porque al final trabajar tiene que ser divertido tienen que tener un propósito y luego en vez de hacer lo típico que se las organizaciones de escribir todo aquello que puedo hacer, un job description, una descripción de puesto de trabajo como súper detallado, es al revés. 

Tengo que hacer todo lo posible para cumplir mi propósito. Y entonces tienes esa libertad, esa autonomía de hacer lo mejor que tú puedas, sin limitaciones. Eso es increíble en una empresa. Es increíble. Es increíble tanto para la persona que tiene esa empresa, que en teoría lidera esa empresa, como el empleado. Porque yo…

Loïc Malsch – Decodificados (38:20.791)

Ajá.

Drolma Lizcano (38:48.027)

hay que partir de la premisa de que todo el mundo siempre quiere hacer bien su trabajo. ¿O no?

Loïc Malsch – Decodificados (38:54.136)

Sí, totalmente.

Drolma Lizcano (38:55.433)

Todo el mundo quiere triunfar en su trabajo, quiere hacer bien las cosas. Nadie quiere hacer mal las cosas. Nadie. Y si alguien se le gira es porque tiene alguna cosa personal o… ¿sabes? Pero la voluntad, sea, lo que sale innato es hacer bien las cosas. Partimos de ahí y partimos de ese respeto mutuo porque tú no puedes decidir sobre el otro. Tú tienes total autonomía de decidir lo tuyo. ¿Por qué? Para cumplir ese propósito.

Eso es muy potente. Hay gente que le encanta eso porque en realidad te conviertes como un pequeño autónomo dentro de la empresa. Y hay gente que no, hay gente que le encanta que le digan lo que tienen que hacer.

Loïc Malsch – Decodificados (39:38.847)

Eso te iba decir. Igual no es para todos, porque hay gente que necesita, que le abruma, quizás, tener que decidir tantas cosas y tener, al final, es tener mucha responsabilidad con uno mismo.

Drolma Lizcano (39:41.295)

No es para todos.

Drolma Lizcano (39:49.731)

Exacto. Sí, y es verdad, y me ha pasado, cuando hemos adoptado la holocracia se fueron dos o tres al principio y por el camino también he perdido alguno. Sobre todo lo que es el middle management, los jefes de equipo, aquí es donde se juega mucho ese ego, ese poder.

Loïc Malsch – Decodificados (40:08.106)

equipo

Loïc Malsch – Decodificados (40:16.919)

Es que es un cambio de paradigma brutal porque es de yo tengo una cosa muy marcada donde soy el jefe y decido sobre este equipo. Decidimos entre todos y ya no soy jefe de nadie. Debe ser difícil.

Drolma Lizcano (40:30.023)

Exacto. Es difícil y tienes que tener el ego muy controlado. Si tienes que tener ahí tu ego apaciguado y cuesta a ese nivel de poder porque son los que están acostumbrados a tener poder y al final lo que pasa es que este rol del antiguo por ejemplo el director de marketing pues se divide en dos roles.

Loïc Malsch – Decodificados (40:35.03)

Ajá.

Drolma Lizcano (40:58.723)

hay un rol que sí que se llama Circle lead, líder de círculo que sí que se encarga por ejemplo de asegurar pues que el tiempo empleado a trabajar está bien distribuido entre todos los roles del círculo los recursos están bien distribuidos que se mantiene el propósito de ese círculo, sí que tiene ese rol pero por ejemplo no tiene el rol de mandar solo puede, lo único que podría hacer es

dar órdenes para priorizar. Pero si ese rol piensa que lo que está diciendo de priorice no tiene mucho sentido para su propósito y que es mejor si hace otra cosa para cumplir mejor su propósito, es libre de hacerlo también. sea, se acaba haciendo con una relación como mucho de respeto y de confianza y de querer hacer lo mejor posible tu trabajo. Y luego hay otro otro rol que es el del…

Loïc Malsch – Decodificados (41:29.839)

Ok

Drolma Lizcano (41:57.417)

el representante del círculo que este es una parte del antiguo director de marketing que lo que tiene que hacer es vigilar que las cosas que pasen fuera del círculo no afecten negativamente dentro del círculo y es el que también informa de lo que está pasando dentro del círculo fuera de ese círculo que es lo que también haría un director de marketing habla de dentro y de fuera pues aquí lo separamos y además

Este rol que representa el círculo es elegido, es votado. Nosotros hacemos que sea rotativo, no hay ninguna regla que lo diga así, pero para nosotros nos gusta que sea rotativo. Y ahí creas esa división del poder.

Loïc Malsch – Decodificados (42:33.496)

por el por el propio círculo y va cambiando. Tiene que ir cambiando.

Loïc Malsch – Decodificados (42:47.458)

y que…

Sí, ¿qué dificultades te encuentras? Me imagino que van cambiando según va pasando el tiempo, no es lo mismo al inicio, ya nos lo has dicho un poco que el problema es el ego, básicamente, y el cambio, como en cualquier cambio, cambiar y más en un cambio tan transformado y radical, me imagino que no debe ser fácil. Y luego ahora en el día a día, ¿cuáles son las fricciones que más te encuentras?

Drolma Lizcano (43:16.633)

A ver…

Esto con el que llevamos ahora para holocracia son muchos años con este método y me he encontrado muchas cosas por el camino. Una de ellas es que, por ejemplo, la gente no quiere ir a las reuniones. claro, nadie puede obligar a nadie de ir a las reuniones porque si tú piensas que ir a las reuniones va en detrimento, tu propósito no estás obligado a hacerlo.

Loïc Malsch – Decodificados (43:25.294)

No, claro.

Drolma Lizcano (43:48.681)

y hay gente que utiliza un poquito eso como para jugar y no muy bien enfocado. Esto pasa, esto pasa. Pero bueno, al final somos personas y es en plan bueno, no sé. Algún día estaría bien que vinieras a la reunión. Y luego eso, también he perdido gente por el camino porque no va con ellos este método.

y está bien y yo siempre digo la puerta siempre está abierta si tú quieres lo que el 99,9 % de las empresas hacen vete a otra empresa no pasa nada claro la puerta siempre está abierta siempre está abierta no pasa absolutamente nada

Loïc Malsch – Decodificados (44:27.226)

estarás más feliz y yo también.

Loïc Malsch – Decodificados (44:33.296)

¿Y cómo lo ves? ¿Tú crees que te ayuda a captar talento o te es un freno como lo has sentido en estos años?

Drolma Lizcano (44:42.607)

A ver, hay de todo. Hay gente que son unos frikis de holocracia y solo quieren trabajar en Alqvimia porque utilizamos holocracia. Y sí que es verdad que es, entre comillas, como adictivo porque, o sea, una vez que entras en el método holocracy, cuesta mucho ir a una empresa normal. Porque es que estás tan acostumbrado, también acostumbrado a trabajar a gusto, a ir a tu… Bueno, siempre con tu criterio y tal. Entonces, ¿qué pasa?

que hay gente super friki pero claro, yo cuando selecciono ya me costaba antes porque primero, estamos aquí en la garrotxa que bueno, que te puedes conectar, pero bueno el tema geográfico, tema de la empresa, el mundo de la cosmética profesional, aromaterapia pues es un mundillo que te tienen que gustar, no? el tercer criterio es a nivel profesional hay que tener una cierta experiencia, del puesto, depende del rol, pero tal

luego tengo que describir todo el tema de Holocracia para ver si vibra con la persona y luego tengo que explicarle también que no será el director o no será tal, sino que igual tiene varios roles y tiene como una complejidad, sea, yo un job description normal me cuesta hacerlo, sea, lo puedo hacer, lo puedo traducir y lo hago, pero no es la esencia de alguien. Entonces tengo estos cinco criterios.

que tengo que cuando contrato a alguien tengo que ver o sea se convierte en algo como más complejo más complejo a nivel de coger gente pero sí que tengo que decir que una vez que tengo alguien en la empresa no se quiere venir

No sé qué decir, una retención de talento increíble.

Loïc Malsch – Decodificados (46:31.362)

Y crees que está es debido en mayor parte gracias a Holocracia.

Drolma Lizcano (46:37.053)

Sí, hay otros factores también, entiendo que también es chulo trabajar en Alqvimia, pero sí, por el sector y todo lo que hacemos y que al final vendemos salud y bienestar, que eso también es chulo. sí, sí, yo creo que el método holocracia te acostumbras a lo bueno, ¿no? Te acostumbras a lo bueno y realmente uno está muy a gusto. Y también hay como muy buen rollo porque hay mucho ese punto de respeto.

Loïc Malsch – Decodificados (46:40.452)

No, obviamente, pero…

Drolma Lizcano (47:01.705)

De hecho no lo he comentado, pero también por ejemplo en Holocracia hacemos las reuniones de una manera como muy estructurada y muy clara y muy definida. Y además estas reuniones siempre están guiadas por un facilitador que también es escogido por votación. Y este facilitador lo que hace, o sea su propósito, es asegurarse de que todo el mundo tiene su momento de hablar y que hay ese respeto entre compañeros.

Loïc Malsch – Decodificados (47:15.792)

Ok.

Drolma Lizcano (47:31.017)

Y eso es un antes y un después. Yo había estado en reuniones de cuatro horas con mi padre. Y luego lo típico que solo hablan, igual estamos cinco o seis y solo hablan dos, no te dejan hablar nunca. Y eso es que se erradica totalmente con la locracia.

Loïc Malsch – Decodificados (47:50.254)

Wow, con este rol de facitador que él en la reunión ni opina de los temas o tal, solo se encarga de que todo el mundo tenga su espacio para hablar.

Drolma Lizcano (48:00.135)

Sí, él va siguiendo el guión de la reunión, sea, hacemos un momento de check-in, que nosotros sí que hemos creado la regla de que el check-in sea unos minutos de mindfulness, de un poco de meditación, y tengo ahora expertos en mindfulness en la empresa.

Loïc Malsch – Decodificados (48:16.431)

Es decir, empezáis las reuniones con cinco minutos de meditación.

Drolma Lizcano (48:22.025)

Sí, sí, sí. Y además a veces son súper creativos. Y por ejemplo, hacer una meditación guiada sobre que si entramos en verano, pues una meditación guiada como que te pones en la playa y… bueno, unas cosas increíbles. Mucho, mucho. Y además es como self-taught. Yo tampoco… bueno, yo al principio las hacía todas y con el tiempo pues han ido cogiendo las riendas y con esa libertad…

Loïc Malsch – Decodificados (48:37.929)

padre estaría orgulloso, ¿no?

Drolma Lizcano (48:50.537)

de poder crecer y mejorar cada día. Les hacemos un poco de mindfulness, luego repasamos si alguien… Bueno, cada reunión tiene como un checklist de cosas que el círculo quiere saber si están hechas o no. Y aquí solo decimos check o no check. No entramos en detalle. Luego revisamos proyectos, pero solo compartimos si ha cambiado algo desde la última reunión. Y luego sí que vamos a una cosa que se llama generar tensiones.

que la tensión básicamente es la diferencia entre lo que hay y lo que puedo llegar a tener. Es decir, quiero compartir información, necesito información, necesito crear un proyecto. Aquí vamos procesando las tensiones. Aquí es donde el facilitador tiene que asegurarse de que la persona que tiene esa tensión se está procesando su tensión con respeto y que al final de su tensión tiene lo que esa persona necesita. Y además, una cosa de Holocaust y que mí me encanta, que también aplico en mi vida como madre,

mi vida familiar es el facilitador lo que dice es explícanos tu tensión y qué necesitas. Esta simple pregunta de qué necesitas tú con tu problema, con tu situación es como, te explota la cabeza porque es un antes y un después. ¿Qué necesito yo? Ay, no sé, déjame pensar. Al principio la gente se quedaba como, ¡uy! No sé.

y es muy bonito eso y al final de cada atención pues se dice tienes lo que necesitas porque si no lo tienes volvemos a lo que tú necesitas es como ese momento de respeto de amor que todo el mundo se merece

Loïc Malsch – Decodificados (50:36.119)

Wow, ¿se puede aplicar a trabajar en Alqvimia? bien?

Drolma Lizcano (50:39.561)

¿Ves? Eres de las maresas.

Loïc Malsch – Decodificados (50:45.271)

En Alqvimia, tú, ¿cómo? Porque hemos hablado mucho de la empresa, no tanto el sector, ¿cómo ves tú el futuro? Porque sí que habéis, sois de los primeros en España. La trayectoria es buena, pero ahora me imagino que ha cambiado 100 % el Alqvimia que creó tu padre, o incluso los 10 primeros años, a estos últimos cinco, donde hay mucha más competencia, donde os habéis internacionalizado mucho, donde ya la cosmética natural.

Pues ya todo el mundo sabe lo que es la compra más o menos. Hay como estas dos cosas. Hay una tendencia, me imagino, muy a la alza, pero con muchísima más competencia. ¿Cómo lo estáis navegando esto?

Drolma Lizcano (51:25.481)

Sí, de hecho es curioso porque mi padre siempre decía yo llevo 40 años luchando por la cosmética natural, luchando contra las tendencias de todo lo químico. esa época, los 90 era el boom de la cosmética química. Nadie sabía los efectos secundarios de todo eso que se estaba creando en un laboratorio. Y él ahí tiene que ser natural, tiene que ser natural. Y ahora estamos en ese momento super dulce.

de que todo el mundo busca lo natural. Pero también todo tiene el yin y el yang. También la otra parte, la parte B, es que todo el mundo ahora se apunta al mundo natural aunque no lo sea, porque a veces tú coges un cosmético y miras el inci, que es el detalle de los ingredientes, y ves que de natural solo tiene un 0,1 % porque le han puesto una gotita de lavanda, esencial de lavanda.

Hay todo ese movimiento de greenwashing que también nos va… no sé. Cada vez hay más marcas de cosmética nuevas porque ahora es mucho más fácil hacer toda una marca porque todo es fabricación a terceros. Nosotros fabricamos todo. Esa barrera, ese coste de barrera que antes era muy grande, ahora ya no es.

Pero bueno, nosotros estamos muy tranquilos porque al final les digo que fuimos los primeros, hemos sido siempre así, fabricamos todo nosotros, sabemos que la calidad de todo lo que hacemos es espectacular, que es el secreto de Alqvimia, a mimar la calidad de todo lo que hacemos y al final también nos han copiado, obviamente. Y al final siempre copian a los mejores.

Yo estoy muy tranquila en ese sentido y creo que al revés, es un momento muy dulce para Alqvimia, para brillar aún más y para seguir por el camino y no dejarnos llevar por tendencias ni cosas así. sea, seguir nuestra intuición, nuestra alma. Y ya te digo que tengo una serie de revolucionarios que nadie más tiene en el tintero.

Loïc Malsch – Decodificados (53:16.385)

totalmente.

Drolma Lizcano (53:42.889)

Y eso es lo que nos va a ayudar, yo creo, a siempre ser como diferentes, innovadores, rompedores de tendencias y ir más allá. Yo lo tengo clarísimo y tengo esa gran suerte de que, como yo he vivido eso con mi padre, he vivido su visión, lo voy a transmitir hasta el día que no esté, hasta el día que muera o el día que me jubile, lo que venga antes. Y espero poder transmitirle eso también a mis hijos.

si algún día ellos también quieren asumir esta responsabilidad.

Loïc Malsch – Decodificados (54:16.779)

¿Te gustaría que alguno entrara en la empresa y hiciera lo mismo que hiciste tú?

Drolma Lizcano (54:22.681)

Me gustaría si ellos quieren. sea, yo no quiero que se sientan forzados ni obligados ni mucho menos. Quiero que solo si realmente se les enciende esa chispa, esa pasión que yo sentí de pequeña. Si yo realmente les gusta y les apasiona, sí. Y si no, prefiero que la vendan o que hagan lo que quieran o que deleguen la gestión a otro.

Pero sí, yo quiero que yo sea, o sea, lo más importante es que mis hijos sean felices. Creo que todos los padres, todo el mundo quiere ser feliz. Para mí, ese propósito de la vida es ser feliz. Y aún más para mis hijos, como madre. sí, claro que me encantaría que pudiera seguir en manos de la familia y que pudiera seguir como ese legado del abuelo. Pero tampoco forzar, tampoco. Hay que seguir del…

el camino que te guía al corazón,

Loïc Malsch – Decodificados (55:22.135)

Y justamente esta transición, claro, tu padre dejó Alqvimia antes de fallecer o estuvo así hasta los últimos momentos. ¿Cómo fue esta transición? Que me imagino que fue difícil, fue reciente además.

Drolma Lizcano (55:40.009)

Fue reciente, hecho, yo pensaba que mi padre sería de estos que con 85 años aún están viniendo cada día a la empresa, ¿no? Ahí hasta el último momento. Y no, por desgracia él sufrió una enfermedad, tuvo un tumor cerebral y que le afectó mucho el habla. Y mira que mi padre era de esos que cuando abría la boca, cuando entraba en un espacio y empezaba hablar, era muy locuaz, era…

tenía mucha profundidad en todo lo que decía y por eso enamoraba mucho. Y mira, tuvo este tumor cerebral, luchó hasta el último momento. De hecho, le dijeron que la esperanza de vida era de un año y medio a dos y vivió tres. Porque él cuando se ponía con algo lo conseguía, se cuidó muchísimo. Y claro, eso fue con un poco, obviamente, pues el detonante de dar un paso.

Loïc Malsch – Decodificados (56:25.967)

Wow.

Drolma Lizcano (56:37.113)

atrás aún así cuando él estaba aún enfermo también me pedía que le explicara cosas de la empresa que le dijera cómo iban los números sabes aún hasta el último día estuvo ahí con porque al final era era su vida era su vida era parte de él totalmente totalmente pero

Loïc Malsch – Decodificados (56:51.839)

Claro, era parte de su identidad.

y cómo viviste tú este porque todo lo que nos estás explicando de tu padre era una figura muy importante muy imponente que ocupaba mucho espacio cómo lo viviste tú luego este peso porque puede llegar a ser un peso muy muy pues un lastre casi para ti ahora estoy sola y tengo que ser yo la imagen de Alqvimia y sin mi padre que es el fundador, que tenía como todo este carisma increíble y uno… yo cuando escucho esto digo, pues no sé cómo lo hubiera podido vivir yo esto, el síndrome del impostor ahí debe ser brutal.

Drolma Lizcano (57:35.561)

Brutal, sí. A ver, al final por suerte, por desgracia fue una cosa como muy progresiva y yo siempre lo he tratado como con mucha humildad porque yo soy más bien tímida por naturaleza, no me gusta estar en el centro de atención demasiado que me iré acostumbrando con los años pero no es mi tendencia natural.

Él sí, le encantaba estar ahí y brillar. bueno, la suerte o desgracia, lo que digo es como ha sido una cosa progresiva y que él también fue viendo a través de su enfermedad cuando yo realmente lideré toda Alqvimia, que todo fue súper bien y sentí como esa palma en la espalda, me hacía bien, tú sigues así. Y de hecho me lo decía, me lo decía que estaba súper contento, súper orgulloso.

y eso como me ha ayudado. Y ha sido ahora, hace un año y poco que falleció mi padre, que bueno, hecho más a principios de este año que he dicho vale ahora me toca a mí. Ahora creo y siento que ya es el momento y de hecho gracias a WeTribu, que es el círculo que compartimos que ayuda mucho a nivel como personal profesional.

Me propuse esto, que este año sea un año de brillar, sea el año en el que yo me pongo en el lugar que me toca ocupar ahora. Durante muchos años yo he dejado hacer porque me gustaba que mi padre brillara, me gustaba que estuviera él ahí, porque sé que a él le gustaba y lo necesitaba. Pero bueno, creo que ya ha llegado ese momento y es ahora que estoy poniéndome en ese lugar, pero como ha sido como progresivo.

ha sido más fácil de llevar. Si hubiese sido de repente, igual sí que hubiese sido un poco más abrumador. Pero al ser así, sido más…

Loïc Malsch – Decodificados (59:41.025)

y además con la certeza que te lo dijo tu padre. Oye, lo estás haciendo bien, eso te debe asentar ahí. Bueno, pues si me lo dice él, será verdad.

Drolma Lizcano (59:51.227)

Sí, sí, sí, de hecho con la enfermedad, bueno, todos sabemos que tiene obviamente su parte negativa, pero también tiene esa parte tan bonita, de cuando estás en ese momento tan vulnerable, te sale como lo mejor de ti. Bueno, te puedes decir lo mejor o lo peor, ¿no? Sí, en su caso salía lo mejor y pude ver también como esa faceta de mi padre, como muy tierno, muy dulce, vulnerable, que él nunca se había mostrado vulnerable.

Loïc Malsch – Decodificados (01:00:05.507)

Si los extremos te radicaliza.

Drolma Lizcano (01:00:20.201)

y fue muy bonito también vivir esa enfermedad a su lado y poder ayudarlo y que él también se sintiera protegido y querido como él también ha hecho conmigo y poder como devolver eso fue algo como muy bonito porque al final yo fui la que más lo cuidó y me encargaba de todo porque soy la que vivíamos a cinco minutos y me tocó este papel lo que decíamos antes de que la vida te va llevando

y pude estar ahí por él y eso es algo que guardo aquí mi corazón y estoy muy feliz de haberlo acompañado.

Loïc Malsch – Decodificados (01:01:01.103)

Qué bonito, qué bonito. Oye, me parece que ya algo has dejado ir cuando hablabas de tus hijos. Para ti, es el éxito, Drolma? ¿Cómo lo definirías?

Drolma Lizcano (01:01:02.377)

Hasta luego.

Drolma Lizcano (01:01:14.649)

El éxito es ser feliz, es poder tener todo a tu alrededor que te promueva en esa felicidad y ese bienestar interior. Es poder dormir tranquila y es rodearte de gente que te ama y poder amar. Eso para mí es el éxito.

Loïc Malsch – Decodificados (01:01:37.483)

El y ser feliz sería sería todo esto, no estar rodeado de gente que te ama y que y que tú amas también. Bonita definición, bonita definición.

Drolma Lizcano (01:01:44.775)

Exacto, exacto. Y poder seguir tu corazón, sea, al final sigues tu corazón y eres feliz. Es que al final es ser feliz.

Loïc Malsch – Decodificados (01:01:52.909)

Sí, lo que decías tú de que la vida te lleva. igual uno tiene un poco más de impacto en esto y piensa que la vida le lleva, pero va montando su camino con los actos y las decisiones que uno toma y se encuentra luego cosa positiva y dice bueno, me han llevado o igual es lo que has hecho que te ha llevado esto.

Drolma Lizcano (01:02:13.609)

Yo también siempre digo que la vida son decisiones. Tomamos decisiones cada día. ¿Qué desayuno? Todas esas decisiones que tomamos en nuestro día día nos hacen quienes somos y quienes queremos ser. Entonces, si tomas las decisiones adecuadas, te puede llevar la vida a un camino adecuado. ¿Y cómo tomar las mejores decisiones? Conectar con tu corazón. Cuando tú tomas las decisiones desde el amor, desde el corazón, yo siempre digo que yo creo que siempre salen bien.

Loïc Malsch – Decodificados (01:02:44.656)

Sí, sí, totalmente. De los libros que nos pudieras recomendar, ya comentaste uno, el de Frederic Laloux, en castellano es Reinventando las organizaciones. ¿Algún otro libro? Yo coincido 100 % contigo que es un libro imprescindible de leer para cualquiera que tiene algún cargo de responsabilidad o que lleva equipos o tal porque te hace replantear cosas.

Cosa que también te tengo que decir que no, no, mira, no te lo pregunté en el momento de la holocracia. Es un camino difícil también, porque uno puede pensar, oye, esto imposible que lo ponga en mi empresa. Yo creo que en muchas de las cosas yo mismo cuando leía el libro, esto me encanta, pero lo podré aplicar. No será demasiado esfuerzo para llegar a esto. Cómo cómo lo ves tú? O tú ya lo tienes.

Drolma Lizcano (01:03:37.499)

A ver, yo fui a por todas, pero no lo recomiendo tampoco que todo mundo sea así, porque fue un momento muy intenso de mi vida. No, yo recomiendo baby steps, sea, pequeños pasos. Hay pequeñas cosas que podemos adoptar en nuestro día a día profesional que nos pueden ayudar. Uno de ellos, ejemplo, lo del mindfulness al principio de las reuniones. Esto es un cambio importante.

Loïc Malsch – Decodificados (01:04:03.053)

Ajá.

Drolma Lizcano (01:04:04.873)

a nivel energético de lo que percibes. Se puede, por ejemplo, decidir definir los roles diferentes. ¿Por qué no definimos propósitos por cada rol? ¿Cuál es nuestro propósito? ¿Cuál es mi propósito dentro del rol tal? Eso también es un cambio. Por ejemplo, aplicar las reuniones tácticas de holocracia también nos ayuda a ser mucho más efectivos porque se basa en el Getting Things Done.

Loïc Malsch – Decodificados (01:04:22.199)

Ajá.

Drolma Lizcano (01:04:35.177)

en el libro de Getting Things Done que es como súper efectivo. sea, hay como pequeñas cosas que podemos adoptar en nuestro día día que no significa adoptarlo todo de repente, ¿no? Y que al final están diseñadas para ayudarnos y para ser más transparentes y más felices en el trabajo, que es importante.

Loïc Malsch – Decodificados (01:04:55.35)

Es muy importante. Para ser feliz en tu vida está bien que estés feliz en el trabajo.

Drolma Lizcano (01:04:59.569)

es que al final el trabajo, bueno, siempre digo, la vida se divide en 33 por cientos, ¿no? de 33 por ciento dormir, hay que descansar, 33 porciento trabajar, que trabajar, es una gran parte de nuestra vida y de 33 porciento vivir, existe.

Loïc Malsch – Decodificados (01:05:16.45)

También existe y es recomendable hacerlo.

Drolma Lizcano (01:05:19.113)

Es recomendable vivir. tener esa manera equitativa de vivir nuestra vida y es que al final el trabajo es una tercera parte de nuestra vida. Tenemos que estar bien en el trabajo. Si no estamos bien es difícil. Que siempre hay épocas y hay momentos mejores, momentos peores, pero en la balanza de las cosas tenemos que estar bien tanto dentro o fuera del trabajo. Y tenemos que tener también ese espacio para nosotros, ese otro 33%. También lo necesitamos para ser felices en el trabajo.

Loïc Malsch – Decodificados (01:05:48.803)

Totalmente. Sí, todo esto está conectado y dormir bien te hará que sea más fácil rendir el trabajo, ser feliz en tu vida diaria. Todos son 33 porcientos e interconectados.

Drolma Lizcano (01:05:59.793)

Sí, y ese 1 % restante cada uno suyo.

Loïc Malsch – Decodificados (01:06:02.288)

que lo aplique a lo que quiera. ¿Algún otro libro, alguna película, documental que nos quieras recomendar?

Drolma Lizcano (01:06:11.721)

Bueno, yo estoy recién llegada de Japón y de hecho uno de mis libros preferidos de toda la vida, de toda la vida que yo recuerdo es la de Memorias de una geisha. Es un libro que realmente, bueno, a mí me cautivó, me enamoró. Es como hay muchísima magia, muchísima arte, respeto por todo el mundo de las geishas y por la historia de la chica esta. Bueno.

a mí me enamoró y ahora que estaba en Japón pues ha sido como wow vivir todo todo lo que leí en ese libro en Japón ha sido precioso precioso y luego otro otro que también me cambió bastante cuando lo leí es Cien años de soledad de Gabriel García Márquez me acuerdo que me lo leí como en un verano y es uno de esos libros que lloras que ríes que o sea es como te ven todas esas emociones

Loïc Malsch – Decodificados (01:06:51.41)

qué bonito.

Drolma Lizcano (01:07:08.809)

y se ha escrito de tal manera, es que bueno, era un artista que veía que hacía Márquez y este libro para mí también fue un antes y un después.

Loïc Malsch – Decodificados (01:07:18.864)

Drolma, para ir acabando, la última pregunta. Si tuvieras la oportunidad de escribir un mensaje en una lona gigantesca que se pudiera ver delante de cada escuela, de España, de Inglaterra, donde sea, ¿qué mensaje pondrías ahí?

Drolma Lizcano (01:07:37.413)

Yo pondría sigue tu corazón y sé feliz.

Loïc Malsch – Decodificados (01:07:42.256)

Pues ya está, ya con esto ya tenemos deberes y propósito sobre todo. No sé si quieres añadir algo, si se te ha quedado algo que quisiera que querías comentar.

Drolma Lizcano (01:07:53.201)

No, no, creo que hemos cubierto muchos temas muy interesantes.

Loïc Malsch – Decodificados (01:07:57.464)

Sí, sí, sí, a mí me ha gustado mucho. Te agradezco muchísimo el tiempo. Y solo me queda decirte que sigas brillando, que ahora ya pues es tu año, que brilles muchísimo. Y Alqvimia, los que quieran comprar Alqvimia, tenéis un flagship store en Barcelona, ¿verdad?

Drolma Lizcano (01:08:16.177)

Sí, en Consell de Cent 304, justo entre Rambla, Cataluña y Paseo de Gracia. Ahí estamos. Tenemos, vendemos producto por supuesto, pero también tenemos tratamientos, sea cabina para hacerse tratamientos de todo tipo y rituales Alqvimia. Y además tenemos una pequeña sala que hacemos talleres, formaciones y experiencias muy chulas.

Loïc Malsch – Decodificados (01:08:40.944)

súper y cómo te seguimos o te contactamos a alguien que quiera trabajar en Alqvimia en este maravilloso ámbito de trabajo, cómo te contacta, cómo se pone en contacto contigo o te sigue por redes, tienes algún…

Drolma Lizcano (01:08:51.561)

Si queréis por redes, es en Drolmalizcano mi nombre en Instagram. estoy explicando todas mis aventuras profesionales.

Loïc Malsch – Decodificados (01:09:02.416)

Pues, Drolma, muchísimas gracias por este tiempo y por toda esta energía, este amor que transmites, que es muy, muy bonito. Lo consigues transmitir y llega a la gente. Así que me imagino que habrás inspirado a más de uno y más de una. Y muchas gracias por tu tiempo.

Drolma Lizcano (01:09:21.949)

Gracias a ti Loic por la oportunidad, por querer escucharme y la gente pues espero poder contribuir esa semillita para hacer un mundo más feliz y más lleno de amor. Gracias, adiós.

Loïc Malsch – Decodificados (01:09:36.272)

Chau.