Raquel Sánchez Armán, mi invitada de hoy, representa a oradores exclusivos.
Los mejores de España.

Pero bien se podría representar a sí misma.
Porque no sólo tiene una historia muy inspiradora sino que también la sabe contar de maravilla.
Con el humor, cercanía y humildad que la caracteriza.

En tan solo 5 años, junto a su socio Jesús Ripoll, ha montado una agencia de referencia en el mundo de las conferencias, Helpers Speakers.
Y una escuela de conferenciantes.
Bueno, mejor dicho, La Escuela de Conferenciantes.
Ha escrito dos libros y prepara un tercero.
Ha sido nombrada Top Voice Formación LinkedIn 2024.

Todo eso, siendo fiel al lema de la empresa, menos Bla y más corazón.
Ya que les encanta ayudar y lo demuestran con hechos (y con dinero).

Notas del episodio con Raquel Sánchez Armán

• 0:00 La primera vida laboral de Raquel Sánchez.
• 9:00 Una situación que lo cambia todo.
• 13:00 Nuevos comienzos con David Meca.
• 18:00 Cómo se creó Helpers Speakers.
• 23:00 La solidaridad como valor fundamental. .
• 26:00 Egos y precios de los conferenciantes.
• 31:00 Hablar en público: consejos.
• 38:00 Técnicas para Controlar el Nerviosismo.
• 39:00 Lenguaje Corporal y Presentación.
• 40:00 Interacción con el Público.
• 44:00 Conferencias Online y Híbridas.
• 46:00 ¿Cómo llega a triunfar en LinkedIn?
• 56:00 Cursos para hablar en público.
• 1:00:00 Inversiones Personales y Sociales.
• 1:02:00 Recomendación de libros.

Libros y películas recomendados por Raquel

• “Una empresa redonda. El viaje de Magallanes y Elcano que cambió el mundo”.
• “Escuela de Conferenciantes. Cómo convertirte en un speaker de éxito”.
• Amores Perros (ver trailer).
• Los amantes del circulo polar (ver trailer).

Transcripts de la conversación con Raquel Sánchez Armán

Esta transcripción se ha hecho de manera automática y puede contener errores de ortografía y gramática.

Loïc Malsch:
[0:28] Hola Raquel, buenos días.

Raquel Sánchez Armán:
[0:31] Buenos días, muchísimas gracias. Un placer estar contigo.

Loïc Malsch:
[0:35] Gracias, bienvenida a Decodificados. Déjame que te presente para los que no te conozcan todavía. Eres Raquel Sánchez Armán, eres la fundadora de Helper Speakers y de la Escuela de Conferenciantes. En Helper Speakers representáis a oradores exclusivos de la talla de Víctor Cooper, de Mario Alonso Puch o de Marian Rojas. Claro, no los voy a nombrar todos porque son un montón. 300, así que ya, pero yo creo que ya con estos tres nombres nos da una buena idea del nivel de oradores que estáis representando, ¿no? También eres escritora, has publicado dos libros, Una Empresa Redonda, El viaje de Magallanes y El cano que cambió el mundo, y Escuela de Conferenciantes, Cómo convertirte en un speaker de éxito. Además de todo esto también eres una estrella en LinkedIn con el título de Top Voice LinkedIn 2024.

Loïc Malsch:
[1:29] Entonces eso es lo que haces ahora no digo es lo que eres porque ya eso ya seguramente entraremos y a ver si tiramos de este hilo pero de momento es lo que haces ahora en 2024 pero hubo un antes obviamente porque tú Raquel a tus, veintipocos años pues te estudiaste un doctorado en arte contemporáneo, e Historia del Arte por la Universidad Complutense de Madrid y cuando sales de ahí hace 25 años o los que sean, unos cuantos, digamos, ¿tú te imaginabas haciendo lo que estás haciendo ahora, en este momento? ¿Qué camino veías tú cuando estabas viendo para adelante en aquella época?

Raquel Sánchez Armán:
[2:12] Bueno, vaya presentación. Veo que has hecho los deberes. Muchísimas gracias. Pues fíjate, yo tenía clarísimo que no iba a trabajar de nada relacionado con el mundo del arte, de la historia, porque me apasiona y yo me empeñé en estudiarlo, pero tenía clarísimo que no y aún así hice el doctorado.

Loïc Malsch:
[2:34] ¿Tú tenías claro que no ibas a trabajar de esto?

Raquel Sánchez Armán:
[2:36] Clarísimo.

Loïc Malsch:
[2:36] ¿Por qué?

Raquel Sánchez Armán:
[2:37] Clarísimo, pues porque era muy difícil, yo no tenía padrinos en el mundo del arte, hay muchísima intrusión, muchas mujeres que tienen dinero y se aburren y están metidos en el tema de las subastas, de las galerías de arte, entonces yo lo hice simplemente por placer, porque me encantaba como te digo…, Y desoí los consejos de mi padre, tío, no es que estudiar Derecho. Yo, madre mía, por favor, o sea, no hay nada más rollo que estudiar Derecho, yo no me veía. El caso es que disfruté muchísimo aquellos años y, bueno, me fue bastante bien. Uno de los catedráticos me sugirió que hiciera la tesis con él y justamente haciendo la tesis, estudiando y tal, pues me propuso mi hermana trabajar en su empresa para que consiguiera un poquito de dinero porque los libros de arte eran carísimos y tal. Bueno, pues textualmente dijo estamos buscando a alguien que no sepa hacer de nada. Dijo, gracias Susana, o sea, qué bueno.

Loïc Malsch:
[3:41] Y tienes el perfil perfecto ¿no?

Raquel Sánchez Armán:
[3:44] Esas son las hermanas mayores o sea tú imagínate la infancia que he tenido yo aguantándola, el caso es que me puse a trabajar para sacar dinerillo porque todo mi entorno ya estaba trabajando y me fue muy bien me fue muy bien y enseguida ascendí y bueno pues, por eso yo siempre digo que en otra vida fui secretaria de alta dirección claro porque tú empezaste de recepcionista ahí.

Loïc Malsch:
[4:09] La chica que no sabía de nada era para contestar el teléfono y tal, ¿no?

Raquel Sánchez Armán:
[4:12] Eso es, de florero en una recepción. Lo que pasa que enseguida ascendía secretaria, secretaria de departamento, secretaria del presidente y, bueno, a empezar a viajar y a empezar a trabajar en algo que realmente no me llenaba pero que me pagaban bien y, bueno, pues así dejé todo el mundo del arte aparcado. La tesis también, nunca la presenté y, bueno, lo único que en toda esta trayectoria, yo siempre digo que he trabajado en las mejores empresas y para los peores jefes, dos de ellos de diferentes compañías en la cárcel o sea, tú imagínate, por dónde he tenido que pasar y fue horroroso o sea, ha sido una trayectoria que ahora mirando por el retrovisor digo ¿por qué aguanté tanto?

Loïc Malsch:
[5:01] Y tú ahí claro, eso es empezando imagínate, todo esto te ha marcado tus 20 años los primeros 20 años de vida laboral, una oferta de tu hermana mayor de, oye, entra aquí de recepcionista.

Raquel Sánchez Armán:
[5:14] Así es, así es. Pero sí que es cierto… Que yo en aquel momento ya la tesis, no sé si tú estás doctorado o conoces un poco cómo va, pero de algo que me apasionaba pues empezaron a acotarlo, a acotarlo, a acotarlo y al final terminó siendo algo que ni siquiera a mí me interesaba. Entonces dejar el tema de la tesis aparcado pues tampoco es algo que me arrepiento y luego pues la etapa laboral pues simplemente era algo que tocaba, ya estaba todo el mundo trabajando, yo me metí en esa dinámica, me iba muy bien, porque enseguida ascendía a lo más alto, a lo que podía llegar en diferentes empresas, pero realmente yo no era feliz con aquello, a mí aquello no me motivaba, no me llenaba, era simplemente ser la niña mona de la oficina, hacer un poco de imagen del presidente, ya te digo que he trabajado para unos elementos tremendos y nunca he sido feliz, pero bueno, había que alimentarse y comprar bolsos y no por ese orden de prioridades y era algo que se me daba bien pero que tampoco es que yo le pusiera muchas ganas ni tampoco me dejaban participar muchísimo, ya simplemente pues eso, estar ahí, estar bien vestida, sonriente todo el día y poco más.

Loïc Malsch:
[6:38] ¿y te encontrabas con un ambiente muy machista?

Raquel Sánchez Armán:
[6:43] Bueno, tremendamente machista y sobre todo, claro, hace más años ahora las cosas afortunadamente van cambiando pero mi opinión no valía para nada o sea, no se me tenía en cuenta para nada simplemente poner cafés, atender a las visitas estar mona y sonriente como te digo y poquito más, o sea, yo todo lo que estoy haciendo ahora como emprendedora nada que ver, nada que ver, desde luego.

Loïc Malsch:
[7:11] Y eso que sí que tenías lo mismo que tienes ahora, que te ha permitido levantar esta empresa y tener mucho éxito en tu sector, pues lo tenías en aquel entonces, seguro. Lo único que he desaprovechado.

Raquel Sánchez Armán:
[7:24] No lo sé, no lo sé. De todas formas, yo siempre digo que no he sabido que he querido ser de mayor hasta que no cumplí 45 años, lo cual no dice mucho a mi favor. No está bien esto.

Loïc Malsch:
[7:37] Y a todos los que son más jóvenes también tienen camino. Ya no está todo perdido.

Raquel Sánchez Armán:
[7:42] Sí, así es.

Loïc Malsch:
[7:43] Porque tú aparte, ¿y tú ahora qué utilizas de todos estos años trabajando? Me imagino que no todo fue malo, pero incluso lo malo en lo que vemos en los que te seguimos en redes y tal, sí que usas, te nutres mucho de estas experiencias, las usas, las recuerdas y las utilizas para, bueno, supongo que no para no perderte, porque no te vas a perder, pero como para construirte más, ¿no?

Raquel Sánchez Armán:
[8:11] A ver, voy a decir una vulgaridad, pero siempre digo lo mismo, o sea, yo utilizo toda esa mierda para hacer abono, porque lo pasé realmente mal y sobre todo los dos últimos años, que ya era el trabajo de mi vida, había encontrado un sitio que me encantaba, era en el mundo de la belleza, de la alta cosmética, pero de repente nos compró un fondo de inversión y aquello se convirtió en un sálvese quien pueda, pero yo ahí aguantando. Yo decía, después de nueve años, a mí que me echen, a mí que me indemnicen. Aguanté, aguanté, aguanté, pero mi sistema inmune desapareció,

Raquel Sánchez Armán:
[8:46] me convertí en una patología andante. Yo siempre digo que menos de la próstata padecí de todo y al final todo culminó en un cáncer, imagínate. Entonces, aquello sí que fue un auténtico despertador y me hizo reaccionar.

Loïc Malsch:
[8:59] Y lo tienes claro que el cáncer fue culpa de esto, de estos dos años de estrés inaguantable.

Raquel Sánchez Armán:
[9:05] Mira, no sé si fue o no fue pero desde luego sufrió en ese momento y ya te digo que las defensas bajaron totalmente, era una enfermedad tras otra pasar por el quirófano que yo no había estado enferma en mi vida y era absolutamente todo concentrado en un año y medio, entonces paré, escuché a mi cuerpo porque el cuerpo nos habla y si no lo escuchamos el cuerpo nos grita. Y a mí me gritó de una manera tremenda, me zarandeó y al final, pues mira, reaccioné y cuando salí de aquella empresa, pues fue el momento de, bueno, yo, casualidades también de la vida, el estar abierta a escuchar y a lo que te dice el corazón muchas veces, porque yo era la primera sorprendida en saber que había una emprendedora escondida en el armario. Ojalá lo hubiera sabido antes pero fue en ese momento antes de salir yo organizé una convención sabiendo que era la última para levantar los ánimos contraté a David Meca no sé si le conoces, uno de los nadadores más importantes de la historia y le contraté y terminé yéndome con él a trabajar o sea.

Loïc Malsch:
[10:19] Cosas ¿pero cómo sale esto? es decir, tú lo contactas para la convención y luego le propones tú representarlo?

Raquel Sánchez Armán:
[10:29] Fue preparando la convención, ya ves tú, o sea, si has leído el post, como comentábamos antes de esta mañana de LinkedIn, yo soy antideportista y luego el mar, o sea, yo solo me meto en el mar a hacer pis, o sea, imagínate. Y de repente me veo de manager de uno de los nadadores más importantes de la historia. Pues estas cosas que tiene la vida con un sentido del humor que a veces te sorprende pues es que empezando a preparar la convención con él yo dije que persona más interesante y él también hubo muchísima química y cuando salí de la empresa yo le dije mira David lo que podía haber pasado ha pasado ya estoy fuera si conoces a alguien que necesite un asistente personal una secretaria de presidencia pues aquí estoy, Y se queda así, dice, pues fíjate, yo necesito ayuda con las conferencias, con toda la parte comercial. Mientras que te sale algo, pues me puedes echar una mano. Y mientras que te sale algo, pues al final se convirtió en el trabajo de mi vida. Yo de repente era feliz, la creatividad hizo ¡boom! Empecé a escribirle los textos, a llevarle las redes, empezamos a hacer un montón de proyectos y bueno, pues así empezó todo con David Meca.

Loïc Malsch:
[11:51] Imagínate de una conexión a otra bueno, no todo es malo, nunca siempre es así, desde luego ¿y tomaste tú la decisión de salir de esta empresa o al final fue el ERE?

Raquel Sánchez Armán:
[12:02] Fue con el tercer ERE yo sabía que ya después de tanto tiempo esquivando balas que ya me tocaba y de hecho cuando me despidieron yo tenía el despacho totalmente recogido ya, yo ya lo tenía subidísimo ¿no te fuiste con tu caja ahí? Ya tenías todo ya en casa no fue ninguna sorpresa no fue ninguna sorpresa y de hecho era el empujón que yo estaba esperando sí.

Loïc Malsch:
[12:25] Y tú mirándolo para ahora, viendo esto, dices, oye, yo seguramente, inconscientemente, estaba esperando esto para hacer otras cosas.

Raquel Sánchez Armán:
[12:34] Pues fíjate, yo quería salir de ahí porque ya el ambiente, o sea, era un sálvese quien pueda y nos vino un equipo directivo provisional, era todo muy desagradable porque ya te digo que era el trabajo de mi vida y se convirtió en algo lamentable y con muy poco talento, muy poca empatía porque era gente que no nos conocía, todos los que estábamos allí, Y ya sabes, después de haberte dejado la vida prácticamente en una empresa y que no se ha reconocido tu trabajo, que no te tengan en cuenta,

Raquel Sánchez Armán:
[13:10] fue todo bastante duro y complicado. Entonces fue un regalo salir pero para muchas personas supuso un trauma lógicamente yo no voy a decir bienvenido sea el despido porque fue durísimo ya no sólo por mí que lo esperaba sino por mucha gente que de hecho no ha vuelto a retomar el mundo laboral porque fueron despedidos con unas edades muy complicadas yo al fin y al cabo tenía 45 años y bueno pues todavía podía hacer cosas, yo seguía con la inercia y de hecho cuando estaba empezando esas primeras semanas con David Meca, aunque yo estaba feliz con él.

Raquel Sánchez Armán:
[13:48] Pero yo iba a comisión, yo me di de alta en autónomos y yo iba a comisión, entonces de tener un sueldazo y de repente verte un mes que no ganas nada, otro mes ganas 800 euros la comisión de hacer las conferencias, pues la verdad es que era insuficiente y yo estaba haciendo las entrevistas y conseguí llegar a finalista a dos procesos de selección y uno de ellos, que fue el primero que me puso la oferta en la mesa, cuando yo conocí a ese presidente que iba a ser mi jefe, yo dije, no otra vez no voy a pasar por lo mismo este no es mi camino y así fue, o sea, fue delante del señor.

Loïc Malsch:
[14:29] Y ahí sí que te diste cuenta, porque me imagino que ya anteriormente te hubiera pasado con otras entrevistas de otro jefe que dices no sé si esto va a salir bien, pero te metes igualmente Sí.

Raquel Sánchez Armán:
[14:37] Sí, seguía con la rutina, yo no sabía hacer otra cosa o yo no pensaba que podía hacer otra cosa, ya ves tú, ahora tengo clarísimo que no hay un trabajo para toda la vida y ni siquiera una profesión para toda la vida.

Loïc Malsch:
[14:50] Y entonces rechazaste volver a trabajar de esto a pesar de estarlo buscando, ¿no? Pero sí que lo tuviste claro. Y entonces, ¿cómo pasas luego a crear Helpers and Speakers?

Raquel Sánchez Armán:
[15:03] Pues fíjate porque en paralelo la carrera profesional de mi socio en la vida y en los negocios, pues iba un poquito por ese camino. Yo le conocí a él también en la misma empresa, él era del comité de dirección, entonces él fue uno de los primeros en salir, claro, quitaron a toda la cúpula directiva. Lo extraño es que me quedara yo, que era la secretaria del antiguo presidente, pero bueno, el caso.

Loïc Malsch:
[15:27] Es que… Echaron al presidente pero tú te quedaste.

Raquel Sánchez Armán:
[15:30] Sí, sí, sí. Así fue. No tiene mucho sentido ahora viéndolo porque tampoco es que la persona que llegara confiara mucho en mí porque, claro, yo formaba parte de aquel núcleo duro antiguo y la verdad es que fue complicado porque no confiaba en mí y a mí él tampoco me gustaba mucho. No hubo ninguna química pero bueno, como te digo yo aguanté todavía dos años más y Jesús, mi socio pues bueno, empezó a trabajar enseguida de director general en una gran compañía que cotizaba en bolsa, pero tampoco era el trabajo de su vida, yo nunca olvidaré aquel primer día que llegó del trabajo y le dije ¿qué tal cariño? ¿cómo ha ido? Fatal, esto es un chiringuito no creo que aguante mucho joder.

Loïc Malsch:
[16:19] Un chiringuito un chiringuito.

Raquel Sánchez Armán:
[16:22] Fueron las palabras textuales y efectivamente, pero fíjate que no salió por eso, salió por un tumor cerebral maligno, inoperable de su hermano de un día para otro le llamaron mi cuñada y dijo, mira que Pablo está en urgencias en el hospital, que se ha desvanecido en el trabajo entonces de repente pues estos golpes que te da la vida Jesús ya había perdido a su madre unos años antes de cáncer y tenía clarísimo que tenía que estar con su hermano entonces dejó todo para acompañar a su hermano en las sesiones de terapia de radio y estar con él para lo que necesitase afortunadamente Pablo frente a todo pronóstico salió de aquello y hoy está vivito y cojeando como dice él pero bien entonces Jesús creó una consultora con un producto que él ya había aprobado como director general en la empresa esta y bueno empezó a colaborar con ellos y creó esta consultora pues sobre todo para disponer de su tiempo entonces se llamó Helpers Consulting. Total, que cuando yo ya empecé con David Meca, su hermano ya había mejorado considerablemente Entonces empezó a asesorarme, empezó a decir, ¿por qué no creas una agencia de conferenciantes? ¿Por qué no diversificas? La empresa que ha contratado a David Meca no te va a volver a contratar, va a ser muy difícil.

Raquel Sánchez Armán:
[17:51] Yo estaba tan feliz que a mí me daba igual, yo no tengo, yo voy siempre a lo loco, pero él me aterriza, él me dijo, a ver, ¿aquí quiénes son los primeros espadas? ¿Quiénes son los importantes? Pues Víctor Kuppers, Emilio Duró, Mario Alonso Puig, pues voy a llamarlos. Pero ¿cómo vas a llamarlos? Pero yo me sentía insignificante bueno pues así fue Jesús empezó a meterse, empezó a meterse y cuando me quise dar cuenta tenía un jefe, si es que soy gilipollas, así fue y ya.

Loïc Malsch:
[18:31] Habéis montado porque esto fue 2019 más o menos cuando empieza realmente.

Raquel Sánchez Armán:
[18:37] Constituimos Helpers Speakers un mes antes de la pandemia.

Loïc Malsch:
[18:41] Eso te va a decir, es un timing perfecto para organizar eventos presenciales.

Raquel Sánchez Armán:
[18:47] Lo hicimos de maravilla, tú imagínate. Pero es que no es esa la mayor tragedia. Una semana antes del confinamiento invertimos en un velero porque hacíamos team buildings entonces en velero. Compramos un barco de más de 15 metros una semana antes. O sea, yo es que de verdad me echo las manos a la cabeza y es como de, madre mía, o sea, por favor, todo lo que podía salir mal, salió. Todos los eventos parados, todo cancelado, cero euros de ingresos, gastos muchísimos y encima mis padres gravemente enfermos. Pero mira, dejamos de llorar y nos pusimos a actuar. Empezamos a grabar unas pildoritas motivacionales para las empresas y aquello dio lugar, fíjate, a una serie de televisión, El Camino Interior. Llevamos a 16 de nuestros conferenciantes cuando todavía estaban las restricciones no se podía salir pero llevamos el salvoconducto y el camino de Santiago cerrado solo para hacer esta maravillosa serie de televisión solidaria, allí no, cobraron los conferenciantes y bueno pues así nos recuperamos y poniendo el foco en las personas que realmente lo estaban pasando mal y ayudando porque tenemos un componente solidario bastante potente luego si queréis hablamos de eso pues así fue como nos rehicimos.

Loïc Malsch:
[20:07] Y ya luego, pues ya llegó el final de las restricciones y supongo que al no haber parado, pues sí que volvió a reflorecer esto, ¿no?

Raquel Sánchez Armán:
[20:16] Sí, sí, además es que como mucha gente ya nos asoció con el camino interior, además es que llevamos a unos conferenciantes de primer nivel, Mario Alonso Puig, Edurne Pasaban, Bisílabo Coco, David Meca, Pedro García Aguado, pues imagínate, es que fue absolutamente maravillosa. Entonces aquello nos posicionó muchísimo y luego esa parte solidaria que siempre hemos tenido pues también gustó esa empresa con alma y con ganas de dar visibilidad

Raquel Sánchez Armán:
[20:50] a historias tremendas de superación para ayudar realmente desde la honestidad. Nosotros siempre decimos eso, no queremos ser los más grandes y los mejores y prescribir con honestidad porque hemos estado en el otro lado y sabemos lo que es no estar conectado con el proyecto y con la empresa. Entonces, ese es nuestro lema. Somos helpers y nos encanta ayudar.

Loïc Malsch:
[21:15] Justamente esto está, siempre desde el inicio comentas que había esta parte solidaria, ¿no? ¿Concretamente en qué se traduce esto?

Raquel Sánchez Armán:
[21:24] Pues fíjate, desde el primer momento cuando yo salí de la empresa, de Grupo Bodybell, lo primero que hice, aparte de empezar a trabajar con David, fue irnos a Etiopía. Necesitábamos una limpieza y nos fuimos a Etiopía para ver realmente la gente que lo está pasando mal. Aquello fue una lección de vida, parece un topicazo, pero África te enseña a mirar con otros ojos. Y ahí creamos el primer proyecto solidario grande, un emprendimiento social que no terminó de salir del todo bien, pero ahí arrancó sobre todo nuestro amor por África y luego vinieron muchísimos más. Y colaboramos con el Masai Mara, con uno de nuestros conferenciantes, el líder de los Masai, William Kikanai, que es un personaje tremendo, que por cierto en enero viene a España y va a estar aquí unos meses, y es que es absolutamente inspirador y maravilloso, y colaboramos con su empresa.

Loïc Malsch:
[22:21] ¿Todavía tiene fechas para empresas las que escuchen y que quieran contratar?

Raquel Sánchez Armán:
[22:25] Y además es que el dinero va íntegramente a su proyecto que está dando educación a todos los niños y las niñas Masai que no tienen esa oportunidad y él está allí con una escuela impresionante, ya hemos ido dos veces a verlo y luego encima está empoderando a la mujer Masai porque allí vale menos que una vaca. La mujer no tiene ningún lugar en la sociedad y él está cambiando todo eso, está haciendo un trabajo realmente espectacular. Y luego también colaboramos con Sierra Leona, otra escuela que nació hace ya más de una década para todos los niños soldados y todas las niñas que habían

Raquel Sánchez Armán:
[23:06] sido víctimas de la guerra y de la esclavitud sexual. Y ahora mismo afortunadamente la situación está cambiando pero sigue siendo uno de los países más pobres y también colaboramos con ellos y en unas semanas también estamos ahí en Sierra Leona con otro de nuestros conferenciantes, Seidu o sea que son proyectos que al final pues que te alimentan el alma, o sea son medicina para el alma.

Loïc Malsch:
[23:31] Totalmente y entonces estáis y esto es como una base muy importante de la empresa, por lo que veo no hay Y, es decir, obviamente no todos los conferenciantes tienen empresas solidarias, ¿no? Pero sí que es una cosa que estáis buscando activamente.

Raquel Sánchez Armán:
[23:46] Sí, nosotros procuramos que nuestros conferenciantes, aparte de ser buenos comunicadores, obviamente, y de tener una historia que contar, ya no solo como emprendedores, como puntos de inflexión, resiliencia, tema de ventas, es que tocamos todos los puntos, pero nos gusta esa parte humana. Cuando hemos trabajado con alguien que no está alineado con nuestros valores,

Raquel Sánchez Armán:
[24:13] yo lo siento mucho, pero no podemos estar con ellos y hemos encontrado de todo. Lamentablemente hay mucha gente que va de bueno por la vida y luego no son coherentes. Y luego tenemos también un dossier solidario de la Asociación Española contra el Cáncer con la que donamos el 10% de nuestros honorarios y eso es un compromiso de por vida.

Loïc Malsch:
[24:38] Sí doy fe yo he tenido aquí en el podcast he tenido la suerte de tener me parece que tres de los que están ahí con Helpers Speakers de Bisila Bkoko, la primera maravillosa y Nacho Dean también con una historia increíble y el último Tony Ram que también es de los últimos haber entrado ahí a colaborar, Lo cual sí que doy fe que encajan perfectamente con lo que estás diciendo.

Raquel Sánchez Armán:
[25:06] Sí, pues mira, Bisila es prácticamente hermana. Gracias a ella estamos colaborando con el Masai Mara porque ella es madrina de esa asociación de Azcam y la biblioteca que hay la ha donado ella. O sea, que también tiene un perfil altruista y es que es maravillosa. Visila es para comer.

Loïc Malsch:
[25:27] Totalmente. Sí, sí, sí, sí, es increíble. Ahora bien, Raquel, no todos, me imagino que, claro, estamos hablando de gente que comunica muy bien, que tienen historias muy especiales, muy inspiradoras.

Loïc Malsch:
[25:40] ¿Qué tal los egos en este mundo? Porque al final pareces casi una representante futbolista.

Raquel Sánchez Armán:
[25:44] Uy, has tocado el tema con mayúsculas. Es difícil, es difícil. Si hay gente que la verdad está muy inflada y luego además yo entiendo, yo no soy nadie y sin embargo tenemos muchos seguidores que te están hablando como si fueras maravillosa y yo siempre digo, hay más influencers que influidos. Yo no me tomo en serio todo esto, pero sí que es verdad que yo utilizo mi visibilidad para seguir ayudando y para dar visibilidad a proyectos que realmente merecen la pena, pero sí que es cierto que hay perfiles que hay que tener muchísimo cuidado. Pues fíjate sobre todo del mundo de la televisión nos han llegado a pedir por contrato, fíjate a donde llegan, que les vaya a buscar el mismo chofer que no tiene que ser un taxista ni nadie de Uber un chofer profesional que no les hable, o sea por contrato una cláusula una persona de televisión que no le hable la persona que le lleve, o sea son cosas que dices pero como es posible y luego te dedicas al mundo del desarrollo y, en mi cabeza no entra, por supuesto perfiles así, a no ser que nos lo pidan y que haya una necesidad real, pero no colaboramos con ellos. Han salido unos cuantos de la web.

Loïc Malsch:
[27:03] Y habéis llegado justamente a tener, a empezar a colaborar con alguien y luego ya rascar y decir, esto no y tener que decir, oye, ¿ya no?

Raquel Sánchez Armán:
[27:13] Sí, sí, sí, sí, sí. De hecho, hay gente que se ha molestado.

Loïc Malsch:
[27:16] No te pediré nombres, porque entiendo que eso es delicado.

Raquel Sánchez Armán:
[27:18] Hay gente que se ha molestado y gente muy cercana con la que hemos hecho proyectos importantes pero ya no están porque no están alineados con nuestros valores entonces yo no estoy conforme yo no estoy a gusto con una persona así y mira afortunadamente que ganamos menos pues ganamos menos pero nosotros seguimos con nuestra coherencia además mira el lema de nuestra escuela de conferenciantes es menos bla y más corazón eso es todo una declaración de principios.

Loïc Malsch:
[27:49] ¿Cuáles son los precios para, no sé, una conferencia de uno de vuestros speakers? ¿Qué dura esto? ¿Un par de horas, una hora y media, algo así? ¿Más o menos por dónde nos movemos?

Raquel Sánchez Armán:
[28:00] Pues hay una horquilla muy amplia y no desde luego los más caros son los mejores, no siempre es así, hay mucho producto de temporada como digo yo, gente que se pone de moda, presentadores y luego a mí se me quedan cortitos y sin embargo hay otros perfiles con unas historias tremendas, Por ejemplo, Luis Pasamontes, que es ciclista profesional, ha sido ciclista profesional, pero como dice él, nunca ha ganado nada, nunca me habéis visto por televisión, yo nunca he llevado un maillot amarillo. Sin embargo, su mensaje es tan potente porque él habla de los gregarios, del poder de los gregarios. Él no ha ganado nada pero sí que ha ayudado a los líderes del pelotón a salir adelante, pues asistiéndoles, haciendo de este que va adelante, ya sabes que muy deportista no soy, pero no sé explicar los términos, pero este que va adelante y luego al final le deja pasar y ya ha estado quitándole el viento y abriéndole el camino y tirando

Raquel Sánchez Armán:
[28:59] un poco del grupo, pues él es gregario. Entonces como Gregario ha encontrado su sitio y a mí su mensaje me parece tan honesto para el mundo de las empresas porque no todo el mundo ha nacido con dientes para comerse el mundo entonces esta figura, éxito no es llegar a lo más alto es encontrar tu lugar y estar cómodo con lo que haces y estar feliz con lo que haces entonces me encanta eso.

Loïc Malsch:
[29:22] Es muy necesario y en un equipo necesitas obviamente.

Raquel Sánchez Armán:
[29:26] El que atrae la luz o el que.

Loïc Malsch:
[29:28] Destaca más y otro que le ayuda para esto.

Raquel Sánchez Armán:
[29:30] Pues cada uno tiene su lugar, no todos tienen que ser líderes, no todos valen para eso, pero sí que puedes ayudar a que el equipo funcione, a que el proyecto salga adelante y cada uno con lo que pueda aportar.

Loïc Malsch:
[29:44] Y entonces en esta horquilla de precio, ¿más o menos en cuánto nos movemos?

Raquel Sánchez Armán:
[29:48] Pues mira, los conferenciantes profesionales, pues alrededor de los 1.500 más o menos, hasta… No te sé decir, porque ya estamos hablando de perfiles como Al Gore, por ejemplo, o gente ya, pero Ilia Tupuria, que se ha disparado absolutamente y no es viable. O sea, a mí no me parece que sean unos precios razonables.

Loïc Malsch:
[30:14] ¿Pero a cuánto nos podemos ir? ¿Te pueden cobrar 20.000 por una conferencia de una hora?

Raquel Sánchez Armán:
[30:19] Sí Sí.

Loïc Malsch:
[30:22] Sí. ¿Vosotros tenéis exclusividad, Raquel, con los speakers?

Raquel Sánchez Armán:
[30:25] Con algunos sí, algunos sí, algunos, pero porque han venido desencantados de otras agencias y al final pues están viendo cómo trabajamos nosotros, el cariño que le ponemos, la pasión que le ponemos y bueno, pues sí que quieren estar con nosotros en exclusiva.

Loïc Malsch:
[30:45] El hablar en público, porque esto al final es lo tuyo. Ahora bien, es lo tuyo, pero ¿de dónde sale esto? Hasta el punto de que tú escribes un libro sobre esto cuando realmente ni lo habías hecho antes,

Loïc Malsch:
[30:57] ni te formaste para esto. ¿Cómo te conviertes en alguien experto en este tema?

Raquel Sánchez Armán:
[31:02] Pues fíjate, esto empezó con esta obsesión que tenemos por profesionalizar el sector de los conferenciantes. Nosotros hemos asistido a cientos, miles de conferencias y no todo el mundo sabe comunicar porque es que no es lo mismo hablar que comunicar, hay una diferencia abismal. Con lo cual empezamos a poner el foco en el tema de formar y además no lo hacíamos nosotros, teníamos nuestros expertos desde hace 20 años en comunicación y empezamos con estas formaciones y al final pues yo acompañé a un conferenciante a Canarias a un evento de dos días y allí coincidí con Manuel Pimentel, el ex ministro de trabajo que tiene una editorial y cuando se enteró de lo que hacía me dijo qué interesante pues allí hay un nicho, ahí hay un nicho y le dije que estábamos lanzando una escuela de conferenciantes y dijo pues ahí tienes el título y fíjate, Escuela de Concreciantes, aquí está el libro.

Loïc Malsch:
[32:03] Ahí está el libro.

Raquel Sánchez Armán:
[32:04] Un encargo de Manuel Pimentel, nosotros poniendo todo ese conocimiento que ya llevamos de cinco años en el mundo de las empresas. Es un libro muy fácil de leer, con muchísimos consejos y además lo que nos están diciendo es que es un libro divertido. ¿Cómo puede ser divertida la oratoria? Pues sí, es divertido.

Loïc Malsch:
[32:25] ¿qué nos pasa cuando nos ponemos delante de una asistencia de pues yo que sé desde 10 a 1000 personas que al final ya te das cuenta que más o menos da igual cuantas hay adelante mientras allá hay unas cuantas, ¿qué hace que pueda salir mal o que uno se bloquee? ¿qué crees que es el ingrediente que más nos puede jugar contra?

Raquel Sánchez Armán:
[32:47] Pues fíjate el ocupa de nuestra cabeza nosotros tenemos aquí una voz interior que si habláramos a nuestros amigos como nos hablamos a nosotros estaríamos solos o sea ese boicot constante de lo voy a hacer mal me voy a equivocar, voy a hacer el ridículo me voy a quedar en blanco, siempre nos ponemos en el peor escenario posible entonces esta inseguridad nosotros siempre recomendamos ensayar, ensayar, ensayar o sea es que al final es eso, trata de hablar lo más posible en cualquier foro, cualquier oportunidad que tengas en la junta de vecinos cualquier cosa pero quítate ese miedo que te está lastrando y tenga una estructura muy clara de lo que quieres contar, no te lo aprendas de memoria, simplemente el inicio, porque son los minutos más complicados, aprendete de memoria el inicio y sobre todo empieza por todo lo alto, con un cadáver en la sala, sí, hay que empezar como Agatha Christie, con un muerto en la sala para captar la atención, si no, esto es como las vitaminas de la naranja, se van.

Loïc Malsch:
[33:48] Sí, lo primero es lo más importante. Ahí mete todo.

Raquel Sánchez Armán:
[33:51] Eso es. Una frase de entrada que sea potente, captar la atención desde el inicio de la audiencia. Si no, como los pierdas, no los vas a recuperar.

Raquel Sánchez Armán:
[33:59] Entonces, tenemos muy poca paciencia como audiencia y hay que, pues eso, ¡boom! Que la gente diga, a ver, que merezca la pena que te escuchen, que estén pendientes.

Loïc Malsch:
[34:11] Algunos trucos, es decir, ensayar lo más que puedas. Es decir, ensayar no solo lo que tú vayas a presentar sino la manera, es decir, si puedes hablar lo que dices tú en tu junta de vecinos en una reunión de trabajo en la familia, es decir, acostumbrarte a hablar delante de gente, ¿no? Esto sería el consejo número uno Sí.

Raquel Sánchez Armán:
[34:30] Sí, hablar, hablar tener una cosa.

Loïc Malsch:
[34:34] Estructurada que la tengas ahí bien en mente.

Raquel Sánchez Armán:
[34:37] Saber de qué quieres hablar las ideas fuerza, si puedes estructurar una frase de entrada una frase de salida en cada uno de los bloques que quieras contar y sobre todo no tratar de explicar absolutamente todo tu conocimiento con dos o tres ideas dos ideas de hecho que queden claras ya está porque la gente tiene una escucha muy limitada y una retención aún más pequeña todavía entonces dos conceptos que queden claro si quieren seguir profundizando ya te volverán a contratar te comprarán tu libro o lo que tú quieras, esa llamada a la acción final, pero no intentes decir todo lo que te ha costado una vida aprender porque es que es absurdo.

Loïc Malsch:
[35:23] ¿Alguna manera de prepararte justo antes de entrar en escena?

Raquel Sánchez Armán:
[35:27] Pues fíjate, sobre todo no repasar, no te machaques tú porque es el momento pues respiraciones, hacer respiraciones siempre viene bien, beber agua, fíjate tú si estás bebiendo agua el mono que llevamos dentro en una situación así lo toma como un ataque y dice corre, corre, huye y al final estamos sobredimensionando un problema que no es tal, simplemente es un estado de alerta Pero no es un ataque y nosotros lo relacionamos con esto. El cerebro reptiliano es muy puñetero. Entonces, tratar de engañarle. Si bebes agua, no estás en peligro porque dice, no estoy corriendo, estoy bebiendo agua. Distrae a tu mono interior.

Loïc Malsch:
[36:14] Está bien. Algo, no te voy a decir hacer deporte, porque sé que en tu caso va a ser que no, pero algún calentamiento especial. Yo me acuerdo Tony Robbins, que es quizás el conferenciante más famoso del mundo o uno de los, él creo que salta, viene caminando el último tramo para, pues también seguramente lo que dices tú, para relajarte, que el cerebro sepa que aquí no hay peligro. Y luego, pero sí, justo antes de entrar, él se activa físicamente, hace saltos y cosas de estas.

Raquel Sánchez Armán:
[36:47] Sí, nosotros en nuestros cursos de la Escuela de Conferenciantes, antes es súper práctico todo el curso, antes de salir a escena la energía tiene que estar muy alta, que salten, que se pongan alguna canción que les guste, que se motiven, que piensen en momentos de éxito en su vida, que les haga salir con mucha fuerza, que se visualicen teniendo éxito, son pequeños truquitos que al final tu cerebro es muy tonto, No sabes si lo has vivido de verdad o te lo estás inventando. Entonces, tú ya, si te estás visualizando teniendo éxito en ese momento de los aplausos, las caras sonrientes de la gente, pues la verdad es que creas una situación que cuando llega el momento de verdad, tu cerebro piensa que ya la ha vivido y está muchísimo más tranquilo.

Loïc Malsch:
[37:37] ¿A quién miras mientras das la presentación?

Raquel Sánchez Armán:
[37:39] Uf, buena pregunta, porque siempre entre el público tiene que haber algún gilipollas.

Loïc Malsch:
[37:45] Siempre tiene que haber alguien que no ha dormido bien y se está durmiendo.

Raquel Sánchez Armán:
[37:52] Tiene que haber uno con cara de truño, que parece que no ha ido al baño en una semana. Pues intenta evitar mirar a esa persona o la persona que está constantemente con el móvil que te está distrayendo. Hay 300 caras sonrientes. Vete a una de esas caras familiares, una cara amigable, una cara que te está prestando atención. No te vayas a este que está en una esquina mirándote así como diciendo, madre mía, a ver cuándo acaba, porque siempre tiene que haber alguno. Entonces, pues mira, no se puede gustar a todo el mundo, no somos una croqueta.

Loïc Malsch:
[38:27] Mientras hablo me muevo, me quedo quieto pongo las manos en el bolsillo, cojo un boli, ¿qué hago?

Raquel Sánchez Armán:
[38:34] Fíjate que el cuerpo habla mucho más alto que tú, entonces lo que siempre decimos no estés sentado no estés con una mesa delante, no estés con un atril, apoyado en el atril y por supuesto no leas, o sea, hablar en público no es leer en público, ten una postura relajada y además tienes que hablar para todo el mundo, no te estés moviendo de un lado para otro sin sentido pero vete a un lado del escenario habla para ese grupo, vete al otro lado, por supuesto el centro del escenario y delante de la escena es el lugar por excelencia donde más se te va a ver y donde más tienes que estar pero sobre todo naturalidad.

Loïc Malsch:
[39:15] Naturalidad ¿Interacción con el público? ¿Busco hablar con ellos? ¿Algún feedback?

Raquel Sánchez Armán:
[39:23] Sí, sí, sí, sí, porque Lo que te digo, obviamente si es una intervención cortita no, pero 60 minutos que es lo que suele durar de media una conferencia, al final por muy interesante que sea lo que tú estés diciendo, pero siempre hay momentos de altibajo, no puedes estar arriba todo el tiempo, o sea tu energía no da para tanto. Y entonces tienes que tener momentos de impacto, de recuperar otra vez a tu audiencia. Haz preguntas, aunque sean retóricas, pero haz preguntas, haz que se muevan alguna dinámica, algún ejercicio, pero tienes que estar constantemente mandando estímulos y además, muy importante, No todos entendemos igual. Hay diferentes perfiles de personas, hay algunos que son más visuales que otros, pues para eso unas imágenes potentes, alguna frase impactante, una palabra, por supuesto, huye de las diapositivas llenas de texto que ni se ven, ni se escuchan, ni son legibles las imágenes.

Loïc Malsch:
[40:26] PowerPoint sí, pero…

Raquel Sánchez Armán:
[40:29] Yo diría no pero si lo vas a usar, úsalo bien y por supuesto que no sea una guía de lo que estás diciendo, que vayas leyendo todo el tiempo, no, porque si la gente lee la gente no escucha, mejor de acompañamiento y una simple imagen potente que subraye un poco lo que tú estás diciendo, pero como te digo estímulos para todo tipo de personas para los visuales, para los auditivos para los kinestésicos pues diferentes maneras de comunicar.

Loïc Malsch:
[41:00] ¿Incluyes algún vídeo? Puede ser una buena idea, cortito obviamente, no 5 minutos, pero ¿algún vídeo de 30, 45 segundos que apoye lo que estás diciendo?

Raquel Sánchez Armán:
[41:11] Siempre funciona, yo nunca los he utilizado, pero sí que es verdad que, por ejemplo, los deportistas momentos de algún logro especial que marca un punto de inflexión en sus carreras, pues lógicamente ese es el momento donde van a ganarse el aplauso de todo el mundo, pero cortitos y bien hechos.

Loïc Malsch:
[41:31] ¿Y qué hago si me equivoco o me quedo en blanco?

Raquel Sánchez Armán:
[41:35] Naturalidad, naturalidad. Fíjate, no vas a estar con una chuleta en la mano mirando todo el texto, pero sí que palabras clave que a ti te vayan orientando puedes tenerla en la mesita de apoyo y entonces, ¿qué te has perdido? Pues simplemente, disculpadme un momento, voy a beber. Entonces, mientras que estás bebiendo, le estás echando un ojito a la chuleta, está bueno esto sí, sí, y entonces ¿cómo iba diciendo? Sí, o si no si te has perdido y te has perdido y yo qué sé, te has olvidado las gafas no ves nada de lo que has escrito, dices Dios mío pues que no cunda el pánico pregunta al público ¿qué creéis que viene ahora? ¿por dónde iba? con total naturalidad y al final pues vas a recuperarlo seguro que vas a recuperar el hilo no hay ningún problema.

Loïc Malsch:
[42:26] Y también a veces te encuentras que hay varios speakers y te toca tomar el relevo. Hay dos casos que de entrada puedes decir, oye, pues lo voy a tener chungo. Pues no sé, si estás el que llega después de Víctor Kuipers en una conferencia y dice, lo que me ha tocado, ¿qué hago yo para seguir con la energía del anterior? ¿Qué consejos o qué se te ocurre para estos casos?

Raquel Sánchez Armán:
[42:53] Pues fíjate, cada uno al final tiene su propia personalidad. Tampoco vamos a ser todos copias low cost de Víctor Kuppers. No, no, porque además es que yo lo detesto. Si eres uno más, serás uno menos. Destácate, pero destácate con tus cualidades. No trates de copiar a nadie. Crea tu propio lenguaje y tu propio perfil como conferenciante. Y si te ha tocado después de Víctor Kuppers, pues te jodes.

Loïc Malsch:
[43:21] Y trata de hacerlo.

Raquel Sánchez Armán:
[43:22] Lo mejor posible y para la próxima hazte amigo del organizador.

Loïc Malsch:
[43:30] Porque también hay otra es entrar después de alguien que ha dejado la audiencia dormida.

Raquel Sánchez Armán:
[43:36] Aburrida.

Loïc Malsch:
[43:37] Y que lo único que piensa es en el café que se va a tomar luego.

Raquel Sánchez Armán:
[43:39] Eso es peor cuando te dejan a la gente aplatanada con una energía súper baja pues trata pues eso un impacto súper fuerte, volver a recuperarlos, pero eso es peor. O una conferencia justo después de la hora de la comida, que están ahí con el sopor, con la digestión. Sí, sí, sí. O, por ejemplo, una conferencia en mitad de un cóctel, que estás allí contando todo y la gente se está peleando por los canapés y no te están prestando ningún tipo de atención. O sea, eso normalmente siempre lo evitamos. si alguna vez nos lo han propuesto los clientes les hacemos entender que por ahí no es.

Loïc Malsch:
[44:21] No hagas esto al pobre conferenciante, que viene de buena fe y todo.

Loïc Malsch:
[44:26] ¿Hacéis presentaciones online o os ha tocado hacer algún evento de estos 100% online?

Raquel Sánchez Armán:
[44:32] Pues fíjate tú que al final, con lo de la pandemia, fue una luz al final del túnel, el tema de las conferencias online. Pero no nos engañemos, la energía no es la misma y la atención no es la misma y se te ve solo medio cuerpo. por mucho que quieras ser expresivo con las manos y con tu cara, pero no es igual. Entonces, siempre que se pueda, presencial. Sí que es cierto que a raíz de la pandemia, el formato híbrido para la gente que está fuera, para la gente que no ha podido verlo y se queda grabado, pues bueno, pues bienvenido sea. Pero 100% online, poquitas veces, no.

Loïc Malsch:
[45:10] ¿Y no ves que es muy difícil esta justamente la híbrida? ¿Tú crees que es un buen formato? ¿Te gusta?

Raquel Sánchez Armán:
[45:17] Pues fíjate que sí, yo te diría que sí, porque normalmente las conferencias son para el mismo grupo de empleados de siempre, hay muchos que se quedan fuera, entonces con el formato híbrido, si lo suben a la intranet de la empresa, se queda allí durante una semana, dos semanas, puede llegar a muchísima más gente y ya que lo estás pagando, que llegue a todo el mundo. ¿Por qué vas a motivar solo al comité de dirección? ¿Por qué te vas a dirigir solo a los mandos intermedios altos? No me parece justo.

Loïc Malsch:
[45:47] Está bien, pero con la energía del directo y del presencial que tienes.

Raquel Sánchez Armán:
[45:53] Eso es, aunque tú lo veas enlatado cuando te lo permita tu puesto de trabajo, pero por lo menos tienes acceso a toda esa información, a ese curso, a ese momento de motivación que es un regalo y tiene que ser un regalo para todos.

Loïc Malsch:
[46:10] Raquel comentaba antes que eres una influencer más bueno, tú dices que más, ahora hace poco pues ya ha sido elegida Tom Boys LinkedIn Formación 2024 felicidades, ya le pudiste decir a tu mamá.

Raquel Sánchez Armán:
[46:28] Soy influencer soy influencer mamá y mi madre dice, pero vas a salir moviendo el culo en TikTok no mamá, eso no es esto es serio esto no es.

Loïc Malsch:
[46:38] Tal cual Tú, de hecho, tienes un estilo muy propio. Si algunos quieren aprender cosas con humor, ironía, pero con verdades que siempre vas desgranando por ahí, os aconsejo que sigáis a Raquel en LinkedIn, porque dices siempre lo que piensas, pero con mucha ironía y mucho humor, ¿no? Lo que te comentaba hoy, hoy ya es un poco distinto, que es sobre deporte y que justamente ya hablamos de Víctor Cooper, que casi te exige que hagas, no deporte, que vayas a caminar, pero bueno, si alguien quiere un rato que lea el post de hoy y lea los comentarios, que no tienen desperdicio, ¿cómo empezó todo, Raquel? ¿Tú siempre has escrito así para LinkedIn para ti o escribías para otros? ¿Cómo fue el inicio?

Raquel Sánchez Armán:
[47:27] Eva, fíjate que yo cuando me creía una superwoman que estaba yo trabajando en el mundo de la empresa y me sentía tan pagada de mí misma con soy executive assistant, soy la secretaria del presidente y al final no eres nada porque eres un florero, pero yo no utilizaba LinkedIn, yo tenía LinkedIn, sí que es verdad, pero yo estaba en modo avión, yo simplemente veía las noticias, veía un poquito Y también es verdad que hace años, cuando empezó LinkedIn, era un currículum online, era un currículum aburrido y ya está, se limitaba a eso, LinkedIn no era tan divertido. Y yo empecé con esto a publicar realmente cuando me hice emprendedora. Pero fíjate que no escribía tampoco en mi perfil yo les llevaba gratuitamente el perfil a muchos de nuestros conferenciantes para darles visibilidad, para que conocieran sus historias pero yo no firmaba como Raquel ni tampoco publicaba en mi perfil era como ellos muchísimas veces hasta que una vez creé un perfil desde cero era conocido en el mundo del teatro porque él era humorista, monologuista y actor y le creé un perfil desde cero porque le dije, el negocio está aquí, si quieres que te llevemos a empresas, tienen que conocerte las empresas.

Raquel Sánchez Armán:
[48:47] Entonces, tuvo muchísimo éxito con su perfil y sobre todo con uno de los posts que yo escribí sobre el edadismo, sobre la discriminación por edad y además es que era justo rondando la semana de la diversidad, la inclusión y todo esto, que a mí me hace mucha gracia, me parece fenomenal, pero la verdadera discriminación está en las personas que somos ya un poquito mayores y estamos fuera del mundo laboral muchas veces y me parece tan injusto, entonces este post fue brutal.

Raquel Sánchez Armán:
[49:24] Más de un millón de visualizaciones, miles y miles de me gustas, miles de veces compartido. Y cuando yo se lo dije a esta persona que no estaba mostrando ningún interés por LinkedIn, ni se leía nada de lo que yo escribía, pues empezó a vacilar en las redes del post que había escrito. Me jodió tanto, tanto, tanto, tanto, que al final fue como el punto de inflexión de decir, voy a empezar a firmar mis propios artículos, voy a escribir yo desde mi perfil, porque esto que he hecho para él lo podía

Raquel Sánchez Armán:
[49:54] hacer perfectamente para mí y dar visibilidad a Helpers Speakers. Entonces, así empecé, por una pataleta y un cabreo. Hoy somos súper amigos, no le tengo ningún rencor y al contrario, le agradezco muchísimo porque fue una bofetada en la cara. Y así empecé y la verdad es que me parecía todo tan rancio en LinkedIn. Hoy he tenido el honor de bla, bla, bla, bla, bla, bla. Qué pesadez, de verdad. Qué pesadez. Entonces yo decidí bajarme de los tacones, quitarme el palo del culo que llevaba como secretaria de presidencia y empezar a escribir como soy, porque yo en el fondo soy así de camionera. Entonces, naturalidad, naturalidad. Y pasármelo bien.

Loïc Malsch:
[50:39] ¿Cuánto tiempo?

Raquel Sánchez Armán:
[50:40] Dime.

Loïc Malsch:
[50:41] Ya se nota tú que disfrutas mucho escribiendo. Lo consigues transmitir.

Raquel Sánchez Armán:
[50:47] Así es, en el momento en que deje de pasármelo bien pues dejaré de escribir, pero me gusta y además yo no me pongo en modo venta, algunas veces lógicamente, oye que tenemos este curso que además voy a dar yo el día 14 de diciembre, aprovecho para la cuña publicitaria, vamos a dar un curso de comunicación de 8 horas concentrado y somos nosotros esta vez los profesores. Pues mira, pues algunas veces tengo que ponerme en modo venta pero no es mi modo natural yo utilizo LinkedIn como terapia y para sacar todas las mierdas y para reírme de todo lo que he pasado y si a alguien le sirve, porque es que realmente luego no te puedes imaginar, no solo los comentarios en abierto sino los que llegan en privado, cuando te dicen, es que he pasado por lo mismo, es que yo también he tenido un jefe que no veas la vida imposible que me hizo, es que a mí también me han estado acosando en el trabajo, pues yo qué sé. Si puedo ayudar a una sola persona, bienvenido sea. Y si puedo hacer que alguien se ría y que tenga un día un poco mejor, pues también.

Loïc Malsch:
[51:50] No, y se nota mucho, además, en tu caso, tienes, bueno, no sé si, miras las métricas o tal, pero a mí una de las cosas que me sorprende mucho de los posts que publicas, tienen alcance y tal, pero hay muchísimos comentarios, pero muchos, que la gente, que me imagino que es debido a esta autenticidad tuya, ¿no? Que dices, oye, pues es verdad y como que le entra ganas de confirmártelo o decirte algo o tal y se ve que también la gente que te quiere pues entra en el juego del humor y va y comenta también.

Raquel Sánchez Armán:
[52:22] Fíjate que he pasado tantísimos años estando sin estar en LinkedIn que al final, por ejemplo, la gala de hace dos semanas de los top Voice de LinkedIn posiblemente yo fuera la sorpresa de la gala porque me habían nominado pero yo tenía muchísimos menos seguidores, yo tengo ahora mismo 18.000 y pico, Muchísimos menos que el resto de los que estaban allí dando las conferencias Y sin embargo, pues mira, la gente me votó Tengo unos seguidores súper fieles Pero yo te vuelvo a repetir Yo esto me lo tomo muy a risa Yo, el tema de los influencers Si puedo ayudar, bienvenido sea Y sobre todo, si puedo utilizar esa visibilidad que ahora estoy teniendo Pero para algo un poquito más contundente y dar a conocer proyectos solidarios, proyectos sociales o perfiles que me da mucha rabia que no se tengan en cuenta porque no son tan conocidos, si lo puedo utilizar para eso, bienvenido sea. Pero por ego, no. Yo siempre digo que al ego hay que dejarlo encerrado en una habitación a oscuras insonorizada. Vivimos en un mundo que no puedes estar inflándote por un cargo, por el número de seguidores o por el número de likes, porque este mundo está lleno de alfileres. y en cualquier momento te desinflan.

Loïc Malsch:
[53:50] ¿Cuánto tiempo le dedicas al día a LinkedIn, más o menos?

Raquel Sánchez Armán:
[53:53] Pues mira, yo no duermo nada. Yo tengo un insomnio tremendo, con lo cual me cunde mucho la jornada. Yo suelo escribir como a las 5 de la mañana. Yo ya estoy escribiendo el post del día y luego lo suelo dejar programado y suelen salir como a las 7 y media, más o menos. Y luego pues claro en el momento en que se acaba de lanzar el post procuro estar allí para contestar los correos, los mensajes que van llegando porque lógicamente esa interactuación de los primeros momentos pues ayuda a que el algoritmo vaya abriéndose un poquito yo también trato de meter algún comentario y pues depende, si tienes recorrido el post pues puedo estar dos o tres horas bien a gusto y otras veces incluso más no te sé decir, al final yo me organizo la jornada sí, sí, sí, porque lo que te digo, yo sobre todo recibo muchísimos correos particulares y al final, estoy hablando de cosas totalmente distintas pero la gente se interesa por los libros la gente se interesa por los cursos y lógicamente también es algo que tengo que atender, no voy a estar todo el tiempo en LinkedIn dando, contenido gratuitamente porque oye, esto es un win-win al final, aunque no me ponga en modo venta pero vivimos de esto.

Loïc Malsch:
[55:15] ¿Y sacas, captas mucha venta por Linkedin?

Raquel Sánchez Armán:
[55:19] Pues fíjate, sí, el tema de las conferencias cada vez más, además es que son clientes recurrentes, ya han visto cómo trabajamos, han visto la honestidad con la que prescribimos, han visto que no inflamos los precios, nosotros somos dos personas, no tenemos estructura, trabajamos desde casa, entonces si hay un conferenciante que te están cotizando por él en otra agencia 5.000 euros y nosotros te lo estamos dando por 3.000 euros y encima estamos donando el 10% al cáncer, pues oye, la gente viene lógicamente a contratar con nosotros. Porque además tenemos un tiempo de respuesta muy rápido, porque estamos muy encima de los detalles. Si podemos ir el día del evento, vamos a ir a acompañar al conferenciante y a conocer al equipo. Pues eso es que nos encanta nuestro trabajo, es que es muy difícil competir contra nosotros.

Loïc Malsch:
[56:05] ¿Y vuestro tipo de cliente? ¿Quiénes son? ¿Grandes empresas, pymes o más bien grandes?

Raquel Sánchez Armán:
[56:10] Normalmente son grandes empresas, son las que hacen los eventos. También hay empresas más modestas que están empezando a hacer pequeñas cositas, pero las pequeñas empresas son más bien para el tema de los cursos, para hablar en público, que nos ha sorprendido muchísimo. Esto estaba enfocado en el mundo de los conferenciantes o los coaches o formadores, gente que quería dar formaciones con un poco más de soltura y profesionalidad y al final la gran mayoría de nuestros clientes en el tema de los cursos son gente, directivos, que quiere impulsar su comunicación. Con los equipos o que están empezando a ser invitados en mesas redondas o cuadradas o como quieras llamarlo y están poniéndose cara al público y se están dando cuenta que les falta recorrido, que pueden tener un mayor impacto y sobre todo son directivos, fíjate.

Loïc Malsch:
[57:06] Ah, mira, no me lo esperaba. Bueno, peor que tú tampoco.

Raquel Sánchez Armán:
[57:12] Totalmente sorpresa.

Loïc Malsch:
[57:14] ¿Y esto tenéis unos cuantos cursos al año? ¿Es presencial, es online? ¿Cómo funciona?

Raquel Sánchez Armán:
[57:20] Sí, son presenciales. Nosotros insistimos en que para hablar el público, el mayor hándicap que solemos tener es el miedo escénico. Entonces, si estás con un grupo de personas y todos estamos en el mismo nivel y todos estamos riéndonos de todos y todos estamos aprendiendo con todos, pues al final se crea una energía y una capacidad de aprendizaje brutal, pero brutal. O sea, es increíble cómo entran los alumnos y cómo salen. Sobre todo el curso de 20 horas, lógicamente que son fin de semana, viernes y sábados. Es aquí presencial en Las Rozas y la verdad es que es el que más éxito y el más demandado que tenemos. Ahora mismo hasta marzo no hay plazas, pero luego el día 14 es, como te digo, una versión bastante más reducida, que son ocho horas y lo mismo, pues, a ver, en ocho horas tampoco te da tiempo a mucho más, porque sobre todo son prácticas, prácticas y más prácticas. Y yo te estoy corrigiendo a ti, pero también está aprendiendo de tus errores el siguiente. Entonces, es esa la metodología.

Loïc Malsch:
[58:30] ¿Cuánto cuesta un curso de estos de 20 horas de un fin de semana?

Raquel Sánchez Armán:
[58:34] Uy, pues ahí ya me pillas porque la parte de las cifras ¿Dónde está Jesús? Jesús, Espera, voy a pedir el comodín del público Ahora tenemos una oferta de Black Friday, que nosotros también somos muy chulos para eso y estamos ofertando el curso del día 14 de diciembre que no sé si está por 500 euros y a cuánto, 590 me chivan y ahora 200 euros menos aprovecha la ocasión, claro, este, bueno.

Loïc Malsch:
[59:10] A ver si lo sigues haciendo para los que escucharán esto la semana que viene.

Raquel Sánchez Armán:
[59:15] Pero será antes a ver si pueden todos los que vengan de tu parte por supuesto que van a tener el descuento y bienvenidos sean sí que es verdad que queremos grupos pequeños grupos manejables de unas 12, 15 personas como mucho porque es que si no, no sería práctico. Y como te digo, nosotros, la honestidad ante todo, tampoco queremos hacer caja porque esto nos da más trabajo que otra cosa, pero es que es tan gratificante, de verdad, ver cómo viene la gente con esos nervios, con ese miedo y cómo se van como diciendo, venga, a comerme el mundo.

Loïc Malsch:
[59:49] Ahora sí, ahora sí.

Raquel Sánchez Armán:
[59:51] Ahora sí.

Loïc Malsch:
[59:53] Raquel, la mejor inversión que hayas hecho en tu vida, no tiene que ser de dinero puede ser de cualquier cosa ¿cuál sería?

Raquel Sánchez Armán:
[1:00:00] Jo, es que lo primero que se me ocurre son bolsos porque yo soy muy superficial.

Raquel Sánchez Armán:
[1:00:05] Invertir en un buen bolso es lo mejor.

Loïc Malsch:
[1:00:11] Aparte de bolsos, si dejamos los bolsos de lado.

Raquel Sánchez Armán:
[1:00:15] Bolsos y zapatos a juego. ¿Quién da más? No, pues fíjate que la mejor inversión ha sido en dar educación a niños del Masai Mara o de Sierra Leona que les está regalando un futuro con el dinero que yo me he gastado en bolsos, en la época en la que yo era una mujer florero y ahora ese dinero está invertido en una educación en un futuro para esos niños que no tienen de nada y sin embargo lo tienen todo, para mí eso es lo más gratificante.

Loïc Malsch:
[1:00:48] El éxito para ti, ¿cómo lo definirías? ¿Qué es? Y también de la misma manera que la inversión no tiene que ser dinero, el éxito puede ser lo que personal, profesional, ya hemos visto que has tenido muchos altibajos en todos los ámbitos. ¿Cuál es tu éxito ahora?

Raquel Sánchez Armán:
[1:01:05] Sí, pues fíjate, éxito no es llegar a lo más alto, éxito es superar todo aquello que te ha llevado a conseguir el llegar a donde quieres estar, la resiliencia, el no tirar la toalla muchas veces, esto es frustrante, o sea, yo te estoy mostrando la cara del emprendimiento, pero ha sido puñetero y aquí estamos, contra viento y pandemia, como digo yo, ha sido duro. Pero bueno, pues seguir insistiendo, seguir insistiendo y si no es por allí, pues búscate la manera y será por aquí, pero continuar creyendo en tu proyecto cuando todo el mundo te está diciendo a tu alrededor con toda su buena intención que cómo vas a dejar un puesto de trabajo seguro, que como un sueldo todos los meses, cómo te vas a arriesgar. Pues mira, al final emprender es como tirarse al vacío y mientras que caes tienes que aprender a volar. Es jodido, pero una vez que aprendes, cuando estás remontando el vuelo, es que es tan gratificante, es maravilloso y creces tremendamente, ya no solo como profesional sino como persona.

Loïc Malsch:
[1:02:16] Como buena historiadora, me imagino que lees mucho y que te encanta la lectura. A ver si nos puedes recomendar algunos libros, los que suele regalar, los que más te han impactado. Los que solo escuchen no están viendo. Ya hay un libro aquí que tiene en mano.

Raquel Sánchez Armán:
[1:02:35] Buenísimo, escuela de conferenciantes, cómo convertirte en un speaker de éxito. No, la verdad es que, a ver, es que es fundamental hablar bien hoy en día, ya no porque seas directivo y tengas un equipo a tu cargo o quieras soltar la chapa en algún evento, algún congreso. No, no, es que es fundamental para el día a día. Yo siempre lo digo, ahora mismo hablar bien, comunicar bien es tan esencial como saber leer y escribir. Es que es imprescindible. Si es que la vida es venta, vamos en modo venta constantemente.

Loïc Malsch:
[1:03:10] ¿Y tú crees que nos forman bien para esto? Es decir, que los chavales que están estudiando ahora…

Raquel Sánchez Armán:
[1:03:16] Bueno, ahora yo creo que el planteamiento está cambiando un poquito, sí, pero yo lo veo, los países anglosajones nos llega una ventaja abismal, ¿por qué? Porque han estado formándose desde pequeños en oratoria, en debate, se están presentando los trabajos. Yo, cuando tenía que presentar en la universidad, me acuerdo, los primeros trabajos, es que, vamos, horroroso, horroroso.

Loïc Malsch:
[1:03:45] Entran todos los males ahí.

Raquel Sánchez Armán:
[1:03:47] Todos, todos, absolutamente todos, y fíjate ahora, bueno, sí que es verdad, tengo que reconocer que todavía tienes las mariposillas en el estómago. En la gala esta que te comentaba de Top Boys de LinkedIn a ver, que era un teatro de 1700 personas, que no estaba lleno del todo, pero si había mil personas pues imagínate, y además yo sola sin Jesús, de repente estar yo sola ahí, pues la verdad es que hubo un momento en que dije, madre mía, es que no me acuerdo ni cómo me llamo.

Loïc Malsch:
[1:04:15] ¿De qué hablaste? ¿De qué diste la charla?

Raquel Sánchez Armán:
[1:04:17] Pues fíjate, eran diez minutitos y estuve hablando de la trayectoria de Helpers, cómo empezamos ese carácter solidario y luego insistí mucho porque claro estaba tan reciente la tragedia de Valencia, a nosotros nos pilló en la comunidad valenciana, entonces yo utilicé esa visibilidad para conseguir ayuda, teníamos un conferenciante Ángel Rielo que se había quedado atrapado en el aeropuerto de Valencia, ese mismo día le cancelaron tres vuelos y al final dijo pues parece que el destino me está queriendo decir algo y se quedó a ayudar entonces sabiendo que él estaba allí y viendo las necesidades que había tan urgentes pues conseguimos ponernos en contacto con una embotelladora llevamos agua al segundo día ya estábamos llevando camiones de agua luego cuando las necesidades fueron otra parte de la comida pues fueron las mascarillas y los geles hidroalcohólicos yo vengo del mundo de la droguería y la perfumería pues nos resultó fácil conseguirlo y todo así Y entonces la charla ahí va un poco orientada a eso, de influencer, sí hasta cierto punto, si puedes conseguir algo mucho más que inflar tu ego… Pues entonces sí, soy influencer. Si no, yo no soy una pedorra de esas, como digo yo, con más plástico que el Mediterráneo. No, no, ahí yo no encajo.

Loïc Malsch:
[1:05:37] Además de tus dos libros Raquel además de estos de el que acabas de mostrar, Escuela de Conferenciantes y Una Empresa Redonda, al revés El viaje de Magallanes y el Cano que cambió el mundo, que me dio muchas ganas no tuve tiempo de leerlo, pero ya lo tengo en mi lista porque parece muy chulo fíjate que es un viaje que yo no conocía, no era consciente de este y pinta muy bien Es.

Raquel Sánchez Armán:
[1:06:01] Que es maravilloso, yo lo disfruté muchísimo Fíjate que esta nación pandemia también, yo era el quinto centenario y yo como historiadora en la universidad no lo estudié y es una historia totalmente desconocida, pero es que son unas lecciones de liderazgo, de resiliencia, de trabajo en equipo, de gestión de la adversidad, de emprendimiento y me empecé a meter, me empecé a meter. Yo no tengo término medio, o estoy aquí o estoy aquí, yo no tengo entre plantas. Entonces fue tal pasión, a mí me agarró la historia por dentro, ya no me ha soltado jamás y sigo leyendo sobre Magallanes y el Cano todo lo que puedo y de repente cuando me quise dar cuenta yo estaba investigando en el archivo de Indias, recurriendo a las fuentes y le dije a Jesús, tenemos un libro, aquí hay un libro, aquí hay una historia de liderazgo y de management tremenda. Y así fue. Yo puse toda la parte histórica en la parte coñazo de management y…

Loïc Malsch:
[1:07:01] Lo tenéis bien repartido eso, está muy bien.

Raquel Sánchez Armán:
[1:07:05] En la parte aburrida, la parte cuadriculada…

Loïc Malsch:
[1:07:09] ¿Y tienes algún libro ahora en el que estés trabajando para escribir?

Raquel Sánchez Armán:
[1:07:14] Sí, sí, sí. Yo me comprometí con William la última noche de la primera visita que hicimos al Masaimara, además que fue todo muy de película alrededor de una hoguera y contando la experiencia de lo que habíamos sentido en ese viaje que al final te cambia por dentro, pues yo le dije que quería comprometerme, que quería ayudarle. Ya no solo le recluté como conferenciante, que es maravilloso, sino que me comprometí a darle visibilidad y estoy escribiendo un libro sobre su historia, que es maravillosa, tremenda, magnífica, y aparte, como me estaba documentando tanto sobre los Masai y vi tantas mentiras que se están escribiendo porque se están basando en cosas que se escribieron con los primeros exploradores que no tienen ya ningún sentido, entonces me he propuesto darle la vuelta a todo aquello y contar la historia de Kenia, de los Masai y de William entonces es un trabajo de documentación muy grande los derechos los voy a ceder del libro para la ONG para seguir ayudando en todo lo que podamos y en eso estoy, está como a la mitad más o menos espero darle un empujón porque como te he dicho viene enero, febrero y marzo y yo quería tenerlo preparado y hacer una presentación oficial con él aquí.

Raquel Sánchez Armán:
[1:08:32] Pero yo creo que no voy a llegar y tampoco quiero hacerlo por hacerlo. O sea, yo las cosas o las hago en condiciones o no las hago y es un libro que me está llevando muchísimo más tiempo del que tenía previsto, pero va a ser brutal, va a ser maravilloso. Estoy enamorada de tu proyecto.

Loïc Malsch:
[1:08:48] Genial. ¿Alguna película que te haya gustado o impactado?

Raquel Sánchez Armán:
[1:08:53] Pues me impactó mucho en su momento Amores Perros, Una película mexicana, durísima y sí, sí, yo creo que es una de las que más. Y luego una un poco más moña, Los amantes del círculo polar. Me pareció una historia muy bonita sobre el destino, sobre estar predestinados y chula también.

Loïc Malsch:
[1:09:15] Raquel, última pregunta si pudieras poner un mensaje en una lona gigantesca, y que se viera que se pudiera poner esta lona delante de todas las escuelas ¿qué pondrías ahí?

Raquel Sánchez Armán:
[1:09:29] Cree en ti, Sí, creo en ti. Ojalá yo hubiera tenido más seguridad cuando era pequeña y como yo pues muchísima más gente. Fíjate que muchas veces pienso que yo daba por hecho que no iba a trabajar en nada relacionado con la historia, con el mundo del arte y yo misma no lo intenté. ¿Y por qué no lo intenté? Pues no lo sé, pero no lo intenté. Y ahora de repente, pues estar escribiendo libros de historia y que mi carrera dos décadas después sirva para algo, pues para mí es súper gratificante. Ojalá me hubiera atrevido y ojalá hubiera creído en mí un poquito más, sinceramente.

Loïc Malsch:
[1:10:11] Es muy bonito y eres un vivo ejemplo de esto y que nunca es tarde y que una decisión, sí que es verdad que las decisiones de inicio de nuestra carrera laboral tienen mucho impacto en el futuro, pero ninguna es definitiva y siempre puedes cambiar de rumbo.

Raquel Sánchez Armán:
[1:10:27] Totalmente, totalmente y sobre todo a ver, lógicamente yo no tengo hijos yo pues me podía permitir, intentar emprender y dar un salto mortal y a ver si funcionaba porque todavía con 45 años pues algo podría hacer y yo entiendo ese miedo de mucha gente de emprender pero que de verdad que si estás pensándolo, adelante porque es que vas a crecer infinitamente, Raquel.

Loïc Malsch:
[1:10:58] Te agradezco muchísimo esta charla me he reído, además de aprender muchas cosas espero que mi próxima, presentación la haga mejor, y si no, pues ya sé dónde me tengo que apuntar, ir un fin de semana a Madrid, para la Escuela de Conferenciante, y pondré en las notas del podcast todos los enlaces a los libros a las formaciones que tenéis y todo, y al descuento que tendrán los que vienen de parte de codificados eso prometido, y que sigas ya seguiré muy de cerca para cuando publiques el libro sobre los Masai y sobre William y muchas gracias te deseo lo mejor a.

Raquel Sánchez Armán:
[1:11:41] Ti muchísimas gracias ha sido.

Loïc Malsch:
[1:11:44] Hasta luego gracias chao.