Mi invitado de hoy es Iván Fresneda. Lo puedes seguir en ivanfc tanto en Instagram como en Youtube.

Fundador y CEO de MyContent, agencia de Growth Hacking, Iván es experto en generación de leads, funnels de conversión y desarrollo de e-commerce.
Publicó su primera página web a los 12 años, allá por los años 2000.

A los 22 años, creó entrenamiento.com, una de las páginas web más leídas en el ámbito deportivo de habla hispana.

Y a los 25, empezó a trabajar en Amazon y luego en Google.
8 años después, fundó su propia agencia de Growth Hacking.

Hoy Iván y yo hablamos de automatización de negocios, del inmenso poder del análisis de los datos en cuanto a publicidad online, de marca personal, de resiliencia emprendedora y de fracasos que llevan al éxito.

Notas del episodio con Iván

  • 0:00:00 Los inicios de Iván Fresneda en internet.
  • 0:18:00 Las experiencias de Iván en Amazon y Google.
  • 0:30:00 ¿Cómo optimizar las campañas en Google?
  • 0:33:45 Growth Hacking.
  • 0:48:44 Estrategias de crecimiento de marca personal.
  • 0:50:00 Aprendizajes sobre emprendimiento.

Libro recomendado por Iván Fresneda

Transcripts de la conversación con Iván

Esta transcripción se ha hecho de manera automática y puede contener errores de ortografía y gramática.

Loïc Malsch:
[0:29] Mi invitado de hoy es Iván Fresneda. Lo puedes seguir en Ivan FC de Fresneda Carrasco tanto en Instagram como en YouTube. Fundador y CEO de My Content agencia de Growth hacking Iván es experto en generación de conversión y desarrollo de e-commerce publicó su primera página web a los doce años, allá por los años dos mil. A los veintidós años Iván creó entrenamiento punto com, uno de las una de las páginas webs más leídas en el ámbito deportivo de habla hispana, y a los veinticinco empezó a trabajar en Amazon para luego pasarse a Google. Ocho años después fundó su propia agencia de Growth Hacking, Iván, buenos días y bienvenido a decodificados. 

Iván Fresneda:
[1:11] Muy buenas, muchísimas gracias. 

Loïc Malsch:
[1:14] Oye Iván, hoy me gustaría hablar contigo los hacking obviamente de emprendimiento, de Google, Amazon, de sus estrategias, lo que aprendiste ahí y de negocios digitales en general. Primero de todo, Quiero retroceder unos veinte, veinticinco años ¿No? Plantarnos en el año dos mil los inicios de internet, la burbuja de los punto com y su estallido, justo por ahí por este periodo y en este entonces tú eres un chaval de doce años viviendo en un barrio humilde de Madrid, y decides montar tu primera página web, Explícame cómo ocurrió esto. ¿Cómo te interesaste en en pues en montar en páginas web? ¿Qué te llevó a crear eh esta primera página? Un poco situanos ahí. 

Inicios en la creación de páginas web.

Iván Fresneda:
[1:57] Pues mira, yo tuve la suerte de que mi padre eh bueno por aquel entonces compraron prácticamente uno de los primeros láser de esto, de coste por láser, ellos hacían corte por láser y hacían muchísimo diseño vectorial Con el ordenador. Entonces por aquel entonces yo tuve la suerte de tener un ordenador ya en casa, y y mi padre en ese sentido eh tenía no, en casa ordenador, pero sí lo tenía en su trabajo. Así que muchos, yo me acuerdo que me iba a comer muchos fines de semana, muchos sábados, que él iba por el IVA para la nave, Y ahí me empezaba a conectar a internet. No tengo muy claro por qué me conectaba pero me pareció divertido eso de navegar, buscar información, leer la revista Micromanía por internet. Me parecía como un concepto más o menos entretenido, ¿No Y dije, joder, esto de tener una página web es interesante. Me gustaría tener para mí, Para mí una también. Así que básicamente ese fue un poquito el el nacimiento ¿No? De de mi primera página web. 

Loïc Malsch:
[2:55] Y cómo y cómo la montas. Es decir, ¿Qué cómo te forma? Porque eh ahora es extremadamente fácil. Cualquiera se conecta y hay herramientas eh para eh que te crean tu página web en un plis. No hace falta que sepas nada. 
En el dos mil eh como mínimo algo de HTML o algo tenías que programar, lo cual como y no había tantos tutoriales. ¿Cómo cómo te las apañaste? 

Iván Fresneda:
[3:16] Bueno lo que no no había muchos tutoriales pero sí que es cierto que empezaban ya ya estaba la red bastante lleno de de diferentes PDFs y diferentes manuales que muchas veces serán por los propios usuarios. Eso de piratear libros no se llevaba ¿No? Pero sí que se llevaba el descargarte a PDFs que a lo mejor habían estado comentando diferentes usuarios con oye cómo hacer HTML, y demás. Así que bueno, empecé encontré un programa que por aquel entonces era el macromedia para, de sus primeras versiones además. Eh para empezar a hacer páginas web empecé a entender un poquito ese dolor que es el HTML. Era todo muy arcaico. Empecé a entender un poquito eso del CCS, y con toda esa información pues empecé a montar mi primera página web. Fue un poco los los verdaderos orígenes, Fueron, fueron esos, al final ¿No? Y todo esto con manuales que yo, bueno, con pequeños libros que habían estado haciendo muchos usuarios, que de hecho me los bajaba, los imprimía y eran tochores, o sea, bastante amplios, ¿Eh? De de información. Y así fue un poco todo. 

Loïc Malsch:
[4:23] Y tú luego ¿Cómo cómo eras de pequeño? Luego con esto sigues y te entran las ganas de estudiar porque el al final uno lo que se imagina desde fuera cuando tienes estos inicios a los doce años pues pues Iván habrá acabado siendo ingeniero informático. 
¿Cómo fue la evolución. 

Iván Fresneda:
[4:40] Bueno es de es muy es muy divertido ¿No? Porque yo por aquella época yo todavía de hecho yo no quería estudiar por aquella época. No me. 

Loïc Malsch:
[4:47] Directamente ni ingeniería ni nada. 

Iván Fresneda:
[4:49] No quería, yo no quería estudiar nada de nada. Pero lo que yo sí que quería hacer eh lo que yo sí quería hacer era hacer cosas relacionadas con ordenador. Así que muy rápidamente empecé como a emprender diferentes tipos de negocio. 

[5:03] Por internet, o al menos formas de intentar monetizar eh todo lo que yo estaba, todo lo que yo estaba haciendo. Paralelamente con temas de estudiar literalmente es que no tenía prácticamente ningún interés. Yo venía también por aquel entonces de tener un, un trastorno o déficit de atención. Lo cual me estaba dificultando mucho eh todo el tema del aprendizaje, de hecho tenía un trastorno de fide atención tan tan fuerte que yo creo que ni me enteraba que para, Ir a la carrera tenía que estar tenía que estar estudiando. O sea, para hacer una carrera universitaria tenía que estar estudiando. O sea mi mi trastorno era bastante fuerte, ¿No? 
Eh también por aquella época los profesores creo que me habían me habían dado por un caso perdido y yo me acuerdo que me ponían el último en clase y pasaban un poquito de mí. Entonces eh al final yo empecé como a, Paralelamente desarrollar como una forma de, por así decirlo a hacer tus otras cosas o las cosas que verdaderamente te motivan o te interesan, no son las cosas con las cuales verdaderamente encuentras esa atención. Y mmm y lo que acabé haciendo finalmente, que esto ya es muy divertido, pues es el, el el el todo el tema de internet y todo el tema de páginas web es donde me acobo completamente absorbiendo ¿No? Quizás por una falta de mmm por una falta de atención por parte de la pues de la educación tradicional me fui absorbiendo por internet mucho, y lo bonito es que una persona con trastorno de déficit de atención, luego esto lo descubrí, es que sí, tiene un trastorno de déficit de atención. 

[6:30] Pero tiene ultraconcentración, aunque es un término que la Wikipedia dicen que es todavía eh debatido, aunque desde mi punto de vista es es así. Tiene ultima concentración en aquellas cosas que le interesan mucho, tanto yo en aquella época como me interesaba mucho todo el tema del ordenador y más, no tenía demasiado problema para abstraerme completamente por eso. Y claro, yo en mi vida no tenía nada que mínimamente se le pudiera asemejar o acercar, a todo ese interés que yo tenía por temas de internet y ordenadores. 

Loïc Malsch:
[7:00] Y cuando dices que eh tenías o eras eh eh así tenías este trastorno eh ¿No lo tienes más ahora? 

Iván Fresneda:
[7:10] Bueno, claro, sí, lo tienes. Lo que pasa es que al final ya está diagnosticado, y aprendes a también a hacer como determinadas cosas para que eso no pase ¿No? Te hago eh son pequeñas cosas que a mí me han costado pero yo por ejemplo me he tirado prácticamente la mayor parte de mi vida viendo películas y si no me interesaba mucho desconectabas. Entonces perdías como el hilo de la. 

Loïc Malsch:
[7:32] Delante, estás te está pasando algo delante pero tú estás en otro mundo. 

Iván Fresneda:
[7:36] Exactamente. Al final lo que, luego al final te vas entrenando, hiciste ciertas cosas para evitar que ese tipo de cosas el eh te pasen. 
Son pequeños trucos que que puedes estar haciendo. Yo por ejemplo la las películas eh uno de los trucos que empecé a hacer para que evitar ¿No? Que se me fuera un poquito la pinza y dejara prestar atención. Ya me las pongo siempre directamente en en inglés me me parece bueno, al final mi lengua nativa es el español, luego yo he ido aprendiendo inglés por mi cuenta, especialmente también por temas de interne pero con el inglés me cuesta un poco más así que me tengo que centrar un poco más en lo que es el diálogo de la película para poder atender a todos los detalles y demás. Entonces ese tipo de cosas he hecho para para evitar justamente que que oye que pierdas el hilo o pierdas el fuelle. 

Loïc Malsch:
[8:22] Necesitas estimular tu atención para no divagar, digamos, para no dejar la mente divagar. 

Iván Fresneda:
[8:27] Sí, es un es muy curioso, ¿No? Porque al final yo me he pasado media vida teniéndolo y sin, bueno, media vida, más. Muchísimos más años que lo estaba teniendo sin que sin yo saber realmente que lo tenía, que llegó un punto en el colegio a hostias ¿Sabes? O sea que que que yo tengo esto ¿No? Y ya un poco pues te tratas y demás, Pero te das cuenta que ha sido algo que ha determinado pues tu eh tu vida ¿No? Eh y muchos profes a mí lo que quizás me llama un poco la la atención es joder. Si ves que a un niño pequeño no se entera mucho del tema no le pongas el último sentado en la clase. 

Loïc Malsch:
[9:03] Casi que habría que hacerlo al revés ¿No? 

Iván Fresneda:
[9:06] Ponme ponme el primero porque yo me acuerdo que me pasaba la mayor parte de la clase. Yo literalmente me cogía el libro y yo me leía otras cosas. Yo no tendría lo que el profesor decía. Yo me estaba leyendo otras cosas que aparecían por los libros. Eh así que bueno fue, no recibí como la mejor educación en ese en ese apartado pero igualmente bueno me vino bien porque pude como, por así decirlo auto educarme o al menos ganar conocimiento en las áreas que yo verdaderamente quería ganar. 

Loïc Malsch:
[9:32] ¿En inglés qué comentas que que lo aprendiste por tu cuenta? ¿Cómo lo hiciste? 

Iván Fresneda:
[9:36] Pues un amigo me dijo, yo recuerdo que yo veía series españolas. Y un amigo me dijo, oye, ¿Por qué no me das un break? Que está que está muy bien. 

Loïc Malsch:
[9:45] Gran serie. 

Iván Fresneda:
[9:47] Y me descargué, me acuerdo que bueno, empecé a a bajarme en aquella época piensa, no estaba ni siquiera con Netflix ni nada. 

Loïc Malsch:
[9:54] No, claro, te los tenías que descargar piratas. 

Iván Fresneda:
[9:56] Te lo dejarás pirata y y luego había pues de hecho había hasta comunidades de usuarios que hacían los subtítulos. 

Loïc Malsch:
[10:05] Sí. 

Iván Fresneda:
[10:06] A mí me gustaba tanto y estaba tan enganchado que yo me lo descargaba en inglés sus títulos en español y empecé como a decir hostias es como que mi mente empezó como a, a recordar, aquello que había estado más o menos entendiendo que existía del inglés pero que no había conectado, pero de repente tenía tantísimos estímulos de inglés que empecé a, a sentirme cómodo escuchando y demás. Y me obsesioné un poco como la serie me gustaba tanto, me obsesioné que me llegaba a poner el mismo capítulo cuatro, cinco o seis veces. 
De tal forma que me lo ponía en inglés subtítulos en inglés, en inglés, subtítulos en español, inglés, sin subtítulos. De tal forma que empecé a tener un nivel muy alto solamente con ver el mismo capítulo pues cinco o seis veces y me vi yo es pues eso, la primera temporada me la vería cinco o seis veces a fácilmente, mmm y eso me ayudó muchísimo y fue un poco determinante para que a partir de ahí yo empezara a tener un buen inglés, porque claro, fue una de esas asignaturas que luego cuando Ayuya se tuvo un espíritu más de okay quiero estudiar, hay que hacer las cosas bien y tal. El inglés fue la asignatura que me costó más el hacer el cachap porque llevaba demasiado, había un gap muy grande entre la persona, entre una persona que había estado pues toda su vida estudiando lo típico y en mi caso yo. 

Loïc Malsch:
[11:16] Bueno pero este gap si tú eh eh si tú tenías seguramente mejor inglés que cualquiera que hubiera estudiado. Eh era un inglés como mínimo más útil en la vida diaria. Porque podías hablar. 

Iván Fresneda:
[11:25] Sí, sí, no, yo terminé, claro, yo terminé, yo me acuerdo que terminé bachillerato y y hablaba mmm vamos, o sea, yo creo que tenía un nivel de inglés hablado eh perfectamente superior a mira, había un chico que había estado toda su vida en un bilingü Y yo creo que estaba hablando mejor que que él. Y ojo, yo me puse a aprender inglés por mi cuenta de esta forma cuando yo tenía cerca de dieciocho años. O sea que. 

Loïc Malsch:
[11:47] Imagínate. 

Iván Fresneda:
[11:48] Fue muy rápida, fue es un inglés muy efectivo en en ese sentido. 

Loïc Malsch:
[11:52] Y aparte es lo que suele faltar aquí cuando aprendes inglés porque justamente lo que no tienes es el inglés de la calle, el inglés que se utiliza y no tanto el de los libros, que también es útil, pero es más de gramática, ¿No? Mientras si si tienes el de la calle pues ya te pueden soltar en medio de Estados Unidos, te vas a enterar. 

Iván Fresneda:
[12:06] Completamente, no, no, estoy totalmente de acuerdo. 

Loïc Malsch:
[12:08] Oye y este perfil cuando tú eh iremos eh avanzamos un poco desde los doce hasta el momento que era veinticinco me pareció por ahí eh que tú decides eh entrar a trabajar en Amazon para luego irte a Google, que mmm tú notaste una diferencia entre tu perfil y el de tus compañeros de trabajo cuando entras en estos dos eh gigantes, o había de todo. 

Iván Fresneda:
[12:32] No, no, no, sí que noté, noté mucha diferencia. Eh, A ver, piensa que primero yo entré a trabajar ahí eh casi por obligación ¿No? O sea yo si entré a trabajar en un Amazon o Google fue por obligación porque yo había estado aprendiendo y haciendo mis negocios o intentándolo hacer desde muy pequeño en internet, Pero no había tenido, La rentabilidad monetaria esperada como para yo poder el coger y trabajar en en por mi cuenta y dedicarme pues al emprendimiento puro. Entonces, claro, llegó un punto en el cual, Yo he estudiado la carrera de económicas, la terminé, se me acabaron un poco los créditos de estar estudiando y dije es que ya vale, estoy estudiando y estoy emprendiendo un negocio pero no me ha ido bien ya me toca el el trabajar para alguien ¿No? Y al final también piensa que yo tenía como muchos inputs, de casi que estoy tirando el tiempo. Así que. 

Loïc Malsch:
[13:25] Estudiabas o o con tu emprendimiento. 

Iván Fresneda:
[13:28] Con mi emprendimiento. Era era un poco el imput de bueno, lo importante es estudiar, trabajar para otro, tienes muchos pájaros en la cabeza, que estás intentando hacer, etcétera, ¿No? Entonces casi pues me había autoconvencido de que yo había estado tirando el tiempo. 

Loïc Malsch:
[13:42] ¿Cuánto tiempo estuviste emprendiendo. 

Iván Fresneda:
[13:44] Piensa que al final desde mi primera web que era de afiliados que por aquella época yo ya ganaba algo de dinero con afiliados era con catorce años. Y. 

Loïc Malsch:
[13:55] Años. 

Iván Fresneda:
[13:56] Y piensa que a los a los veinticinco fue cuando ya tira por Amazon, o sea que estudié once años emprendiendo. 
Con un e-commerce, con una sociedad limitada, todo eso entre medias. 

Loïc Malsch:
[14:07] Llega y llegaste a a ganar dinero, es decir tú te eh ¿Te mentenias? 
Porque a los catorce entiendo que estás en casa de tus padres y esto no no era un tema, era para ganar tú algo de dinero, pero ya cuando acabas de estudiar, porque de de claro, a los veinticuatro o veintitrés o tal, mmm ya no no sé si todavía estás viendo en casa de tus padres o lo que ganabas te permitía mantenerte a ti mismo. 

Iván Fresneda:
[14:28] Vivía en casa de mis padres pero lo que Anaba honestamente no me no me permitía el mantenerme. Había tenido un éxito porque ahí fundé entrenamiento punto com. Tenía un éxito fuerte en cuanto a tráfico Al final logramos crecer muchísimo el tráfico pero a nivel de monetización no era suficiente. Al final también tenía que pagar a un montón de redactores y demás. 
Y no era suficiente como para yo tener un salario normal, o sea, literalmente trabajando, cualquier cosa ganaba más. 

Loïc Malsch:
[14:53] ¿Cómo lo monetizabas tú? Entrenamiento punto com era escribías o bueno la web se trataba de eh deportes eh cómo hacer deporte y vida sana me imagino en en castellano ¿No? 

Iván Fresneda:
[15:03] Sí, básicamente está relacionado con eso y lo que yo hacía era tener eh redactores eh cualificados, es decir, gente que había estudiado ciencias de la actividad física, el deporte, máster, máster en alto rendimiento, es decir, gente formada escribir artículos con un toque la gran diferenciación era que era un toque científico aportando fuentes científicas para cada materia que se estaba tratando, Y mmm y la montización era por publicidad, era por eh publicidad afiliados, será principalmente la la mayor parte de la de la monetización. 

Loïc Malsch:
[15:31] Vale, ser afiliados, es decir, tú publicitabas, pues yo que sé, un complemento alimenticio, eh alguien que clica ahí lo compra, pues a ti esta marca te paga X. 

Iván Fresneda:
[15:39] Exactamente. Esa era la forma, era la forma habitual. Eh tampoco, bueno, es un proyecto que, bueno, al final yo tenía el atraso en el sentido de que tiré mucho por, tiene mucho por el concepto web, no tiré tanto tampoco por el concepto Instagram ni la creación de al menos una marca corporativa en Instagram que creo que podría haber sido interesante. Sobre todo por aquella época que no había nadie a nivel de creación de contenido y tal tampoco sabía muy bien mi estaba muy vinculado a Google y sí que es cierto que yo tenía mucha ah mucha obsesión por hacer proyectos que fueran automatizables desde un punto de vista de de negocio ¿No, Instagram, por ejemplo, no me lo parecía tanto, para crear una marca corporativa, por eso yo apuesté mucho más por Google y bueno, llegó a crecer en tráfico pero sí que es cierto que al final los ingresos que te daban se te quedaba poco dinero, la verdad. 

Evolución de Iván en el emprendimiento.

Loïc Malsch:
[16:27] Y y entonces a cuando dices crecía mucho en tráfico, ¿Cuánto cuánto llegaste a a a tener de de visitantes. 

Iván Fresneda:
[16:34] Llegó a tener cerca de setecientos mil, ochocientos mil visitantes al mes. 

Loïc Malsch:
[16:39] Lo cual no está mal. Sí que sí que te te mmm te podría haber dado para generar un negocio ¿No? ¿Qué crees que qué hubieras tenido que hacer ahí? Si lo si lo hicieras ahora y tuvieras esta web ahora cómo cómo la. 

Iván Fresneda:
[16:50] Claro, faltaba un negocio, faltaba montar un negocio. Eh toda la época de infoproducto por ejemplo eh ya por Estados Unidos estaba empezando a tirar y había gente que empezaba a hacer muy buenos paneles de venta, solamente con, por ejemplo, PDFs eh de pues oye, un pack de entrenamiento de dieciocho semanas, cosas así, ya se empezaba a llevar mucho por la, por, por, al menos en Estados Unidos empezaba a llevar muchísimo. Nosotros no decimos, apostamos por ofrecer todo contenido cien por cien gratuito, pero la policía, ya estaba bastante tocada y pagaba muy poquito. Entonces la monetización de un medio como este realmente costaba costaba que fuera que fuera rentable habiendo tirado por otro por otras vías más vinculadas sobre todo con la venta de Pues oye, infoproducto o información, o entrenamientos más premium y demás, teniendo en cuenta los los entrenadores que teníamos que estaban escribiendo que eran de eran de alto nivel, con alto conocimiento, hubiera funcionado muchísimo mejor, así que, Lo que es el desarrollo de negocio en sí hubiera sido clave para para poder haber hecho de ese proyecto un éxito. 

Loïc Malsch:
[17:47] Vender tus propias cosas, no depender de terceros. Y no y no te planteaste venderlo el eh la web y y y todo lo que lo que habías montado. 

Iván Fresneda:
[17:56] No, no me lo planteé vender. Tampoco tenía un no, una idea de cuándo me podían pagar. Entonces, simplemente tiré por, el plan B y el y tuve que empezar por el plan B que era trabajar para otro, decir okay, no me ha funcionado bien lo mío, el plan B. Mi plan B voy a pasear, voy a trabajar para otra, para otra persona, para otra empresa. E intenté buscar, dentro de lo que es el plan B que no era lo que yo quería hacer, intenté buscar al mejor empleador para trabajar, que en este caso está Amazon estaba empezando en España y fue para mí pues una una vía más o menos, de no de fácil de acceso pero sí una vía natural. Teniendo en cuenta que a Mil e Commerce pues me había gustado y yo ya había tenido un negocio ecommerce antes de entrenamiento punto com. Yo tuve un negocio ya e-commerce que era justamente de suplementos deportivos. Que era un dicho que estaba que estaba comenzando por aquella época. 

Loïc Malsch:
[18:47] Y ahí entras en Amazon que es lo que decíamos hace un rato eh eh me hace gracia que hayas obligado cuando en esta época cualquiera con tu edad que entrara en Amazon o en Google eh estaba saltando por por de alegría ¿No? 
Tú entras ahí eh ¿Con qué mood entrás en en Amazon? Porque al final eh para ti me imagino que en esta época acabas de fracasar, ¿No? 

Iván Fresneda:
[19:10] Sí, entro realmente a ver, yo para mí entro como un pequeño fracasado y, Sí que es cierto que quizás ahí en ese sentido pierdo un poco la identidad de emprendedor, lo que siempre me había caracterizado y paso un poquito más a la identidad corporativa, ¿No, Y al final pues entras un poquito dentro del, del juego de rol corporativo, de querer subir nivel, promocionar y todas estas cosas. Ah mmm y entro y empiezo sobre todo a ver mis compañeros que vienen de es gente que yo honestamente pensaba que no existía ¿No? Que estaba reservado para una élite que no inalcanzable para mí ¿No? Gente con máster en en Harvard, máster en Stanford, MBA en tal, Pascual, las mejores escuelas de negocios del mundo que había pagado ciento cincuenta mil, doscientos mil euros por su por su NBA Para mí eso era como una una élite completamente inalcanzable para mí y veo que empiezo a relacionarme con con ese tipo de gente que literalmente son mis compañeros de equipo. 

Loïc Malsch:
[20:08] ¿Y cómo y cómo te sientes tú ahí? Eh eh o o cómo te cómo te relacionas justamente. 

Iván Fresneda:
[20:15] Ah, en un principio bien, a mí siempre me habían visto como ser una persona, Dentro del equipo una persona muy muy práctica ¿No? Una persona que está bastante más aterrizada en la tierra. Igual que quizás otros podrían estar destacando por ser mucho más buenos con todo lo que es los conceptos relacionados con oye, planes estratégicos y plan de no sé qué, en mi caso era una persona muy, muy, muy aterrizada respecto a a la tipología de cosas o acciones a nivel de marketing que podrían funcionar. Al final mi misión era que se vendiera más las categorías con las cuales yo estaba trabajando en Amazon. Así que me me empiezo a ganar un poco su respeto por tener como una experiencia mucho más alta que ellos de forma, práctica en el sector, que quizás es esto lo que le faltaban a ellos, el tener esta experiencia más práctica. Al final es gente, avanzó lo que hacía en aquella época, es coger a gente con una experiencia bueno experiencia cero con una educación gigantesca eh habiendo trabajado en los mejores sitios posibles pero no necesariamente relacionado con el mundo de internet o el mundo de e-commerce Por lo tanto a la gente le faltaba haber tocado balón. Que es un poco lo que eh yo notaba. Y a mí al contrario. Yo había tocado mucho balón me faltaba un poquito más de conceptos un poquito más quizás corporativos. Y era un poco como así fue un poquito como como entré. 

Loïc Malsch:
[21:26] ¿Y por qué decides irte de Amazon? 

Iván Fresneda:
[21:29] Bueno, al final estas un par de años yo quería prosperar más rápidamente y no lo mmm no lo conseguí ¿No? Empecé a notar que entré dentro de la, dentro por así decirlo del, de la carrera de la rata en el sentido de joder pues estoy aquí trabajando, trabajando y tengo que esperar, hay un proceso, se tarda tanto en promocionar, etcétera, y me viene Google. Entonces me viene Google y me y me ofreció todo el proyecto diferente. Me apetecía un cambio y tiré para retiré para Google. 

Loïc Malsch:
[21:59] ¿Y te fuiste a Irlanda, no. 

Iván Fresneda:
[22:00] Sí, estaba, yo vivía en Luxemburgo en aquella época y directamente me fui para me fui para Irlanda a vivir en Dublín. 

Loïc Malsch:
[22:07] ¿Y cómo notas después de estar? Tú estás en Google ¿Cuántos? ¿Cinco años por ahí? 

Iván Fresneda:
[22:11] No, estuve más, estuve más. Estuve esa final cerca de siete años. Eh siete años trabajando por por Google. 

Loïc Malsch:
[22:17] ¿Y qué qué diferencia ves entre Amazon y Gol? Porque al final están los dos eh son dos gigantes de internet, estaban creciendo mucho, bueno, siguen creciendo mucho eh en esta época eh cosas distintas y cosas que eh que son muy similares ¿Cómo cómo las vistes de dentro? 

Iván Fresneda:
[22:32] Bueno, por ejemplo el nivel educativo. Hablo de simplemente a nivel de títulos de Amazon, en los equipos en los cuales yo trabajaba era infinitamente superior. La gente tenía Amazon es mucho más titulero que Google contrata contrata gente con determinadas escuelas de negocio, gente con que habiendo trabajado previamente quizás en en consultoría, en ciertas empresas en concreto, es decir, contrata un perfil muy clásico o el perfil que más le gusta está muy definido, Por otra parte lo que lo que hace Google en este sentido es un poco lo contrario. Google contrata a gente que sí que tiene experiencia pero no le dan tantísima importancia, a la ehh digamos por así decirlo a la a la a la escuela ¿No? Donde te has formado al título que tienes, universidad y demás. Y y no es en al abuelo le gusta en absoluto el MBA. No, no es algo que fomente mucho, no es algo que pague y demás. Así que quizás esa fue para mí una de las primeras diferencias, ¿No? Que que empecé a notar. 

Loïc Malsch:
[23:31] Si le encajaras tú mejor en Google que en Amazon, ¿No? Por perfil tuyo previo. 

Iván Fresneda:
[23:36] Complicado, yo diría que no encajaba ninguno de los dos, No diría, porque dentro de, a ver, dentro de lo que cabe, hay, hay una cosa que me da pena, pero es, es la verdad. Ah, y lo digo tal cual. Piensa que al final, el que tenía trabajando en un Google, ¿Quién es? El que habla bien inglés. Y quiero ser que habla bien inglés. Pues el que ha ido a colegios bilingües o el que ha ido a y el que ha ido los veranos se ha ido a Inglaterra y el que ha estudiado la carrera pues sí puede en inglés o en fin. El que ha tenido como mayor interacción en con el inglés. Y desafortunadamente es así y al final la mayor parte de la gente que trabaja en una empresa como Google es gente que ha tenido pues una vida un poco más fácil. Claro, no te encuentras a tanta gente como yo que venía de Usera de Madrid es muchísimo más. Hay gente, por supuesto, hay excepciones ¿No? De gente que viene de barrio como yo pero es muchísimo más complicado. 

Loïc Malsch:
[24:26] Y entonces y claro, tú eh no no todo el mundo aprende inglés eh mirando series americanas. No, no, no, tiene, tienes que tener para esto esta obsesión, eh esta capacidad de obsesionarte por una por una cosa, ¿No? 

Impacto del trastorno de déficit de atención.

Iván Fresneda:
[24:39] Sí, sí, eso lo notabas claramente que que la gente pues pues eso, que no habían pues que habían tenido quizás una educación un poquito más formal al final piensa que es gente que pues oye había hecho su, su bachillerato, potencialmente se había estado ha estado eh fuera unos meses eh aprendiendo inglés, había estado en la universidad mientras que esta universidad había estado haciendo ciertas interstrips para determinadas empresas interesantes que le había dado como una experiencia más o menos okay y después pues había empezado a trabajar en alguna otra empresa quizás más o menos relacionada con el tema de marketing digital o no y luego había llegado a a Google ¿No? Era como un paz bastante común al final no es como el mío que yo al final había pasado de estudiar había ido por mi cuenta cien por cien a a tener mi propio negocio y como no me ha ido no me no me había ido bien pues había tenido que tirar para una opción secundaria que era trabajar para Google. 

Loïc Malsch:
[25:29] Y el el tú en Google ¿Qué haces? ¿Llevas cuentas eh publicitarias? ¿Cómo qué qué llegas a hacer ahí? 

Iván Fresneda:
[25:36] Yo, bueno, hice varias cosas. Yo empecé trabajando en el equipo de de grandes cuentas, Entonces lo que yo hacía, estaba del equipo que gestionaba a los clientes que que estaban gastando los los mayores clientes que gastaban en publicidad en España en Google. Eh es decir, gente. 

Loïc Malsch:
[25:51] ¿Puedes dar nombres o no? O. 

Iván Fresneda:
[25:53] Nada, solo esto quedan todo el mundo sabe quiénes son, los grandes, los grandes tochones, hablamos de gente como no sé, un, un Movistar, un Santander, eh supertochones y dentro de esos también tienes algún alguna start up que también es muy interesante, grupos hoteleros, en fin, los grandes tractores que típicamente gastan completamente locuras, en publicidad de forma de forma de forma mensual. 

Loïc Malsch:
[26:14] ¿Cuánto dinero podemos estar hablando al mes. 

Iván Fresneda:
[26:17] Un buen una buena cifra sería un millón al mes fácilmente. 

Loïc Malsch:
[26:22] Un millón de en pura, puro anuncio de Google eh en un mes. Igual claro, son son doce, doce, quince millones al año. Se dice rápido. ¿Qué haces con tanto dinero? ¿Tú cómo optimizas esto? Es decir, vale, vale la pena. 

Iván Fresneda:
[26:36] Sí, claro, vale la pena, pero el problema está en que claro, yo justamente mi todo el bigground que yo tenía y lo que vieron es que yo era bueno quizás toda la parte, ya no de branding o de marca corporativa, sino más enfocado en resultados, el marketing de resultados, que es justamente donde yo les empecé a ayudar. Y mi trabajo fue, me empecé a obsesionar en cómo poder, generar más dinero con cada euro invertido. Es un poco lo que estoy haciendo con con, por España. Me fue, a ver, entre entre bien y mal, yo le diría algunas cosas bien, era poco corporativo, yo también tengo que decirlo, porque al final tampoco encajaba mucho mi perfil y se me dio más o menos bien con el mercado de España, me me dieron la posibilidad de empezar a trabajar un equipo de market para yo empezar a definir lo que Google, o sea, los diferentes Googles, ya en toda la región de Imía, eh, de, de Europa de, o sea, es decir, Europa eh, sudestasitico y y África tenían que estar haciendo y ya yo empezaba a definir un poco la estrategia que los diferentes personas que estaban en mi posición tenían que hacer, es decir, ya poquito a poco fui, fue en ese sentido prosperando y luego también acabé trabajando eh con el cliente que más estaba gastando en el mundo, en Google. 

Loïc Malsch:
[27:51] No en España, en el mundo. 

Iván Fresneda:
[27:53] En el mundo. Sí, que era un cliente bueno de en esa época. De hecho está publicado por por por Google. Puedes encontrar lo que era Bokin punto com. Ellos gastaban más de mil millones de euros al año. 

Loïc Malsch:
[28:04] Booking punto com, era el que más gastaba, guau. 

Iván Fresneda:
[28:08] Sí, sí, sí. De hecho eh para mí me parece muy curioso, ¿No? Porque yo leía. 

[28:16] Al cierfo de de diciendo no, no, hemos hecho bien, no tirar por performance. Nos hemos ido a branding, esto nos ha ayudado mucho a crecer. Y yo dije, este hombre no sabe lo que está hablando. Ah mmm y justamente ha pasado eso que Bukim le está comiendo completamente la tostada a Airbnb porque el problema que tiene un Airbnb es que no eran buenos haciendo performance, clarísimamente e-booking sí son muy muy muy buenos haciendo performance, pensé al final que existen miles y millones de búsquedas diarias en en Google estas búsquedas al final tú tienes que estar determinando cuánto pago Por cada una de estas búsquedas. Ya no ya no digo por una palabra clave. Digo por cada búsqueda. Por cada vez que hay un usuario en internet buscando, Puedes cambiar y hacer lo dinámico, cambiar diferentes diferentes cantidades. Es una especie de subasta continua, para hacer esto a una escala completamente brutal, ya no solamente imagínate palabras graves relacionadas con Booking de restaurar hotel en Madrid, por ejemplo, imagínate eso multiplicado por veinte, veinte por veinte idiomas diferentes. Y ahora multiplica esto por todos los países donde tienen presencia. Al final, Empiezas a tener como una una escalada completamente gigantesca. Y. 

Experiencia en Google: optimización de campañas publicitarias.

[29:27] Y y al final era un poco eso lo que yo tenía que hacer, ¿No? Tenía que ayudarles a, oye, ya tienen una cuenta optimizada, a un nivel exhaustivo o extremo, ¿Cómo podemos ir al siguiente nivel? Y es un poco digamos que ahí ya llegué al punto en el cual me puse como en el máximo nivel un poco de mi de mi conocimiento desde un punto de vista de sacarle el provecho a Google. 

Loïc Malsch:
[29:46] Y cómo y cómo algunas cosas que que implementaste que tuvieron éxito o que no funcionaron en en esta cuenta. 

Iván Fresneda:
[29:54] Es todo muy analítico. Al final es todo cien por cien basado en datos. Y las estrategias que se hacen con este tipo de cuentas están son completamente analíticas. Están basadas completamente en datos y alimentar al algoritmo de la mejor forma posible. 
Establecer establecer diferentes, una escalera de conversiones para poder tener como mayor data posible y en función de eso simplemente ir implementándolo todo basado cien por cien en datos. Ah mmm una de las cosas que yo he notado no sé si es porque a mí se me va porque yo miro mucho el dato, Y la gente en líneas generales quizás no lo mira tanto. Pero una de las cosas que yo he notado es que a la gente le quizás le falta ese toquecito de analítico. 
Y si a ti te gusta tirar los datos, mirar los datos de verdad y no simplemente ver un número sino mirar los datos de verdad y sacar conclusiones de verdad es que es más o menos fácil el sacar conclusiones, que la parte uno es que mucha gente no te puede sacar todavía. Entonces eh con esas conclusiones se pueden implementar muchas cosas. Eh puedes ampliar campañas, Y también puedes plantear diferentes cosas que no se están haciendo ¿No? Entonces es un poco la la tarea que yo hacía. 

Estrategias basadas en datos

Loïc Malsch:
[31:03] Y tú entonces, eh, claro, eh, de la gente que nos escucha, pocos eh, tienen el presupuesto de Booking, ¿No? Eh ni, ni, ni una cosa que se le pueda parecer, ni el de Movistar, ni nada, ¿No? Eh, tú con un, un, un pequeño presupuesto, Eh por ejemplo, pues yo que sé, una, un, una pyme española que tenga cincuenta mil euros al año, no al mes. Para, para invertir en en publicidad o para invertir en general en en internet tú le dirías de irse a Google que que me imagino que depende de muchos factores ¿No? Pero así a priori eh Para ti lo más fácil sería oye invierte cincuenta en Google en optimizar bien, analizar bien tus datos o coge a alguien que los analice y tal y vas a encontrar rendimiento o o no lo meterías ni ni un euro ahí. 

Iván Fresneda:
[31:50] Ah mmm tal y como ha evolucionado Google, tengo que decir que Google al final se ha convertido en una empresa que, A ver, es esto es cualquiera que vino antes sepa de publicidad, la evolución que ha tenido Google durante los últimos cinco años o seis años es de monetizar más y más y más las búsquedas publicitarias, Y por otra parte de subir los costes por clic a los anunciantes. Es decir, así ha sido un poco como ha conseguido la el crecimiento o la media durante los últimos años, ¿No? Entonces, Lo que yo he notado es que la la mayor parte de los clientes que yo tengo a día de hoy que han invertido por ellos mismos o que han contratado un profesional, que es el típico con un par de años de experiencia es que no sé si puedo decirlo así pero casi podría decir que Google es esta medio estafando, Sí. La palabra para mí es estafando. Tengo yo tengo casos de un cliente que cogí que le cogí invirtiendo cien mil euros al mes en publicidad, Y yo le dije, digo, creo que estás, la idea es que digo, creo que estás tirando ochenta mil a la basura, Tal cual. Y y es eso, estamos ahora mismo teniendo los mismos resultados con con ochenta mil euros, Que o sea con. 

Loïc Malsch:
[33:06] ¿Con veinte mil? 

Iván Fresneda:
[33:07] Con veinte, con veinte mil, o sea, estamos invirtiendo, te ganas lo mismo, con veinte mil euros que con que con cien mil. Es decir, estás tirando ochenta mil euros a la basura. Entonces, esto para mí, desafortunadamente, muchas de las cuentas que yo he ido cogiendo después con mi agencia, se ha convertido en en un común o en uno de o un denominador común. Y a día de hoy, son las cuentas publicitarias, especialmente que suelo coger, Que que suelen ir digamos que que suelen funcionar o que o que más o menos tienen tienen una buena estructura y que están sacando partido. En líneas generales Google se lo ha puesto demasiado fácil para invertir un presupuesto publicitario desafortunadamente poco, poco rentable. 

Growth Hacking

Loïc Malsch:
[33:46] Y el entonces esto ya entramos leyendo en el Growth hacking, ¿No? 

Iván Fresneda:
[33:50] Aquí es donde justamente entramos en la en el ¿No? Eh.

Definición del Growth Hacking

Loïc Malsch:
[33:53] Explícanos qué es. 

Iván Fresneda:
[33:55] Pues mira, al final es, es un concepto bastante simple, ¿No? Eh yo me dedico a, mediante la publicidad, a hacer que mis clientes ganen dinero, tan simple y y ya no como eso, es decir da igual que negocio sea, Da igual a lo que tú te estés dedicando, que mi misión es voy a ganarte, voy a hacer que ganes dinero. Es decir, no te voy a gestionar Google Apps. De hecho, si no te va bien Google Apps, literalmente no vamos a hacer, no te voy a gestionar Facebook Ads, que si no te va bien, o sea, si no es un buen negocio para ti, no voy a hacerlo. Voy a buscar, el mejor fanel y el mejor canal de adquisición para cada negocio concreto adaptado también a las posibilidades de un negocio porque, No todo es igual. Hay hay veces que un negocio tiene un equipo de ventas de la hostia. Y hay veces que no tienen un equipo de ventas de la hostia. Hay veces que no tienen presupuesto para tener a tres personas llamando por teléfono ¿No? Ah entonces, Ese tipo de ese tipo de cosas son son justamente las que nosotros eh las que nosotros hacemos ahora mismo. 

Gestión de Google Apps

Loïc Malsch:
[35:00] Entonces dame algún ejemplo. Eh por ejemplo ¿Por qué dices eh si no te funciona Google Apps? Pues no, no lo hagas, pero si funciona tú le vas a gestionar esto a tu a tu cliente o o lo hace por otra parte. 

Iván Fresneda:
[35:11] No, yo se lo se lo gestionamos y lo que le hacemos son crear un panel completo. Cuando hablamos de hacer un panel eh hablamos de un embudo de ventas, que por embudo de ventas es crear un sistema, Para que nuestros clientes puedan eh tener una forma predecible de ganar de ganar dinero con eh con sus campañas. 

Loïc Malsch:
[35:29] Es el básicamente meto diez euros y sé que cada diez euros, cien o mil o lo que sea que meto me sale uno, dos, tres, cuatro clientes que yo podré convertir. 

Iván Fresneda:
[35:39] Claro, lo que aquí, lo que hacemos es tener una serie de métricas, eh una de ellas es el ROAS, que es el retorno de la inversión publicitaria, es decir, cuanto, ¿Cuántos euros facturo que invierto? Hacemos también el CAC que es muy famoso, que es cuánto me cuesta adquirir un nuevo cliente, que es cuánto dinero me va a invertir un cliente quizás durante los siguientes doce meses desde que lo yo lo adquiro hago hacemos diferentes métricas y en función de eso utilizamos los canales publicitarios que mejor van a funcionarle y les hacemos también a ellos, los embudos de venta que más van a potenciar esto, porque hay una cosa que a la gente se le olvida, la gente muchas veces tiene como, se hace como su página web y manda el tráfico a la página web y le dices, oye, pero te falta ya no la página, te falta la eh, te falta uno, te falta una, landing page eh y esta landing page tiene que tener un embudo, no tienes correos electrónicos que luego envías de gracias o o no no tienes un vídeo, la thanky page o luego quizás te falta una comunidad para invitar a los usuarios a de WhatsApp a que lo a la que la gente entre para poder conectar con ellos mejor, es decir La mayor parte de los clientes les hace falta literalmente también ese embudo. Y muchas veces es, vale, está mal la cuenta de Google Apps, pero hay muchas veces que te falta un embudo, viable para que puedas trabajar con eso. Así que lo que hacemos es construirle ese embudo. 

Loïc Malsch:
[36:55] Y y algunas pues no sé eh eh algunas estrategias por ejemplo con este cliente que comentabas ¿No? Que ha pasado de invertir cien mil a veinte mil en Google Apps eh al mes eh mmm, el resto lo has eh me imagino que obviamente hay un Fi para ti lo cual le sigue saliendo más barato porque me imagino que no le estás cobrando ochenta mil al mes eh. 

Iván Fresneda:
[37:15] Ya me gustaría pero, Que. 

Diversificación de canales publicitarios

Loïc Malsch:
[37:19] Eh pero por mucho que le cobres al mes, pues yo que sé, aunque sea diez mil, le sigue saliendo rentable. Tú además, le propones otros canales y nuevos canales pero dice oye pues pues no hace falta que sigamos con cien mil pero eh si entre Mifi los veinte mil de Google y pues pongamos eh veinte mil más y estás con cincuenta mil euros en total, ¿Qué más canales le puedes meter o qué qué qué estrategias le has montado? 

Iván Fresneda:
[37:45] Bueno en su su caso es un caso un poco eh concreto pero funciona es también define un poco nuestra forma de trabajar. Él es un cliente que hace B2B ¿Vale? Entonces ya gastarse cien mil euros en Google, eh se irría eh haciendo ese tipo de ese tipo de negocio. 

Loïc Malsch:
[38:01] ¿Por qué chirría? Por el nivel de de gente que busca esto. 

Iván Fresneda:
[38:05] Si encima para España es chirría cuanto menos. ¿Vale? Es como guau. ¿Sabes? Eh, ¿Vale? De hecho me recordaba a un cliente que había en Google eh que estaba en grandes cuentas que era B2B y, también era un poquito rarito, ¿Vale? Que estuviéramos diciendo tanto. Y sí que es cierto que son hay ciertos negocios que tienen una alta rentabilidad y se pueden permitir el, que no ser tan ¿No? O basado en resultados. Entonces a con ellos lo que le hemos hecho son es abrir nuevos canales. 
¿Vale? Le hemos estado haciendo nuevos canales. Por ejemplo, Facebook Ads no hacía. Es rarito ya hacer fisio ads con B2B, pero en su caso concreto teníamos la hipótesis de que potencialmente, podría funcionar, así que partimos con una hipótesis, empezamos a testar esa hipótesis, calculamos métricas adquisición, funciona, okay, empezamos a escalar y vemos hasta cuánto podemos estar escalándolo Y eso es una cosa que hicimos. Al final también aportamos mucho y hacemos Facebook Ads, ¿Pero cómo lo hacemos? Lo habiendo tanto en el pasado y no le ha funcionado y muchas veces mis clientes me dicen, no, pero ya lo ya lo he probado, no funciona. Y yo les digo ya, pero lo has probado bien. 
Es en que es un poco la es un poco el tema ¿Sabes? Eh. 

Automatización de correos electrónicos

[39:17] Y lo que solemos hacer suele ser eh suele ser eso. Entonces le hicimos lo hicimos bien y demostramos que esto funciona. Así que eh alegría para ellos si tienen un nuevo canal de adquisición cien por cien abierto y que funciona, luego también estuvimos, empezamos a abrir también el canal de que suele funcionar muy bien para ti cuando tienes una empresa eh que es básicamente sistemas automatizados de envío de correos electrónicos a empresas que es GTPR Compraya Es decir, está no es ningún tipo de spam porque no es una comunicación comercial. Es una es una es una comunicación relacionada con una posible colaboración comercial entre dos empresas. Y mmm y haciéndolo bien es es cien por cien con playa. Pero claro, aquí puedes, empezar a expandirte y en lugar de hacer un correíto enviando correos puedes llegar a tener veinte o treinta sistemas de correos electrónicos automáticos y empieces a tener un volumen de correos electrónicos completamente masivo. 
La parte buena que no inviertas en publicidad tiene cierta, tiene un coste de gestión pero acá los clientes también en les suele salir como más más o menos rentable. Y este este fue también otro canal que les hemos eh que les hemos abierto, Entonces al final pasas de un cliente que está invirtiendo o imagínate no cien mil euros que estaba invirtiendo con un solo canal, con Google, con una excesiva dependencia por parte de Google a eh tener ahora mismo tres canales, una distribución de los leads que vienen por parte de tres canales, encima invirtiendo infinitamente menos dinero del que estaba invirtiendo antes. Entonces ese tipo de cositas o de ese tipo de cambios son los que típicamente hacemos muchas veces con con muchos cliente. 

Loïc Malsch:
[40:44] ¿Cuánto, cuánto te das de tiempo para ver si algo funciona o no? Lo que comentabas de del Facebook Ads, ¿No? Que te das eh quince días, un mes para ver antes de cambiar algo o vas probando muchas cosas a la vez. 

Iván Fresneda:
[40:54] No, yo siempre parto con tres o cuatro hipótesis al mismo tiempo, no me gusta poner todos los huevos sobre la misma cesta, pero sí que es cierto que llega un punto en el cual, ya más o menos tienes pillado el truco si haces fisucads nosotros podemos hacer ya un anuncio que sé que más o menos funciona, Entonces ese tipo de cosas las hacemos hoy en día y sé con a ciencia cierta que me va a funcionar. 
Eh otra cosa es que mmm sepa cuál es el anuncio que mejor me va a funcionar, Pero a ciencia cierta ya sé que me va a funcionar, por ejemplo, en una tipología de anuncio con un concreto, con un inicial de tres segundos concreto. Es decir, yo ya tengo como ya las, lo tengo más o menos pillado, ¿No? El, el, el toro por los corros, lo tengo cogido. 
Yo básicamente pero la idea es hacer unos cuantos claramente porque tampoco tengo una bola mágica Y la idea es tener como diferentes anuncios, diferentes testeos y diferentes formas de probar. Y lo mismo pasa con las landings. Eh hay que probar diferentes formas, diferentes conceptos. Yo sé lo que va a funcionar pero no sé lo que mejor va a funcionar. 
Entonces ese es justamente lo que típicamente yo suelo ganar a otras agencias. Muchas agencias hacen una prueba. Yo tengo cientos. O sea nosotros por ah mmm por eh por así decirlo por, De la nada empezamos haciendo cuatro o cinco pruebas. Eh yo me pongo a prueba contra mí mismo constantemente. Entonces al final eh partes de datos objetivos. No partimos de datos subjetivos. Y eso es lo que al final hace que puedas ser coger y puedas escalar mejor. 

Métrica de rentabilidad en campañas

Loïc Malsch:
[42:21] Tú la métrica más importante para ti eh eh en en una campaña ¿Cuál es el final para un cliente? 

Iván Fresneda:
[42:28] Lo que ellos ganan dinero. ¿Cuál es la rentabilidad que le estamos dando? 

Loïc Malsch:
[42:31] Al final es esto, ¿Cuánto dinero metes y cuánto vas a sacar de esto. 

Éxito en generar beneficios

Iván Fresneda:
[42:34] Sí, literalmente el beneficio. Para mí lo lo importante es eso porque, Y de hecho yo a mis chicos también se los digo. Le digo, chicos. O sea, no os olvidéis. O sea, a mí no me importa cuál sea el coste por led, no me importa cuál es el coste por led cualificado. No me importa cuál es el coste por llamada agendada. No me importa cuál es el coste por visita. Eh no me está importando el, cualquier cosa, o sea, literalmente nuestro objetivo es que el cliente gane dinero, mmm y notas que es muy fácil y este creo que es un error que la gente comete. Es muy fácil dejarte llevar, Por ah pues el coste por little está bien. Y y notas que es muy fácil llevar, dejarte llevar por esa métrica, pero y muchas veces la gente ya pero está ganando dinero, ¿Me entiendes? Eh es muy fácil dejarte llevar por un KPI y dejarte olvidar por el verdadero objetivo que todos los clientes tienen que es ganes dinero sí o no ¿Cómo podemos hacer que gane más dinero? Entonces es un poco el hack nosotros hacemos. Para mí lo más importante es eso y todas las otras métricas para mí son próxi, es un próxi quien me ayuda a entender cómo de bien vamos para que alguien gane dinero. 

Loïc Malsch:
[43:45] Sí, totalmente. Eh porque luego eh es eh es lo que dices tú, ¿No? Es muy fácil contentarte, serás mira que bien estoy haciendo mi trabajo que le he conseguido Lis muy baratos al cliente. Sí, pero si no cierra ninguno pues pues será un list baratos pero son lis basura más que baratos, el el tú para tu pues para tu marca personal ¿Qué estrategia estás utilizando? 

Iván Fresneda:
[44:08] Bueno, a ver, yo no, Mi marca personalizado que comenzaba hace poco, importante destacar que yo no he utilizado marca personal para crecer emergencia. De hecho la he utilizado como en una segunda etapa, la marca personal en sí para crecer la la agencia y de hecho la he utilizado también por la formación que sacamos, que está muy enfocada pues a ayudar a otros a tener su agencia de o utilizar metodología growth hacking en en su empresa, sea lo que sea. Ah mmm y la estrategia que utilizo al final es es contenido. 
Y utilizo contenido de forma de for you yo diría que de forma masiva. Al final eh, Es un poco similar a la forma que yo tengo de trabajar. Yo pongo diferentes hipótesis. No sé qué es lo que mejor va a funcionar. No sé qué tipo de reel va a funcionar o tipo de short, o tipo de contenido corto, vertical que mejor va a funcionar tengo diferentes ideas. Entonces en lugar de hacer uno a la semana o tres a la semana pues hago uno al día, y intento hacer el mayor número de contenidos verticales diarios. Y analizo cuáles son las temáticas que mejor funcionan y escalo aquellas que mejor me están que mejor me funcionan, Y después, sobre todo, lo importante es tampoco dejarte llevar por falsas, es decir, lo mismo que antes. No me vale, yo no quiero ganar seguidores por ganar, Lo que yo quiero es ganar clientes. Entonces, ¿Qué tipo de contenidos, Me ayudan a ganar nuevos clientes, es decir, o que quieran o que estén al menos interesados en mis servicios de agencia de o que estén interesados en mi formación de entonces este tipo de cosas son las que suelo típicamente mirar. 

Crecimiento personal y profesional

Loïc Malsch:
[45:37] Y el eh y y la diferencia entre como hiciste crecer tu agencia y como estas intentando crecer tu marca personal ¿Hay alguna diferencia? ¿Cosas en común? 

Iván Fresneda:
[45:48] Ah, bueno, a ver, es una, al final es completamente yo, yo diría que es similar, aunque sí que es cierto que está muy limitado por, por mi disponibilidad de tiempo, ¿No? Porque al final yo soy el que luego se tiene que poner a grabar y y demás. 
Pero sí que es cierto que en este sentido estoy optándote quizás más por delegarlo mucho más. Es decir, eh literalmente yo lo que hago es okay me grabo, paso las piezas en bruto, y luego pues he montado un proceso con diferentes personas, cada uno especializada en un área concreto para que esto se termine publicando. Pero yo intento no intervenir en todo ese proceso previo. 

Loïc Malsch:
[46:23] Tú te focalizas en el Script digamos, en la idea, en en pues en generarlo, grabarlo y luego chao. 

Importancia de atreverse a emprender

Iván Fresneda:
[46:30] Claro, porque si no voy a procrastinar y no lo voy a hacer. O voy a hacerlo infinitamente menos. Ah, sobre todo por foco, ¿No? Porque al final piensa que con una agencia es muy es más o menos fácil, el ver si una acción eh funciona o no funciona para ganar un potencial cliente. Pero cuando hago contenido, si está encima enfocado a que ese contenido ya no es solamente followers sino confocado a okay estoy generando verdaderos intereses, estoy generando demanda reprimida que potencialmente quiero comprar mis servicios, el contenido pues es mucho más, eh mucho más lento. Entonces a mí me me desmotiva más, y al desmotivarme, al desmotivarme más pues lo que pasa es que necesitamos el ¿Sabes? Eh por así decirlo el tartar un, el, el, el que, el que ahí exista un proceso para que yo al menos eh, digo, para que yo no deje de hacerlo, porque si no sé qué, porque los tiene muchísimo. 

Loïc Malsch:
[47:18] Cuánto eh ¿Cuánto le dedicas a esto? A a grabar este vídeo diario o tal. 

Iván Fresneda:
[47:23] Aproximadamente unas cuatro horas eh semanales. Cuatro así. No, inten. 

Loïc Malsch:
[47:27] Cuatro semanales, no es tanto para este para este volumen de de contenido. 

Iván Fresneda:
[47:32] Claro, piensa que al final eh lo que hago es grabar un día a la semana en esas cuatro, en esas cuatro horas, yo ya parto de una serie de scripts, Y con eso grabo. Antes estaba también grabando piezas horizontales. Ahora he dejado de hacer pieza horizontal para enfocarme mucho más en la parte vertical. Ah y después cuando. 

Loïc Malsch:
[47:49] Esto? 

Iván Fresneda:
[47:50] Bueno, al final la parte vertical, por ejemplo, último reel que publiqué, bueno, el TikTok tuvo ciento mil ciento veinte mil views. Y mi mejor vídeo horizontal tiene cuatro mil o cinco mil views, Entonces para mí es. 

Loïc Malsch:
[48:03] Por la plataforma quizás o por. 

Iván Fresneda:
[48:05] Bueno, mucho más fácil el viralizar contenido vertical hoy en día, especialmente como modo de acceso para luego tener contenido horizontal, es mucho más fácil, así que he decidido primero enfocarme al máximo, viralizando contenido vertical, para luego hacerlo mucho más fuertemente con contenido horizontal. Porque sí que es cierto que al final tener mil, dos, mil views con tres mil, cuatro mil seguidores en YouTube, pues son cifras hasta buenas. Pero son poquitas, si yo estoy buscando al final tener todo el impacto que yo quiero tener ¿No? Por eso he decidido centrarme mucho más en la parte vertical, también por disponibilidad de tiempo, porque si pudiera lo haría todo, pero al final tengo que tengo que tirar un poco, tengo que enfocarme ¿No? 

Estrategias de crecimiento de marca personal

[48:45] Un poco lo mismo que hago con mis clientes que es, oye, vamos a enfocarnos en algo eh que yo sepa que con esta estrategia voy a conseguir el mayor número de potenciales, clientes posibles para para los dos servicios que yo tengo, que al final son servicios de gestión de de gestión de de embudos para empresas o la o o la parte de formación. 

Loïc Malsch:
[49:03] Ser que tú estás eh eh para para los que no no estén acostumbrados vertical horizontal. Si si si eh intento hacer la explicación estás intentando captar mucho por TikTok o reel de Instagram eh y no tanto por vídeos de YouTube. 

Iván Fresneda:
[49:17] Exacto, aunque en YouTube tenemos los shorts pero pero sí, a ver, realmente eh, con el que más típicamente viralizas es con TikTok eh con el que más engagement creases con es con Instagram y bueno los shorts queda ahí como un poquito en tierra de nadie todavía que no se sabe muy bien qué es lo que haces pero bueno que ahí publicas y de vez en cuando alguno que esto tiene tiene muchos views y te da como eh te da suscriptores y demás. 

Loïc Malsch:
[49:41] Tú le publicas en los tres, obviamente, porque una vez hecho para para TikTok pues te sirve el mismo para Instagram y para. 

Iván Fresneda:
[49:46] Todo, todo, cien por cien se publica siempre en los tres, el mismo día de la semana, a la misma hora, todo está siempre publicado los tres. 

Loïc Malsch:
[49:53] Eh Iván, ¿Tú a nivel eh ahora estás? Pues ya hemos visto que has tenido una trayectoria de altibajos y de cosas eh que bueno que han cambiado mucho ¿No? Eh ahora has vuelto al emprender y y puedo escuchar que estás mucho más feliz que cuando cuando estabas en Amazon o en Google eh, aprendiste de estos, Primeros años de de pues un poco este fracaso al final de de entrenamiento punto com cuando tu viste que cambiar y estar en ¿Qué qué has aprendido de todo esto este periodo? ¿Qué has utilizado en estos dos últimos años que llevas tu tu nueva empresa? 

Iván Fresneda:
[50:32] Bueno, para mí lo más importante, lo que quizás más he aprendido durante todo este tiempo es que hay que validar ideas. Es decir, yo, dedique demasiado tiempo a conceptos que no estaban completamente validados con o con embudos validados. Y y un embudo validado se ve muy rápidamente cuando está validado, Entonces esto es una de las cosas que más he aprendido el el enfocarme muchísimo más a tener ideas validadas, Y sobre todo tirar por aquello que está validado. Y escalar aquello que estaba validado de forma simple. Entonces esto es uno de los principales aprendizajes que he visto desde un punto de vista de emprendedor, poner un foco en conceptos validados y conceptos escalables o conceptos que mínimamente sepa que va a que voy a tener un retorno positivo de mi inversión de tiempo, es el primero. Y por otra parte a nivel de Corvoritt también he aprendido, a ver, un poco lo que yo ya me estimaba. Al final soy demasiado rebelde para un entorno corporate. Entonces he aprendido que no es mi entorno natural. 

Aprendizajes sobre emprendimiento

[51:33] Al final no soy el mejor en en un entorno como en un entorno corporate porque mi mi vida no es esa. Yo desde pequeño siempre había querido tener mis proyectos que, que ganaran dinero, ni siquiera sabía, no conocía el concepto emprendedor. Yo solamente conocí a él, quiero tener un proyecto que genere dinero con él, Entonces he aprendido que no es mi entorno. He aprendido que por mucho que yo lo esté intentando, No es mi entorno natural, no no me siento cómodo, me siento con las alas capadas y a mí me gusta variar, me gusta hacer diferentes cosas me gusta probar diferentes cosas y me gusta tener la libertad que me da, el el hecho de de ser mi propio jefe de mi de mi destino. Así que es una de las cosas que he aprendido, me ha permitido conocerme a mí mismo, y me ha permitido sobre todo saber cuál es eh pues oye qué es lo que quiero hacer durante toda mi vida. 

Loïc Malsch:
[52:24] Y en y en todos estos años eh profesionales y personales si tuvieras que escoger la mejor inversión que hayas hecho puede ser el dinero, puede ser el tiempo, puede ser lo que quieras eh ¿Cuál sería? 

Iván Fresneda:
[52:37] Bueno, para mí es la mejor decisión que he hecho eh, ha sido el a ver yo diría que un poco el atrevimiento. Al final piensa que yo empecé a emprender de nuevo mientras estaba trabajando en en Google. Entonces, eh de hecho yo ya llegué a facturar infinitamente más cuando estaba trabajando en Google con mi negocio, con el propio Google, pero la mejor inversión que diría que he hecho efectivamente es esa, es el atrevimiento, es el cuando me viene un cliente de una industria concreta no tenerle miedo en absoluto, para mí todos son números, es mi concepto, es mi forma de trabajar, me da igual que sea China, eh me da igual que sea una industria de, petrolera, o sea, me da completamente igual. ¿Cuál es la industria? Mi atrevimiento en este sentido siempre ha hecho que pues oye, con base a datos todo salga bien. Y sobre todo el, el atreverme a hacer cosas sin tener demasiado miedo al oye ¿Qué pasará? ¿No? ¿Sabes? Al final, oye, yo tenía, yo tenía el código, yo tenía la la aprobación por parte del equipo de código conducta de Google para poder hacer, mi consultoría, pero bueno, luego también se cabrearon un poco porque decían, es que creo, creemos que no es consultoría, que es más agencia. Entonces, a ver, yo. 

Loïc Malsch:
[53:50] Y ya no es tan. 

Iván Fresneda:
[53:52] Claro, yo yo me estaba jugando el despido, ¿Sabes? En ese sentido. Pero, pero no me arrepiento. Al final eh hay que atreverse ¿No? Para conseguir algo te tienes que atrever. Y para mí era fácil en ese sentido de okay, tengo, tengo que, digamos, un salario estable y potencialmente una carrera estable en una empresa como Google. Ah, para mí era fácil haber dicho que tiro por esto, pero pero seguí apostando por lo que yo quería. Y al final pues bueno, más o menos me salió bien. 

Loïc Malsch:
[54:19] ¿Y el éxito en qué consistiría para ti? ¿Ha evolucionado? ¿Es el mismo tu concepto del éxito ahora que hace diez años? 

Importancia de fracasar para triunfar

Iván Fresneda:
[54:27] No, ha ido ha ido cambiando mucho, quizás antes estaba muy obsesionado ¿No? Con la con la monetización monetaria, Eh mmm a día de hoy todo lo que yo estoy obsesionado es es por hacer crecer un proyecto. Eh independientemente de lo que sea, el hacerlo crecer y el concepto a crecer es muy genérico, Pero es justamente ese es el el concepto que, que yo quiero tener, o sea, vuelvo un poco a mis orígenes, igual a esa época de entrenamiento punto com, que lo hacías crecer mucho, sin una, sin un digamos que una clara visión monetaria Al final lo que quiero es eso, es crecer proyectos. Ahora evidentemente ya sé muchísimo más de de modelos de negocio y monetización. Y y me vuelvo a sentir me siento muy cómodo teniendo proyectos con cierta envergadura o con cierto tamaño Que el cogería el darle un un boost luego económico se quede luego todo llega y que va a ser relativamente sencillo. El poder conseguirlo, Así que para mí así ha sido como ha evolucionado el ha evolucionado todo. Cuando no tienes dinero pues bueno luchas por tener dinero. 
Y cuando tienes dinero pues eh luchas por otras cosas o cuando ya te, al menos has conseguido tener como una cierta, una base, sólida en tu vida desde un punto de vista monetario pues luchas por otros conceptos ¿No? Y es un poco lo que yo noto también que me ha pasado como he ido evolucionando. 

Loïc Malsch:
[55:46] Iván, si nos tuvieras que recomendar algún libro, alguna serie documental, eh ¿Qué qué tienes, qué miras, qué lees? 

Iván Fresneda:
[55:56] Leo muchos libros eh quizás uno un libro que yo siempre he comido, hay uno en concreto que me encanta, el libro de Gety Moore, am eh me me encanta porque te enseña exactamente a negociar en tu día a día, Sobre todo a mí me pone muy nervioso cuando hablo con una persona, y y esta persona en particular notas que dices tú vale pero ¿Cuál es el objetivo de la llamada? O sea ¿Por qué me estás llamando? ¿Qué es lo que me quieres decir? 
Y este libro a mí me ha enseñado mucho a poner un foco ¿No? O sea cuando yo estoy en una llamada telefónica con alguien ¿Cuál es mi objetivo, Eh mi objetivo no es cabrearme porque no me han entregado no sé qué, que me lo habían entregado. Mi objetivo es, que hay un problema, no me han entregado este no sé qué, llevamos tres semanas de retraso con esto que me tienen que haber entregado. Mi objetivo es conseguirlo lo antes posible, ¿Cómo lo hago para tener tenerlo lo antes posible? 
Entonces este libro en particular me ha enseñado eso, me ha enseñado a poner foco en los objetivos que tengo en cada una de las eh en en muchas circunstancias de mi vida, que luego evidentemente son aplicables al mundo de los negocios y a mí, a mí me parece un libro superbueno la verdad. 

Loïc Malsch:
[57:06] El si pudieras tú que que has tenido una una educación particular eh respecto a tus compañeros que te has cruzado profesionalmente eh si tuvieras la oportunidad de poner un mensaje, en una lona gigantesca delante de todos los coles de de España, del mundo. Para que lo viera todo el mundo. ¿Qué pondrías ahí. 

Iván Fresneda:
[57:27] Hagan fracasar es triunfar. 

Loïc Malsch:
[57:30] Fracasar es triunfar ¿No? No está mal, no está mal. 

Iván Fresneda:
[57:33] El el fracaso al final cuando tienes un fracaso te deprimes, te la tomas mal, no no te lo, no, no como no lo digieres bien, piensas que ves, es el fin del mundo, joder, que mal me va, todo, hago, todo mal, etcétera. Pero tienes que entender que el fracaso es parte del éxito, Y quizás esto ha sido lo que yo a mí me ha costado más entender. Si yo hubiera entendido que todo lo que yo estaba haciendo desde pequeño fracasando en cada uno de los proyectos eran tropiezos que me iban a permitir triunfar más adelante, Si hubiera triunfado diez años antes. 

Loïc Malsch:
[58:12] ¿Tú crees realmente si hubieras tenido esta manera de pensar y de ver el futuro? 

Iván Fresneda:
[58:17] Estoy completamente seguro. Porque no cambia nada. Al final yo lo digo claramente. A ver, yo en Amazon y en Google con Amazon me con dos años aprendí, Yo creo que el ochenta por ciento de lo que podría potencialmente haber aprendido si hubiera estado diez años. Y en Google en otros dos aprendí lo mismo. Ese ochenta por ciento. O sea, realmente podría haber emprendido en cuatro años de nuevo con muchísimo más conocimiento en lugar de esperar casi diez. 

Mensaje de atreverse a emprender

[58:41] Entonces ese tipo de cosas mmm son pequeñas cosas que que si eres capaz de de entenderlas, asimilarlas, y digerirlas, Al final fracasar se convierte en un proceso normal, parte de casi de una hipótesis o parte de un testeo de tu vida en diferentes modelos de negocio, emprendimientos que alguno te va a funcionar. Eh eso evidentemente, Joder, si tienes unas bases ¿No? Una mínima base de digamos que de conocimiento que mínimamente te puedo ayudar. Pero si tú realmente estás enfocado, si tú realmente quieres hacer algo, si tú realmente, eres una persona que te gusta leer, que te has estado formando a lo largo de tu vida, que mínimamente tienes como uno educación, no hablo formal sino una educación que te permita al menos tener una idea, que puedas emprenderlo en un área concreta no hay ningún motivo para que no te no acabe funcionando en un corto periodo de tiempo, en un periodo de tiempo medio en algún punto, debería de estar funcionando. Entonces, A mí me parece me parecería que ese es el mensaje y sobre todo también porque. 

[59:44] Tenemos mucho miedo a emprender y el en España especialmente a tener un negocio es como o tengo un negocio. Ah mmm, Creo que tenemos que tener menos miedo. Y creo que nos tenemos que estar acostumbrando mucho más a ser los dueños de nuestro propio destino. Eh hoy en día no estás seguro trabajando para trabajando para otro. Compañeros míos de Google han sido despedidos. 
Eh da igual donde trabaja. Y era gente buena. Da igual donde estés trabajando. No no estás seguro en ninguna parte. Por lo tanto yo fomento mucho ese concepto de eh de ir a saco, con tus con tus objetivos, seguir tu propio paz pero sobre todo con una mentalidad de de ganador en este entre comillas ¿No? Que te permita el sueldo llegar a donde tú quieres. 

Loïc Malsch:
[1:00:25] Y al fracasar lo que comentas de fracasar sí que en en España está mal visto en Europa casi en general si lo comparamos con Estados Unidos donde ellos sí que lo tienen como cultura integrado en. 
De tu formación ¿No? Eh si pues alguien que lanza una empresa eh casi que prefieren que haya fracasado en dos o tres antes a que sea la primera que esté que esté cogiendo con un bueno con una hoja en blanco ¿No? Eh porque, es dentro de todo lo que dices. Eh estoy cien por cien de acuerdo. Aprendes muchísimo fracasando. Muchísimo, muchísimo más que eh pues teniendo éxito. 

Iván Fresneda:
[1:01:00] Claro, tú piensas que yo en ah mmm yo en en Amazon cuando entré a mí me daba vergüenza el hablar de los proyectos que había fracasado pero realmente lo que me hizo entrar fue todos esos proyectos que había fracasado. 

Aprendizajes y experiencias de emprendimiento

Loïc Malsch:
[1:01:12] No, no, es, es, es contra intuitivo para nuestra cultura, Pero sí que sí que estoy cien por cien de acuerdo y alineado contigo en que cuanto antes se pueda cambiar a nivel global y masivo y societal pues mejor nos irá a todos, Iván, te agradezco muchísimo el tiempo. Eh ha sido muy interesante. 
Tienes un perfil atípico y esto lo hace eh extremadamente atractivo e interesante. El y te agradezco haber compartido con nosotros de esta manera directa y transparente todas tus tus experiencias y y lo que estás haciendo ahora. 

Iván Fresneda:
[1:01:53] Nada, ha sido un honor, muchísimas gracias por por invitarme, espero que mi historia pues hoy le valga a la gente un poquito como al menos como bueno, tener como una una base de, oye, que al final puedes hacer algo a pesar de ir de allá, hayas fracasado, espero que a la gente le haya gustado un poquito mi historia y y oye pues eh de nuevo muchísimas gracias. 

Loïc Malsch:
[1:02:11] A ti, Iván, seguro que inspirarás a muchos. Chao. 

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